ผู้คนมากกว่า 60% มุ่งมั่นที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ความงามด้วยวัตถุดิบที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมและการปฏิบัติ ESG ได้รับการพบบ่อยมากขึ้นภายใน บริษัท ในช่วงปริญญาโทด้านพฤติกรรมผู้บริโภคที่ ESPM โรงเรียนอ้างอิงผู้มีอํานาจในด้านการตลาดและนวัตกรรมที่มุ่งเน้นธุรกิจ บริษัท โฆษณา Keloane Mendes ได้จัดสํารวจเกี่ยวกับการบริโภคเครื่องสําอางสีเขียวสําหรับสกินแคร์

ดําเนินการระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2024 การสํารวจระบุความไว้วางใจด้านสิ่งแวดล้อม 'ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในความสามารถของแบรนด์ในการใช้การกระทําเพื่อประโยชน์ของสิ่งแวดล้อม ''AS เป็นแรงจูงใจในการบริโภคเครื่องสําอางสีเขียว จากการสํารวจความไว้วางใจด้านสิ่งแวดล้อมส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่ใส่ใจต่อระบบนิเวศ 69% และการบริโภคที่ใส่ใจต่อสังคม 54%

การค้นพบอีกประการหนึ่งในการสํารวจคือจํานวนเงินที่ชาวบราซิลจ่ายต่อเดือนในผลิตภัณฑ์ความงามที่ยั่งยืน 60,1% ใช้จ่ายมากกว่า 100 เรียล 24,6% ระหว่าง 101 ถึง 150 เรียล 17,1% บริโภคจาก 151 ถึง 200 เรียล ในขณะที่ 1% อยู่ระหว่าง 201 ถึง 300 เรียล และ 7,3% ใช้จ่ายมากกว่า 300 เรียล ผู้ใช้จ่ายมากถึง 50 เรียลในเดือนนั้นคิดเป็น 1,171,1701,10001

สําหรับ Keloane Mendes ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมผู้บริโภคการศึกษาพฤติกรรมนี้ช่วยอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตประจําวันได้มาก “ด้วยการวิจัยนี้ฉันพยายามทําความเข้าใจว่าทําไมพวกเขาถึงบริโภคผลิตภัณฑ์เหล่านี้ บราซิลเป็นผู้บริโภคเครื่องสําอางรายใหญ่โดยรวม และการบริโภคเครื่องสําอางสีเขียวซึ่งเป็นธรรมชาติวีแกนและออร์แกนิกก็เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นฉันจึงพยายามทําความเข้าใจเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังมัน.”

การวิจัยเน้นว่าผลิตภัณฑ์ที่บริโภคมากที่สุดในแต่ละวันคือครีมกันแดด ซึ่งใช้โดยตัวอย่าง 66.3% รองลงมาคือมอยเจอร์ไรเซอร์บํารุงผิวหน้า (60.1%) 

“เรายังสามารถสังเกตได้ว่า 61,7% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เห็นด้วยอย่างเต็มที่กับข้อความที่ว่า "ฉันพยายามทุกวิถีทางที่จะซื้อเครื่องสําอางสีเขียวที่มีวัตถุดิบในระบบนิเวศ (เช่น อินทรีย์ วัตถุดิบจากธรรมชาติ)" นั่นคือการอ้างสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ที่นําจุดเหล่านี้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ" ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมผู้บริโภคกล่าว

การศึกษายังเน้นถึงความแข็งแกร่งของการอ้างสิทธิ์ที่แบรนด์ใช้ในบรรจุภัณฑ์เพื่อกระตุ้นการบริโภคเครื่องสําอางสีเขียว ความไว้วางใจในแบรนด์อธิบายมากกว่า 70% ของแรงจูงใจที่แท้จริงเพื่อสนับสนุนการบริโภคอย่างมีสติเป็นแรงจูงใจภายนอก “กล่าวคือผู้บริโภคจะมีแรงจูงใจในการซื้อเครื่องสําอางมากขึ้นยิ่งมีความมั่นใจในพฤติกรรมสิ่งแวดล้อมของแบรนด์มากขึ้น” Luciana Florencio de Almeida ที่ปรึกษาการวิจัยและศาสตราจารย์ของ Master in Consumer Behavior ที่ ESPM กล่าว

ครูยังเน้นว่า, ผ่านผลลัพธ์, มันเป็นไปได้ที่จะแนะนําการดําเนินการทางยุทธวิธีบางอย่างที่จะนํามาใช้โดยผู้จัดการการตลาดอุตสาหกรรม "ลงทุนในความยั่งยืนทางธุรกิจ, ให้ความโปร่งใสในการดําเนินการเพื่อเพิ่มความไว้วางใจด้านสิ่งแวดล้อมในแบรนด์และ/หรือนํามาใช้รับรองที่ได้รับการยอมรับ, ซึ่งมีส่วนทําให้ผู้บริโภคมีความรู้สึกไวและมีอิทธิพลในเชิงบวกต่อพฤติกรรมการบริโภคของพวกเขา"

"สําหรับ ESPM การวิจัยเช่น Keloane แสดงให้เห็นถึงความกังวลที่เรามีในการมองและพยายามแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสังคม รวมถึงปัญหาสิ่งแวดล้อม เราพยายามที่จะนําความตระหนักรู้นี้มาสู่ชุมชนวิชาการทั้งหมดของเรา ตั้งแต่นักศึกษาระดับปริญญาตรี บัณฑิตศึกษา และปริญญาโท ไปจนถึงนักเรียนหลักสูตรที่เปิดสอนโดยการศึกษาต่อเนื่องที่โรงเรียน „" Denilde Holzhacker ผู้อํานวยการฝ่ายวิชาการของ ESPM กล่าว

การสํารวจนี้ดําเนินการกับชาวบราซิลที่รายงานว่าบริโภคเครื่องสําอางสีเขียวโดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวในช่วงสามเดือนก่อนการศึกษา ซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่าง 386 คนทั่วประเทศ

เมื่อเดือนที่แล้ว การศึกษานี้ได้รับรางวัลชมเชยที่ EnANPAD ซึ่งเป็นการประชุมประจําปีของสมาคมบัณฑิตศึกษาและการวิจัยด้านการบริหารแห่งชาติ ซึ่งเป็นการประชุมฝ่ายบริหารที่ใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกา