การเข้าร่วมประมูลสาธารณะและการขยายธุรกิจเป็นสิ่งที่หลายบริษัทมุ่งมั่น อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม ความเป็นจริงนี้อาจยากลำบากกว่า เนื่องจากระบบราชการและการขาดความเชี่ยวชาญในการเข้าร่วม การรวบรวมเอกสารที่ถูกต้อง และการติดตามกระบวนการต่างๆ
สำหรับกลุ่มผู้ประกอบการนี้ โซลูชันเช่นโซลูชันที่ Licitar Digital นำเสนอ ช่วยให้กระบวนการจัดซื้อมีความเท่าเทียมกันมากขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้เชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐกับซัพพลายเออร์ที่มีขนาดต่างๆ มากขึ้น ซึ่งอาจเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางได้
การดำเนินการด้วยรูปแบบการเสนอราคา 5 รูปแบบตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายหมายเลข 14,133/202 – การประมูล การสละสิทธิ์ การรับรอง และการแข่งขัน – โซลูชันของ Licitar Digital ทำให้ชุดขั้นตอนการบริหารและกระบวนการโปรโตคอลทั้งหมดเรียบง่าย ไม่ยุ่งยาก และโปร่งใส
หนึ่งในนวัตกรรมสำคัญของแพลตฟอร์มนี้คือตลาดกลาง (Marketplace) ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Amazon และ Mercado Livre ซึ่งแตกต่างจากกระบวนการประมูลแบบเดิม รูปแบบนี้อนุญาตให้ซื้อสินค้าและบริการได้นานถึงหนึ่งปีหลังจากกระบวนการได้รับการอนุมัติ ซัพพลายเออร์สามารถเปลี่ยนแปลงราคาได้ตลอดระยะเวลาของกระบวนการประมูล อย่างไรก็ตาม ปัจจัยในการตัดสินใจจะยังคงเป็นราคาต่ำสุด ณ วันปิดประมูล
“เราเชื่อมโยงภาครัฐ ภาคอุปทาน และสังคมอย่างยั่งยืนเพื่อประโยชน์ต่อทุกฝ่าย เราคือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ก้าวไกลกว่าแค่การจัดแสดงการประมูล ด้วยการทำให้การเข้าถึงการประมูลเป็นประชาธิปไตย เราช่วยเสริมศักยภาพให้กับผู้ประกอบการรายย่อย” ทิอาโก เปดรา ซีอีโอของ Licitar Digital กล่าว
เรื่องราวความสำเร็จ
หนึ่งในตัวอย่างความสำเร็จของการใช้บริการของ Licitar Digital คือร้านเบเกอรี่และขนมหวาน Morro Vermelho ซึ่งตั้งอยู่ที่เซเต ลาโกอัส รัฐมีนัสเชไรส์ ก่อนที่จะใช้แพลตฟอร์มนี้ กระบวนการเข้าร่วมประมูลภาครัฐใช้เวลานานและเป็นระบบราชการมาก ซึ่งทำให้บริษัทพลาดโอกาสเข้าร่วมประมูลบางรายการ
“ผมเชื่อว่าเราสามารถปรับปรุงได้หลายอย่างด้วยรูปแบบการประมูลออนไลน์นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบดิจิทัลกำลังเติบโตและมีนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง การลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง และถือเป็นก้าวสำคัญ” เฟอร์นันโด ดูมอนต์ ไพวา โลเปส เจ้าของและผู้รับผิดชอบการเข้าร่วมกระบวนการประมูล กล่าว
สำหรับผู้ประกอบการ ความสะดวกในการทำทุกอย่างทางออนไลน์จากทุกที่ โดยไม่จำเป็นต้องปรากฏตัวเพื่อส่งเอกสารด้วยตนเอง รวมถึงการสนับสนุนที่ให้โดยทีมงาน Licitar Digital ได้เปลี่ยนแปลงสถานการณ์สำหรับผู้ที่เข้าร่วมในกระบวนการประมูลไป
ความเป็นประชาธิปไตยและความสะดวกสบายที่แพลตฟอร์มมอบให้ยังดึงดูดความสนใจของบริษัทต่างๆ ที่เข้าร่วมในกระบวนการประมูลมาหลายปีแต่ยังคงพบกับปัญหาคอขวดในระบบราชการของกระบวนการอยู่เสมอ
นี่คือกรณีของ Prolagos ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเซเต ลาโกอัสเช่นกัน บริษัทเลือกใช้ Licitar Digital เป็นแพลตฟอร์มเพื่อเชื่อมต่อกับการประมูลสาธารณะอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
“ฟีเจอร์บางอย่างดึงดูดความสนใจของเราอย่างมาก เพราะช่วยอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมที่รับผิดชอบในการเข้าร่วมกระบวนการประมูล แพลตฟอร์มนี้ตอบโจทย์ความต้องการและช่วยให้เราดำเนินงานได้อย่างสะดวกง่ายดาย เพราะตอนนี้เรามีการสนับสนุนอย่างเต็มที่และความชัดเจนจากระบบ” จูลี ซานโตส ผู้จัดการฝ่ายประมูลของบริษัทอธิบาย
เธอกล่าวว่า ข้อดีอย่างหนึ่งของแนวทางที่คล่องตัวของ Licitar Digital คือมีแท็บสำหรับแนบเอกสารประกอบ “เพียงคลิกเดียว ทุกอย่างก็พร้อมแล้ว แค่กรอกรายละเอียดและส่ง นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ยังมีตัวเลือกให้แนบเอกสารประกอบ และตรวจสอบและสรุปข้อเสนอให้เสร็จสิ้นได้ และเนื่องจากระบบไม่รับเอกสารซ้ำซ้อน จึงช่วยลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด” จูลี ซานโตส กล่าว
ความคล่องตัวเป็นพันธมิตร
แพลตฟอร์มนี้เปิดตัวในปี 2019 และพิสูจน์แล้วว่าเป็นพันธมิตรที่ทรงคุณค่าในการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย มีการประมูลเสร็จสิ้นแล้วกว่า 36,000 รายการ และมีการลงนามสัญญารวมมูลค่า 36,000 ล้านเรียล ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของ Licitar Digital คือความรวดเร็ว เนื่องจากกระบวนการประมูลเสร็จสิ้นโดยเฉลี่ยใช้เวลาเพียง 12 วัน ยกตัวอย่างเช่น หากใช้วิธีการประมูลแบบดั้งเดิม การประมูลอาจใช้เวลานานถึง 120 วัน
“เราได้รับเสียงตอบรับมากมายจากผู้ประกอบการเกี่ยวกับผลกระทบของการใช้ระบบของเราและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีต่อกระบวนการภายในและผลกำไรของพวกเขา ด้วยการนำเสนอสภาพแวดล้อมที่เป็นประชาธิปไตยมากขึ้นสำหรับกระบวนการประมูล เราจึงสนับสนุนธุรกิจทุกขนาด และช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับการรับรองได้ง่ายขึ้นด้วยเทคโนโลยี โดยไม่ต้องเสียสละความปลอดภัย ความโปร่งใส และการสนับสนุนจากทีมงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม” เปดรากล่าว
บล็อคเชน: เทคโนโลยีที่รับประกันความโปร่งใสตลอดกระบวนการ
ประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และการต่อต้านการทุจริต เป็นหน้าที่ของเทคโนโลยีบล็อคเชนที่ Licitar Digital นำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการได้รับการตรวจสอบ 100% ซึ่งรับประกันความเท่าเทียมกันของกระบวนการและความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่เกี่ยวข้อง
บล็อกเชนเป็นเทคโนโลยีที่ธนาคารขนาดใหญ่และสตาร์ทอัพใช้ ซึ่งช่วยให้สามารถบันทึกข้อมูลได้อย่างกระจายศูนย์และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ บล็อกเชนทำหน้าที่เป็นบัญชีแยกประเภทดิจิทัล ซึ่งธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกในบล็อกที่เชื่อมต่อกัน แต่ละบล็อกประกอบด้วยชุดธุรกรรมและแฮชที่เชื่อมต่อกับบล็อกก่อนหน้า ก่อให้เกิดห่วงโซ่ที่ปลอดภัย
Licitar บริหารจัดการโดยทีมงานที่ได้รับการรับรองภายในผู้ให้บริการ และมีบริษัทที่ปรึกษาคอยประเมินและรับรองโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยทั้งหมด นอกจากการได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 ซึ่งรับประกันคุณภาพกระบวนการแล้ว บริษัทยังนำมาตรฐาน ISO 27001 (ความปลอดภัยของข้อมูล), ISO 27701 (LGPD), ISO 37001 (การต่อต้านการติดสินบน) และ ISO 37301 (การปฏิบัติตามข้อกำหนด) มาใช้ด้วย
“Licitar Digital โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุมรูปแบบการประมูลทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในกฎหมาย 14.133 และเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ดำเนินการตรวจสอบกระบวนการประมูลโดยใช้บล็อคเชนส่วนตัว” ซีอีโอกล่าวสรุป
