ฟินเทคกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในตลาดการเงินของบราซิล ทำให้ช่องว่างด้านความน่าเชื่อถือลดลงเมื่อเทียบกับธนาคารแบบดั้งเดิม จากผลสำรวจ RADAR Febraban ซึ่งเผยแพร่ในเดือนมีนาคม 2566 โดยสหพันธ์ธนาคารแห่งบราซิล (Febraban) ร่วมกับสถาบันวิจัยสังคม การเมือง และเศรษฐกิจ (IPESPE) พบว่าฟินเทคได้รับความไว้วางใจจากชาวบราซิลแล้ว 57% ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปี 2564 ซึ่งอยู่ที่เพียง 49% นอกจากนี้ อัตราความไม่ไว้วางใจยังคงเท่าเดิมสำหรับฟินเทคและธนาคารแบบดั้งเดิม โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 32% ระบุว่าไม่มั่นใจในบริการที่นำเสนอ
ความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปนี้เป็นผลมาจากการลงทุนที่เพิ่มขึ้นของฟินเทคในเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อเสริมสร้างความมั่นคงปลอดภัยทางดิจิทัล “ฟินเทคได้ท้าทายรูปแบบการธนาคารแบบเดิมด้วยการลงทุนเชิงรุกในด้านความปลอดภัยและความโปร่งใสทางดิจิทัล ขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกให้ชาวบราซิลเข้าถึงพอร์ตสินเชื่อที่หลากหลาย” เลโอนาร์โด อากีอาร์ หัวหน้าฝ่ายขายของ EmCash บริการฟินเทคที่บุกเบิกการกระจายสินเชื่ออย่างเท่าเทียมในบราซิล กล่าว “ธนาคารดิจิทัลกำลังแสดงให้ตลาดการเงินเห็นว่าการผสานนวัตกรรมเข้ากับความมั่นคงปลอดภัยนั้นเป็นไปได้ เพื่อมอบประสบการณ์ที่คล่องตัวและปลอดภัยยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า”
อากีอาร์ ให้ความเห็นว่าบทบาทของเทคโนโลยีในการสร้างพอร์ตสินเชื่อที่แตกต่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบ P2P (Peer-to-Peer) ถือเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างหนึ่ง เนื่องจากเทคโนโลยีช่วยให้สามารถปล่อยสินเชื่อโดยตรงระหว่างบุคคลและบริษัทต่างๆ ได้โดยไม่ต้องผ่านตัวกลางแบบดั้งเดิม “แนวทางที่เป็นนวัตกรรมนี้ไม่เพียงแต่รับประกันผลกำไรที่สูงและความเสี่ยงที่ต่ำสำหรับนักลงทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นของผู้กู้ ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงเงื่อนไขที่แตกต่างซึ่งเอาชนะข้อจำกัดที่ธนาคารแบบดั้งเดิมกำหนดไว้ การใช้ข้อมูลอย่างชาญฉลาด การผนวกรวมเข้ากับ Open Finance และ AI ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างแบบจำลองทางการเงินที่แข็งแกร่ง การใช้ข้อมูลทางเลือกช่วยให้เราเข้าใจความสามารถในการชำระหนี้ระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาวของผู้กู้ หลีกเลี่ยงการเป็นหนี้เกินตัวและส่งผลให้เกิดการผิดนัดชำระหนี้ตามมา ด้วยการก้าวข้ามกรอบเดิมๆ และการเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ เราจึงสามารถสร้างนโยบายสินเชื่อที่พลิกโฉมวงการ ซึ่งมอบความปลอดภัยและความโปร่งใสที่มากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างความเชื่อมั่นของชาวบราซิลที่มีต่อแบบจำลองทางการเงินของเรา” อากีอาร์ อธิบาย
ด้วยนวัตกรรมเหล่านี้ ฟินเทคจึงมีความพร้อมมากขึ้นในการระบุและลดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและภัยคุกคามที่มักเกิดขึ้น การนำปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติมาใช้ช่วยในการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ช่วยให้สามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น การสนับสนุนด้านกฎระเบียบจาก LGPD ในบราซิลและ GDPR ในยุโรปยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับภาคส่วนนี้ ช่วยให้ฟินเทคสามารถปรับนวัตกรรมให้สอดคล้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการคุ้มครองข้อมูลได้
ด้วยการนำเสนอการผสมผสานระหว่างความปลอดภัย ความโปร่งใส และนวัตกรรมนี้ ทำให้ Fintechs ของบราซิลสามารถขยายการดำเนินงานในภาคการเงินต่อไปได้ ส่งเสริมความน่าเชื่อถือและการปกป้องสำหรับผู้ใช้ในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น
ที่ EmCash เราได้เห็นความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นจากพันธมิตรรายใหญ่อย่าง MRV ในความสามารถของเราในการขับเคลื่อนธุรกิจและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงสินเชื่ออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับลูกค้าปลายทาง ความร่วมมือนี้ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นบรรลุความฝันในการเป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ เนื่องจากโซลูชันสินเชื่อที่ปรับแต่งตามความต้องการของเราทำให้กระบวนการซื้อขายเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ด้วย MRV เรามุ่งมั่นที่จะลดอุปสรรคทางการเงิน ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขายเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยพลิกโฉมประสบการณ์การซื้ออสังหาริมทรัพย์ในบราซิลอีกด้วย นี่เป็นมากกว่าความสัมพันธ์ทางธุรกิจ แต่เป็นความมุ่งมั่นที่จะทำให้ความฝันเป็นจริงและเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับภาคอสังหาริมทรัพย์" อากีอาร์ กล่าว
