ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงตลาดแรงงานในบราซิลอย่างมีนัยสำคัญ. การศึกษาล่าสุดจากไมโครซอฟท์และเอ็ดลแมนเผยว่า 74% ของบริษัทในประเทศได้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในปี 2023, การเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเปรียบเทียบกับ 61% ของปีที่แล้ว. แม้ว่าการนำเทคโนโลยีมาใช้ที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการถูกแทนที่ของงาน, ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า AI ยังเปิดโอกาสใหม่และโอกาสในการทำงานที่ดีกว่า
เฟรเดอริโก สต็อคไคน์เดอร์, ผู้อำนวยการโครงการที่ InfoWorker เทคโนโลยีและการฝึกอบรม, อธิบายว่าความกลัวในการแทนที่แรงงานมนุษย์ด้วยเทคโนโลยีนั้นไม่มีมูลความจริง. “AI จะช่วยให้สามารถทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ, ปล่อยให้พนักงานทำกิจกรรมที่มีความคิดสร้างสรรค์และมีกลยุทธ์มากขึ้น, สิ่งที่กำลังผลักดันการเกิดขึ้นของฟังก์ชันใหม่ที่ต้องการทักษะขั้นสูงและให้คุณค่าเพิ่มมากขึ้น, เน้น Stockchneider
ตามการสำรวจของ Gartner, ปัญญาประดิษฐ์จะสร้างงานประมาณ 2 ล้านตำแหน่งภายในปี 2025. สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะเทคโนโลยี AI ต้องการการดูแล, การฝึกอบรมและการบำรุงรักษามนุษย์. นอกจากนี้, ปัญญาประดิษฐ์สามารถเพิ่มผลผลิตได้, อะไร, ในทางกลับกัน, นำไปสู่การสร้างตำแหน่งใหม่. บริษัทที่รวม AI กับข้อมูลเชิงลึกจากมนุษย์รายงานการเพิ่มผลผลิตเกือบ 70%, ปกป้องงานที่มีอยู่และสร้างโอกาสใหม่ภายในธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม, การนำ AI เข้ามาในบริษัทไม่ใช่งานที่ง่าย. การศึกษาโดย Pure Storage, นำโดย MIT Technology Review, เน้นสามอุปสรรคใหญ่ในการนำ AI มาใช้ในละตินอเมริกา, รวมถึงบราซิล: ต้นทุนสูงของเทคโนโลยี, ความจำเป็นในการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมากขึ้นและโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่เพียงพอสำหรับการจัดการข้อมูล
Stockchneider เน้นย้ำว่าการรวมกันของงบประมาณที่จำกัดและการขาดแคลนบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเป็นความท้าทายใหญ่สำหรับการนำ AI มาใช้ในบริษัทบราซิล. ตามการศึกษา "การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและผู้นำธุรกิจ", ดำเนินการโดยสถาบัน Data-Makers, 46% ของผู้นำธุรกิจชี้ให้เห็นว่าการขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเป็นหนึ่งในอุปสรรคหลักต่อการดิจิทัล化, ในขณะที่ 37% ระบุว่าความยากลำบากนี้เกิดจากความรู้ที่ต่ำเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ไม่มีผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง, วิทยาการคอมพิวเตอร์และการวิเคราะห์ข้อมูล, หลายองค์กรเผชิญกับความยากลำบากไม่เพียงแต่ในการดำเนินการ, แต่ยังเพื่อรักษาโซลูชัน AI อย่างมีประสิทธิภาพ. ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่า, เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้, เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทต่างๆ จะต้องลงทุนทั้งในด้านการฝึกอบรมและการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่เหมาะสม, รับประกันว่าพวกเขาพร้อมที่จะแข่งขันในตลาดที่มีการดิจิทัลและชาญฉลาดมากขึ้นเรื่อยๆ
สำหรับข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิจัย, เยี่ยมชม www.microsoft.com/ia-estudo
