ก่อนหน้านี้รู้จักกันว่าเป็นวันเดียวที่เต็มไปด้วยโปรโมชั่น, วันศุกร์สีดำกลายเป็นเหตุการณ์ที่มีระยะเวลาหลายเดือน, การควบคุมปฏิทินของการค้าปลีก, ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา. แต่เหนือกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้, อีกจุดเด่นในวันที่คือบทบาทสำคัญของผู้มีอิทธิพลดิจิทัลในอีคอมเมิร์ซ. ตามการสำรวจรายงานการค้า Creator ปี 2024, จาก Linktree, ผู้สร้างเนื้อหาเพิ่มคลิกขึ้น 150% ในวัน Black Friday และ Cyber Monday เมื่อเปรียบเทียบกับวันอื่นในปฏิทิน.
The Sephora, ตัวอย่างเช่น, มีการเพิ่มขึ้น 75% ในการคลิกระหว่างการขายของเขาตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 11 พฤศจิกายน, กระตุ้นในบางส่วนโดยเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเช่น TikTok และ Instagram. ผู้รับผิดชอบรายงาน, Linktree เป็นแพลตฟอร์มที่อนุญาตให้รวบรวมลิงก์ต่างๆ ไว้ในที่เดียว, ถูกใช้โดยผู้สร้างและร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง. ไม่มีการยกขึ้น, ได้มีการเก็บข้อมูลจาก 1.562 ผู้ใช้แพลตฟอร์ม, ด้วยเป้าหมายในการค้นหาว่าผู้สร้างเนื้อหาเข้าหาการสร้างรายได้และการสร้างเนื้อหาในสถานการณ์ปัจจุบันของสื่อสังคมอย่างไร.
การเพิ่มขึ้นที่เห็นได้ในงานวิจัยนี้สะท้อนถึงแนวโน้มที่กำลังตั้งอยู่ในภาพรวมของการตลาดดิจิทัล, ที่ซึ่งแบรนด์ต่างๆ กำลังเลือกลงทุนในผู้มีอิทธิพลมากขึ้นและน้อยลงในโฆษณาแบบดั้งเดิม, เนื่องจากเหตุผลที่แรกกำลังสร้างผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีกว่า. ตามที่ฟาบิโอ กอนซัลเวสกล่าว, ผู้อำนวยการฝ่ายความสามารถระดับนานาชาติของ Viral Nation, การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถอธิบายได้จากการเชื่อมต่อโดยตรงและอารมณ์ของผู้สร้างเนื้อหากับผู้ชมของพวกเขา, ทำให้พวกเขามีความสำคัญในช่วงเวลาเช่น Black Friday และ Cyber Monday
“พวกเขาไม่เพียงแต่โปรโมทสินค้า, แต่พวกเขาทำการคัดสรรเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับผู้ติดตามของพวกเขา. สิ่งนี้สร้างความรู้สึกเร่งด่วนและความเชื่อมั่นที่กระตุ้นการคลิกและการแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการทำแคมเปญทั่วไป. เมื่อผู้สร้างแนะนำผลิตภัณฑ์, ผู้คนมองว่านี่เป็นข้อเสนอจากเพื่อนที่เชื่อถือได้, และไม่ใช่แค่โฆษณาธรรมดา. อีกจุดหนึ่งที่อธิบายปรากฏการณ์นี้คือแบรนด์ต่างๆ เข้าใจถึงความสำคัญของการเลือกผู้มีอิทธิพลที่ถูกต้องสำหรับแคมเปญของตนมากขึ้นเรื่อยๆ, นี่คือ, เลือกผู้สร้างที่สามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของบริษัท. ด้วยวิธีนี้, โฆษณาถูกกำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มได้ดีกว่าสำหรับผู้ที่ควรได้รับมัน, แตกต่างจากสิ่งที่เกิดขึ้นในสื่อดั้งเดิม. นอกจากนี้, สามารถคลิกที่ลิงก์ได้ในขณะเดียวกับการประกาศ, ข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นในตลาดการตลาดแบบมีอิทธิพล, เป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ, อธิบาย
อีกจุดที่ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำคือแบรนด์ต่างๆ กำลังใช้ผู้มีอิทธิพลในการสร้างแคมเปญที่มีการแบ่งกลุ่มอย่างสูงและเฉพาะเจาะจง, โดยเฉพาะในช่วงแบล็กฟรายเดย์, ช่วงเวลาที่ผู้บริโภคกำลังมองหาความคุ้มค่าที่สุด: "ดังนั้น, ผู้สร้างเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาของการมีส่วนร่วม, เน้นโปรโมชั่น, ข้อดีและเรื่องราวที่ทำให้ข้อเสนอมีความเป็นมนุษย์. ประเทศไวรัล, ตัวอย่างเช่น, ช่วยจัดโครงสร้างความร่วมมือเหล่านี้อย่างมีกลยุทธ์, เชื่อมโยงแบรนด์กับผู้สร้างที่มีผู้ชมที่มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและบริโภค, เพิ่มผลลัพธ์เช่นการเพิ่มขึ้น 150% ในการคลิกที่แสดงในรายงาน
