เอชพี อินค. (NYSE:HPQ) ได้เผยแพร่วันนี้การสํารวจประจําปีที่สองดัชนีความสัมพันธ์กับงาน HP(HP Work Relationship Index), WRI), การศึกษาที่ครอบคลุมที่สํารวจความสัมพันธ์ของโลกกับการทํางาน. การวิจัย, ที่ sonded 15.600 ผู้ตอบจากหลายภาคีใน 12 ประเทศ, เปิดเผยว่าการทํางานไม่ได้ทํางานได้ดีมาก: เพียง 28% ของแรงงานความรู้มีความสัมพันธ์ที่มีสุขภาพกับงาน, การเพิ่มขึ้นของ 1 จุด เมื่อเทียบกับผลงานของปีที่แล้ว. แต่, ผลค้นพบใหม่แสดงให้เห็นสองคําตอบที่มีศักยภาพเพื่อปรับปรุงวิธีการที่ผู้คนมีความสัมพันธ์กับงาน: AI และประสบการณ์ส่วนตัว
⁇ การรับใช้ของ AI ยังคงเปลี่ยนแปลงวิถีที่เราทํางานและการใช้ของมันได้เติบโตทั่วโลกและในประเทศบราซิล,⁇ ระบุ Ricardo Kamel, ผู้อํานวยการทั่วไปของ HP Inc ในบราซิล.⁇ นอกจากนี้, ประสบการณ์การทํางานแบบส่วนตัวเป็นที่ต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ และผู้นําของบริษัทต้องลงทุนในเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นและในการพัฒนาทักษะระหว่างคนของพวกเขาเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้ทํางาน ⁇
ประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมในที่ทำงานสามารถนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพกับงาน
ในปีที่สองของเขา, การวิจัยได้เดินหน้าตรวจสอบด้านของความสัมพันธ์ของผู้คนกับงาน, รวมถึงบทบาทของงานในชีวิตของพวกเขา, ทักษะของเขา, ความสามารถ, เครื่องมือ, พื้นที่ทํางานและความคาดหวังของพวกเขาต่อต่อความเป็นผู้นํา. ปีนี้, the ดัชนีความสัมพันธ์กับงานของ HP เปิดเผยความต้องการทั่วไปที่สําคัญของผู้ทํางานความรู้: ประสบการณ์การทํางานที่ส่วนตัว.
อย่างน้อยสองในสามของผู้ทํางานได้แสดงความต้องการสําหรับประสบการณ์การทํางานที่ส่วนตัว, รวมถึงพื้นที่ทํางานที่เหมาะสม, การเข้าถึงเทคโนโลยีที่ชอบและสภาพแวดล้อมการทํางานที่ยืดหยุ่น. ประสบการณ์เหล่านี้เป็นสิ่งสําคัญในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับงาน และมีผลกระทบที่ดีต่อทั้งพนักงานและบริษัท:
- 64% ของแรงงานความรู้บอกว่า, ถ้างานนั้นถูกปรับเปลี่ยนหรือปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการและความชอบส่วนตัวของคุณ, พวกเขาจะถูกลงทุนมากขึ้นในการเติบโตของบริษัท
- 69% ของแรงงานความรู้เชื่อว่ามันจะปรับปรุงความอยู่ดีโดยทั่วไปของพวกเขา
- 68% ของแรงงานความรู้ระบุว่า มันจะผลักดันพวกเขาที่จะอยู่ยาวกว่ากับนายจ้างปัจจุบันของพวกเขา
ความปรารถนาสําหรับการปรับแต่งเป็นอย่างมากที่ 87% ของแรงงานความรู้จะยินดีที่จะยอมแพ้บางส่วนของเงินเดือนของพวกเขาเพื่อมัน. โดยเฉลี่ย, ผู้ทํางานจะยินดีที่จะยอมจํานนถึง 14% ของเงินเดือนของพวกเขา, กับคนงานในรุ่น Z เลิกถึง 19%
IA เปิดโอกาสใหม่ให้กับคนทำงานด้านความรู้ในการรักงานและเพิ่มผลผลิต
การใช้ของ AI ในหมู่คนงานความรู้เพิ่มขึ้นสู่ 66% ในปี 2024, เมื่อเทียบกับ 38% ในปีที่แล้ว. ผู้ทํางานที่ใช้ AI กําลังเห็นผลประโยชน์, รวมถึงความสัมพันธ์ที่มีสุขภาพดีกว่ากับงาน:
- 73% รู้สึกว่า AI ทําให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น, และเกือบ 7 ในทุก 10 (69%) กําลังปรับแต่งการใช้ AI เพื่อจะผลิตภาพมากขึ้น, แสดงให้เห็นว่า AI อาจเป็นวัตถุดิบเพื่อปลดล็อกประสบการณ์การทํางานที่ส่วนตัวมากขึ้น
- 60% กล่าวว่า AI มีบทบาทสําคัญในการปรับปรุงความสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว
- 68% บอกว่า AI เปิดโอกาสใหม่ให้พวกเขาเพลิดเพลินงาน
- 73% เห็นด้วยว่าความเข้าใจที่ดีของ AI จะทําให้ง่ายขึ้นในการก้าวหน้าในอาชีพของพวกเขา
นอกจากนี้, คนงานความรู้ที่ใช้ AI เป็น 11 คะแนนมีความสุขมากขึ้นกับความสัมพันธ์ของพวกเขากับงานกว่าเพื่อนร่วมงานที่ไม่ใช้. ดังนั้น, มีความเร่งด่วนในการเอา AI ไปอยู่ในมือของแรงงานอย่างรวดเร็วที่สุด, เพราะผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ AI ได้แสดงให้เห็นการเพิ่มขึ้นในการกลัวการแทนที่งานโดย AI, ด้วย 37% แสดงความกังวล, การเพิ่มขึ้นของ 5 จุดเมื่อเทียบกับปีก่อน
ผู้นําบริษัทมีความมั่นใจในตนเองต่ํา; ผู้นําหญิงๆ ขึ้นมาเป็นจุดเด่นที่ดี
ในขณะที่ในระดับรวมดัชนีโดดเด่นการเปลี่ยนแปลงน้อยๆ, ประเทศต่างๆ ที่เห็นการเพิ่มขึ้นในอัตราส่วนตัวของความสัมพันธ์การทํางานได้แสดงการปรับปรุงเล็กน้อยในหกปัจจัยหลักของความสัมพันธ์ที่มีสุขภาพกับงาน – มากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในปัจจัยของ Leadership และ Achievement. ดัชนีในปีนี้เปิดเผยว่า ความไว้วางใจในผู้นําอาวุโสยังคงเป็นปัจจัยสําคัญในความสัมพันธ์การทํางานที่มีสุขภาพ, แต่มีความไม่เชื่อมโยงระหว่างการยอมรับความสําคัญของความสามารถของมนุษย์ (เช่น, ความสนใจเต็ม, ความตระหนักตัวเอง, การสื่อสาร, ความคิดสร้างสรรค์, ความยืดหยุ่น, ความเห็นอกเห็นใจ, ความฉลาดทางอารมณ์) และความมั่นใจของผู้นําในการส่งมอบมัน:
- แม้ว่ามากกว่า 90% ของผู้นําจะยอมรับผลประโยชน์ของความเห็นอกเห็นใจ, เพียง 44% รู้สึกมั่นใจในเรื่องของความสามารถทางสังคมอารมณ์ของพวกเขา
- เพียง 28% ของแรงงานรู้สึกความเห็นอกเห็นใจอย่างต่อเนื่องจากทางผู้นําของพวกเขา, ถึงแม้ว่า 78% จะให้ค่ามากกับสิ่งนี้
อย่างไรก็ตาม, การสํารวจในปีนี้เปิดเผยจุดที่ดีหนึ่ง: นักผู้นําหญิงๆ. โดยเฉลี่ย, ผู้บริหารธุรกิจหญิงๆ เป็น 10 คะแนนมากขึ้นมีความมั่นใจในความสามารถทางเทคนิคของพวกเขา (ความรู้เฉพาะ, computation, presentation เป็นต้น.) และ, อย่างโดดเด่น, 13 คะแนนมากขึ้นมีความมั่นใจในความสามารถมนุษย์กว่าผู้นําผู้ชาย. นอกจากนี้, ความไว้วางใจของผู้นําธุรกิจสตรีในทั้งสองทักษะได้เติบโตในปีที่ผ่านมา (เพิ่ม 10 คะแนนในทักษะมนุษย์, เพิ่ม 4 คะแนนในความสามารถทางเทคนิค), ในขณะที่ความไว้วางใจในหมู่ผู้นําธุรกิจชายได้ยังคงหยุดนิ่งในความสามารถมนุษย์และลดลงในความสามารถทางเทคนิค (ลดลง 3 คะแนน)
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับดัชนีความสัมพันธ์กับงาน HP, เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ WRIและเพื่อเข้าถึงรายงานเต็ม, กรุณาเยี่ยมไปที่ห้องข่าว HP.
ระเบียบวิธีวิจัย
HP ได้สั่งการสำรวจออนไลน์ให้ Edelman Data & Intelligence (DXI), ที่รวบรวมข้อมูลระหว่าง 10 พฤษภาคม ถึง 21 มิถุนายน พ.ศ. 2024 ใน 12 ประเทศ: USA, ฝรั่งเศส, อินเดีย, สหราชอาณาจักร, เยอรมนี, สเปน, ออสเตรเลีย, ประเทศญี่ปุ่น, เม็กซิโก, บราซิล, แคนาดาและอินโดนีเซีย. เอชพีสํารวจ 15,6 พันผู้ตอบในทั้งหมด – 12 พันแรงงานความรู้ (พันในแต่ละประเทศ); 2,4 พันผู้ตัดสินใจของ IT (200 ในแต่ละประเทศ); และ 1,2 พันผู้นําของธุรกิจ (ร้อยในแต่ละประเทศ)
