ตามรายงานข้อมูลเชิงวัฒนธรรม, ทำ Adobe Stock, ดำเนินการโดย Adobe, คาดว่าช Generation Z จะมีจำนวนมากกว่า Boomers ในสถานที่ทำงานภายในปีนี้และจะประกอบด้วย 30% ของแรงงานภายในปี 2030. การเพิ่มขึ้นของรุ่นแรกของคนที่เกิดในยุคดิจิทัลในโลกธุรกิจกำลังทำให้บริษัทต่างๆ ต้องพิจารณาแนวทางปฏิบัติของตนใหม่, ปรับให้เข้ากับความคาดหวังของคนรุ่นนี้เกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร, การรวมเข้าด้วยกัน, ประโยชน์, โอกาสในการทำงานและการดูแลสุขภาพจิต
หลายบริษัทกำลังทบทวนแนวทางและวัฒนธรรมของตนเพื่อรักษาเยาวชนเหล่านี้, โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะ 57% ของเจนเนอเรชัน Z วางแผนที่จะเปลี่ยนงานภายในหนึ่งปี. การปรับเปลี่ยนเหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางอาชีพ, ส่งผลกระทบต่อกิจวัตรในองค์กรและรูปแบบการทำงาน
ตามที่พอลินโญ ฟรานเคอิรา, ที่ปรึกษาโซลูชันหลักของ Adobe ในบราซิล, เป้าหมายไม่ใช่แค่การดึงดูด, แต่ยังต้องรักษาความสามารถเหล่านี้ไว้ด้วย. เป้าหมายที่สองนี้เป็นความท้าทาย, เนื่องจากเจน Z มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนงานบ่อยครั้ง, แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า. “โชคดี, ความพยายามในการฟื้นฟูวัฒนธรรมองค์กรและเสนอความยืดหยุ่นมากขึ้นในเวลาทำงานได้แสดงให้เห็นถึงความมีประสิทธิภาพในการรักษาความสามารถเหล่านี้, เติมเต็มผู้บริหาร.
ปัญหาสังคม
เจน Z เป็นกลุ่มที่หลากหลายที่สุดในที่ทำงานและต้องการผู้นำที่ซื่อสัตย์, มีความเห็นอกเห็นใจและยุติธรรม. ในสหรัฐอเมริกา, 77% ของเยาวชนในรุ่นนี้เชื่อว่าการทำงานในบริษัทที่มุ่งมั่นด้านความหลากหลายเป็นสิ่งสำคัญ, ความเท่าเทียมและการรวมกลุ่ม. นอกจากนี้, 58% ต้องการให้นายจ้างของตนให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบทางสังคมและสิ่งแวดล้อม, ตามการสำรวจของ Talent LMS และ Bamboo HR, ในขณะที่ 68% ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมกับสาเหตุทางสังคม
การศึกษาเดียวกันพบว่า 76% ของเจน Z นิยามสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีว่าเป็นสถานที่ที่ "ผู้คนใส่ใจ", "เป็นมิตรและมีจิตสำนึกทางสังคม".
ผลประโยชน์ของบริษัท
สำหรับเจนเนอเรชัน Z, ความยืดหยุ่นและแผนการทำงานมีความสำคัญมากกว่าค่าตอบแทน, ความสำคัญที่แตกต่างจากของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์, ที่ให้ความสำคัญกับเงินเดือนเป็นอันดับแรก. แม้ว่าจะมีความทับซ้อนระหว่างความชอบของแต่ละรุ่น, แรงจูงใจเบื้องหลังการเลือกเหล่านี้แตกต่างกันไปตามช่วงชีวิต. เจน Z อาจถูกมองว่าเป็น 'อุดมคติ', แต่ไม่เผชิญกับแรงกดดันทางการเงินเดียวกัน, วิธีเลี้ยงดูบุตร, ตัวอย่าง, สังเกตฟรานเกียรา.
การพัฒนาอาชีพและการให้คำปรึกษา
การสำรวจของ Adobe ในปี 2023 เปิดเผยว่า 83% ของเยาวชนถือว่าการให้คำปรึกษาเป็นสิ่งสำคัญต่อการพัฒนาของพวกเขา, แต่มีเพียง 52% เท่านั้นที่มีที่ปรึกษา, และ 48% ต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมในทักษะทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับงาน. เมื่อเข้าสู่ตลาดแรงงาน, พวกเขารู้ว่าต้องการการชี้แนะ, และบริษัทใดก็ตามที่เสนอโปรแกรมการให้คำปรึกษาจะเพิ่มการรักษาพนักงานได้อย่างมีนัยสำคัญ, ฟรังเคอิรา กล่าว.
ความสมดุลของชีวิตและสุขภาพจิต
เจนเนอเรชัน Z ให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงาน, ให้ความสำคัญกับเวลาคุณภาพนอกงาน. การสำรวจแนวโน้ม "What's Next For Work" ของ YPulse เปิดเผยว่า 78% ของเยาวชนในสหรัฐอเมริการู้สึกหมดแรงจากการทำงาน. การหมดไฟและการขาดสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงานเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้คนรุ่น Z ลาออกจากงาน, การเอาชนะแม้กระทั่งปัญหาเรื่องเงินเดือนที่ไม่เหมาะสม
คนหนุ่มสาวในรุ่นนี้ยังมีแนวโน้มที่จะขอรับการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตมากกว่ารุ่นก่อน ๆ. ประมาณ 82% ของพวกเขาในสหรัฐอเมริกามองว่าการมีวันเฉพาะสำหรับสุขภาพจิตเป็นสิ่งสำคัญ, ในขณะที่ครึ่งหนึ่งต้องการได้รับการฝึกอบรมในด้านนี้
ด้วยเจนเนอเรชัน Z ที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้นและได้รับเสียงในตลาดแรงงาน, บริษัทที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันต้องปรับวัฒนธรรมของตนให้ตรงกับความคาดหวังของคนรุ่นใหม่. ลงทุนในความยืดหยุ่น, การพัฒนาทางอาชีพ, สุขภาพจิตและความรับผิดชอบต่อสังคมดึงดูดและรักษาพวกเขาไว้, การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีพลศาสตร์มากขึ้น, รวมทั้งยั่งยืน.
การเปลี่ยนแปลงที่เริ่มต้นโดยรุ่นนี้กำลังหล่อหลอมอนาคตของการทำงาน, และองค์กรที่สอดคล้องกับแนวโน้มเหล่านี้จะมีตำแหน่งที่ดีกว่าในการเจริญเติบโตในปีต่อๆ ไป