Thai translation: ค่าใช้จ่ายสำหรับการสมัครสมาชิกคาดว่าจะเพิ่มขึ้นภายในปี 2573 จากการวิจัยครั้งใหม่

ผู้บริโภคชาวบราซิลเกือบครึ่งหนึ่ง (48%) ตั้งใจที่จะเพิ่มการใช้จ่ายในบริการสมัครสมาชิกภายในปี 2573 โดยรวมรูปแบบการบริโภคที่เกิดซ้ําไว้เป็นส่วนพื้นฐานของงบประมาณภายในประเทศ ค้นหาการสมัครสมาชิก 2025, การศึกษาที่ไม่เคยมีมาก่อนดําเนินการโดย Vindi ร่วมกับกล่องความคิดเห็น. ตรวจสอบงานวิจัยที่นี่. 

เฉพาะในปีที่แล้วเพียงปีเดียว ผู้ตอบแบบสอบถาม 35% ได้เพิ่มการใช้จ่ายประเภทนี้ซึ่งรวมถึงการสมัครรับบริการสตรีมมิ่ง สถาบันการศึกษา แก๊ส ประกันสุขภาพ และอื่นๆ ในปีนี้ 26% วางแผนที่จะเพิ่มการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอีก 3 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับการสํารวจในปี 2024 ซึ่ง 23% ชี้ให้เห็นถึงความตั้งใจนี้.

จากการศึกษาของ Vindi ชาวบราซิล 56% ใช้จ่ายระหว่าง R$ 51 ถึง R$ 200 ต่อเดือนในการสมัครสมาชิก. “การเกิดซ้ํามาเพื่อเป็นตัวแทนของความสะดวกสบายการคาดการณ์และการปฏิบัติจริงสําหรับผู้บริโภค และสําหรับ บริษัท ต่างๆหมายถึงรายได้ที่มั่นคงและโอกาสความภักดีมันเป็นรูปแบบที่เติบโตเต็มที่และควรจะเติบโตอย่างมั่นคงต่อไปในปีต่อ ๆ ไป.”, กล่าวโดย Marcelo Scarpa รองประธานฝ่ายบริการทางการเงินของ LWSA.

สตรีมมิ่งโอกาสในการขาย แต่การสมัครสมาชิกแอปอาหารและบริการคลาวด์เติบโตขึ้น

แม้ว่าการสตรีมยังคงเป็นผู้นําในรูปแบบการบริโภคที่เกิดซ้ํา ด้วย 69% กิจกรรมอื่นๆ เช่น ยิม บริการคลาวด์ และโปรแกรมสะสมคะแนนของแอปอาหาร ก็ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคเช่นกัน.

ความบันเทิง เช่น การสตรีมวิดีโอ (73%) และเพลง (45%) ยังคงเป็นผู้นําความนิยมในระดับชาติ อย่างไรก็ตาม การสํารวจชี้ให้เห็นถึงการขยายตัวอย่างแข็งแกร่งของการสมัครสมาชิกในชีวิตประจําวันของผู้บริโภค โดยเฉพาะแอปอาหาร (40%) และยิม (40%).

โมเดลนี้ยังรวมเข้ากับบริการงบประมาณครอบครัวที่จําเป็น เช่น แผนประกันสุขภาพ (43%) การประกันภัย (35%) และการศึกษา (29%) รวมถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทํางาน เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ (35%).

“พฤติกรรมของเอสเซ่บ่งชี้ว่าผู้บริโภคชาวบราซิลพอใจกับตรรกะของการชําระเงินซ้ํา แต่เขายังเรียกร้อง: เขาคาดหวังประสบการณ์ที่ดีมูลค่าอย่างต่อเนื่องและความเป็นอิสระในการควบคุมค่าใช้จ่ายของ”, ชี้สการ์ปา.

โฆษณาและรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกัน: ประเด็นขัดแย้งใหม่ของผู้บริโภคสตรีมมิ่ง

ประสบการณ์ยังคงเป็นปัจจัยสําคัญสําหรับผู้บริโภค 30% ในการรักษาบริการ ในทางกลับกัน เมื่อพูดถึงบริการสตรีมมิ่ง 58% ต่อต้านโฆษณาบนแพลตฟอร์ม ในขณะที่ 45% คิดว่าเป็นการยุติธรรมที่จะมีโฆษณาและจ่ายน้อยลงสําหรับบริการ.

การจ้างแผนครอบครัวคิดเป็น 80% ของการสมัครรับข้อมูลวิดีโอและ 60% ของการสมัครรับข้อมูลเสียง การแบ่งปันรหัสผ่านกับผู้ที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในที่อยู่เดียวกันแล้ว ลดลง จาก 56% ในปีที่แล้วเป็น 49% วัดในการสํารวจในปีนี้. 

ประสบการณ์ผู้ใช้ (30%) และต้นทุน-ผลประโยชน์ (20%) เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักสําหรับความภักดีของลูกค้า นอกเหนือจากการเสนอข้อได้เปรียบพิเศษสําหรับสมาชิก (26%) ตามการสํารวจ ในทางกลับกัน 49% ได้ยกเลิกไปแล้ว บริการเนื่องจากความไม่พอใจ และ 39% กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้ใช้สิ่งที่พวกเขาลงนามบ่อย.

โอกาสในการขายบัตรเครดิต แต่ความไม่ไว้วางใจของผู้บริโภคเปิดพื้นที่สําหรับความก้าวหน้าของ Pix

การสํารวจเผยให้เห็นความขัดแย้งในพฤติกรรมผู้บริโภค: แม้ว่าบัตรเครดิตยังคงเป็นวิธีการชําระเงินที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสําหรับการสมัครสมาชิก (69%) แต่ความไม่ไว้วางใจก็มีสูง โดยมีผู้ใช้เพียง 24% เท่านั้นที่ระบุว่าพวกเขาไว้วางใจอย่างเต็มที่ในการลงทะเบียนข้อมูลทางออนไลน์.

ความตึงเครียดนี้เปิดพื้นที่สําหรับการเติบโตของวิธีการทางเลือก เช่น Pix (13%) และเดบิต (8%) โดยเฉพาะในกลุ่มคนหนุ่มสาว สําหรับบริษัทต่างๆ สถานการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความจําเป็นในการนําเสนอไม่เพียงแต่ความหลากหลายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเทคโนโลยีที่รับประกันความปลอดภัยและการชําระเงินด้วย ประสบการณ์ไม่กี่ขั้นตอน.

“เราได้เห็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในการชําระเงินด้วย Pix ตามกําหนดที่ Pix จะมาถึงและในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าด้วยการผ่อนชําระ Pix ดังนั้น บริษัทต่างๆ จะต้องปรับตัวเข้ากับ”, สรุป Scarpa.

**การสํารวจการสมัครสมาชิกปี 2025 ดําเนินการในเดือนพฤษภาคม 2025 โดยมีผู้บริโภค 2,023 รายในทุกภูมิภาคของบราซิลส่วนต่างของข้อผิดพลาดคือ 2.2 เปอร์เซ็นต์.