เซราซา เอ็กซ์พีเรียน, บริษัทดาต้าเทคที่ใหญ่ที่สุดและแรกของบราซิล, ประมาณการว่าประมาณ 186.565 tentativas de fraude sejam registradas na semana que antecede o Dia das Mães. Segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, o Dia das Mães é a terceira data comemorativa que mais movimenta o comércio online no Brasil, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal — cenário que favorece a atuação de criminosos digitais. Caso bem-sucedidas, essas ações poderiam provocar um prejuízo financeiro de mais de R$ 1,04 bilhão para consumidores e empresas
O volume de compras no período, impulsionado por promoções e a alta nas vendas online, é o cenário ideal para a atuação de golpistas. “Datas comemorativas como o Dia das Mães são momentos sensíveis para a segurança digital. Criminosos exploram o aumento das transações para aplicar golpes com maior frequência, principalmente em ambientes digitais. เพราะฉะนั้น, é essencial que tanto consumidores quanto empresas estejam atentos aos sinais de fraude e invistam em práticas e tecnologias de proteção”, การแจ้งเตือน Caio Rocha, ผู้อำนวยการฝ่ายการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงของเซอราซา เอ็กซ์เพอเรียน
O levantamento tem como base a média diária de fraudes identificadas pelo Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, aliado ao potencial de perdas financeiras por transações fraudulentas. Entre as modalidades mais comuns estão inconsistências cadastrais, uso indevido de dados pessoais e manipulação de dispositivos e identidades
Entre os golpes mais frequentes no período são observados:
• Sites falsos e perfis em redes sociais simulando lojas conhecidas para roubo de dados
• Mensagens com links maliciosos prometendo promoções imperdíveis ou entrega de brindes
• Clonagem de contas em aplicativos de mensagem para solicitar transferências em nome de terceiros
ดูเคล็ดลับที่สำคัญสำหรับผู้บริโภคบางประการ
• รับประกันว่าเอกสารของคุณ, โทรศัพท์มือถือและบัตรควรเก็บไว้อย่างดีและปลอดภัย, ด้วยรหัสผ่านที่แข็งแกร่งสำหรับการเข้าถึงแอปพลิเคชัน
• ไม่ให้รหัสผ่านหรือรหัสเข้าถึงนอกเว็บไซต์ของธนาคารหรือแอปพลิเคชัน
• ระมัดระวังเกี่ยวกับบัตรในการช็อปปิ้งแบบตัวต่อตัว, หลีกเลี่ยงการทอนเงินเมื่อชำระเงินที่บาร์, ร้านอาหารและพ่อค้าแม่ค้า
• ควรตรวจสอบบัตรหลังจากทำธุรกรรมและปกป้องรหัสผ่านเมื่อพิมพ์
• รักษาความปลอดภัยของโทรศัพท์มือถือด้วยการใช้ลายนิ้วมือและการตรวจสอบตัวตนแบบสองขั้นตอน
• ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของร้านค้าและเว็บไซต์ก่อนทำการซื้อสินค้าใดๆ, และให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัตรของคุณเฉพาะเมื่อคุณมั่นใจว่านี่คือสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
• ระมัดระวังข้อเสนอที่มีส่วนลดสูงมากหรือที่ต้องการการชำระเงินล่วงหน้า
• ระมัดระวังเกี่ยวกับลิงก์ที่แชร์ในกลุ่มข้อความของโซเชียลมีเดียหรือ SMS
• ไม่ให้ยืมหรือขายข้อมูลของคุณ
• ไม่ทำการโอนเงินให้เพื่อนหรือญาติโดยไม่ยืนยันทางโทรศัพท์หรือพบปะกันว่าเป็นบุคคลนั้นจริง, เพราะ, การติดต่อของบุคคลอาจถูกทำซ้ำหรือปลอมแปลง
• สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยและอัปเดตบ่อยๆ
• ตรวจสอบ CPF ของคุณบ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นเหยื่อของการฉ้อโกง Pix ใดๆ
• ใช้เฉพาะวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนเมื่อเป็นไปได้
สำหรับบริษัท, คำแนะนำคือ
• ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีความเป็นดิจิทัลและเชื่อมต่อกันมากขึ้น, ที่ซึ่งการฉ้อโกงพัฒนาและขยายตัวอย่างรวดเร็ว, ลงทุนในเทคโนโลยีการป้องกันการฉ้อโกงแบบหลายชั้นเพื่อปกป้องความสมบูรณ์และความปลอดภัยของการดำเนินงานของบริษัทของคุณ
• รับประกันคุณภาพและความถูกต้องของข้อมูลจากโซลูชันการป้องกันการฉ้อโกงโดยอิงจากโซลูชันที่พัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่องตามการเปลี่ยนแปลงและภัยคุกคามจากการฉ้อโกง
• เข้าใจลักษณะของผู้ใช้ของคุณอย่างลึกซึ้งและพยายามลดจุดที่ทำให้เกิดความไม่สะดวกในเส้นทางดิจิทัลของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง, รับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นและไม่ลดทอนความปลอดภัย
• ใช้การป้องกันการฉ้อโกงเป็นเครื่องมือในการสร้างรายได้, การดำเนินการจัดการโซลูชันอย่างชาญฉลาดที่เพิ่มความปลอดภัยสูงสุด, ลดการสูญเสียและทำให้ประสบการณ์การซื้อของลูกค้าเร็วขึ้นและเชื่อถือได้มากขึ้น
ระเบียบวิธีวิจัย
A Serasa Experian estimou o risco das fraudes na semana que antecede o Dia das Mães em 2025 a partir dos dados do mesmo período de 2024, quando ocorreu uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos
