ไม่นานมานี้ Google ได้ประกาศ AI Overview, เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ของคุณเอง. ตามที่บริษัท, การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จะเป็นการปรับแต่งคำตอบสำหรับการสำรวจ. หมายความว่า, เมื่อเครื่องมือค้นหารับคำค้นหา, จะไม่ให้ลิงก์ไปยังข้อความ, วิดีโอ, โซเชียลมีเดียหรือแผนที่ — เธอจะให้คำตอบโดยตรง. เป้าหมายที่นี่คือการทำให้ชีวิตของผู้ใช้สะดวกขึ้น, ที่จะไม่ต้องทำการคัดเลือกจากผลการค้นหาเพื่อหาสิ่งที่ต้องการ; กูเกิลเองจะทำเช่นนั้นและให้คำตอบที่ดีที่สุด
ในทางปฏิบัติ, การเปลี่ยนแปลงอาจทำให้ผู้ใช้เข้าชมหน้าน้อยลง, และเป็นผลลัพธ์, มีการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์และสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่สร้างโดยบริษัทอื่นน้อยลง. และนี่อาจเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดและการขายของหลายๆ แห่งโดยสิ้นเชิง
“เรามายกตัวอย่างกัน: คุณเพิ่งย้ายไปอยู่ย่านใหม่และกำลังมองหาฟิตเนสใหม่เพื่อออกกำลังกาย”. คุณไปที่เครื่องมือค้นหาของ Google และพิมพ์ว่า '10 ตัวเลือกที่ดีที่สุดของฟิตเนสใน [เติมด้วยย่านของคุณ] และใกล้บ้านของฉัน'. แทนที่จะเป็นลิงก์หลายรายการที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและจัดอันดับจากคำสำคัญ, หรือแผนที่ที่สับสนที่มีจุดหมายหลายจุดถูกทำเครื่องหมาย, คุณจะได้รับรายการที่ครบถ้วนและเป็นระเบียบ – ตามลำดับที่กำหนดโดย AI Overview, ทำนายโดย Thaís Faccin, หุ้นส่วนของ Jahe Marketing
เครื่องมือได้ถูกบูรณาการเข้ากับเครื่องมือค้นหาของ Google ในสหรัฐอเมริกาและ, จนถึงสิ้นปี 2024, จะถึงพันล้านคนทั่วโลก
ในแง่ของการตลาด, นี่เปลี่ยนสนามแข่งขัน, จะทำให้บริษัทต่างๆ ต้องแข่งขันกันใหม่เพื่อดึงดูดความสนใจและผู้ชม. นี่คือเพราะบทบาทของบริษัทในเว็บ, ในฐานะที่เป็นผู้จัดจำหน่ายและสร้างรายได้จากความสนใจ, มันใหญ่มาก. การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกลไกการค้นหาของคุณมีผลกระทบต่อกลยุทธ์ของแบรนด์, บอกผู้เชี่ยวชาญ
“การใช้เครื่องมือค้นหาได้กลายเป็นการกระทำที่เป็นเรื่องปกติและเป็นธรรมชาติเหมือนการหายใจ”, แสดงความคิดเห็นของหุ้นส่วน Satye Inatomi ด้วย. เธอชี้ให้เห็นว่า Google เป็นผู้รับผิดชอบมากกว่า 90% ของการค้นหาในเว็บทั่วโลก – 99% ในบราซิล. มากกว่า 50% ของการค้นหาใน Google ส่งผลให้มีการคลิกที่หนึ่งในสามผลลัพธ์แรก. เขามีส่วนแบ่งตลาดการค้นหาที่ต้องชำระเงินมากกว่า 70% ทั่วโลก
แต่, สำหรับผู้ประกอบการและบริษัท, ความท้าทายยิ่งใหญ่ขึ้น. วิธีการผลิตเนื้อหาที่สามารถค้นหาได้ในอินเทอร์เน็ตและใช้ในคำตอบของ AI Overview? จะเกิดอะไรขึ้นกับโครงสร้างทั้งหมดนี้เมื่อ AI Overview ต้องลดอัตราการคลิกลงอย่างมาก, การเลื่อนหน้าจอ, การวิจัยที่ทำในหลายแหล่งข้อมูล? นี่หมายความว่าการโฆษณาจะถูกมองเห็นน้อยลง, น้อยกว่าที่คลิก
จะต้องติดตามการพัฒนาและการใช้เครื่องมือใหม่เพื่อเข้าใจว่าชิ้นส่วนของปริศนานี้จะกลับมาเข้าที่เข้าทางอย่างไร. อย่างไรก็ตาม, คุ้มค่าที่จะลงทุนในบางองค์ประกอบที่, จนกว่าเราจะรู้, เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางที่ AI เดินทางเพื่อส่งมอบการวิจัย, ดิส อินาโทมิ
หนึ่งในนั้นคือเนื้อหาที่สามารถตอบคำถามทั่วไปและที่, ดังนั้น, รวมอยู่ในชิ้นส่วน – บล็อกข้อมูลที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าค้นหาและมักถูกใช้โดยปัญญาประดิษฐ์
พวกเขาถูกออกแบบมาเพื่อให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาและกระชับต่อคำถามของผู้ใช้, โดยไม่ต้องคลิกที่ลิงก์เพื่อรับข้อมูล. ตามที่ Google เอง, เมื่อแพลตฟอร์มรับรู้คำถามในขณะค้นหา, โปรแกรมของคุณตรวจจับหน้าเว็บที่ตอบคำถาม, แสดงเนื้อหานี้เป็นผลลัพธ์หลักภายในบล็อกเหล่านี้
“ขนานกัน, คุ้มค่าที่จะสร้างส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQs), ด้วยคำตอบที่รวดเร็ว. สิ่งนี้ยังเพิ่มโอกาสที่วัสดุของคุณจะถูก 'จับ' โดยแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์. เว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงมีแนวโน้มที่จะถูกอ้างถึงโดยระบบ AI มากกว่า.”
จนถึงตอนนั้น, ความแน่นอนก็คือการแข่งขันระหว่างแบรนด์และการแย่งชิงความสนใจจากผู้ชมจะยิ่งเข้มข้นมากขึ้น.ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์, รู้จักปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดและวางแผนกลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อผลักดันธุรกิจของคุณ
