บราซิลมีผู้ซื้อสินค้าออนไลน์แล้ว 91.3 ล้านคน ตามข้อมูลของ ABComm และการคาดการณ์ที่เผยแพร่อย่างกว้างขวางจากภาคส่วนนี้บ่งชี้ว่าประเทศน่าจะเกิน 100 ล้านคนภายในปี 2026 ภาคส่วนนี้ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยสร้างรายได้ 204.3 พันล้านเรอัลในปี 2024 และคาดว่าจะสูงถึง 234.9 พันล้านเรอัลในปี 2025 ตามข้อมูลของ ABComm การเติบโตนี้ เมื่อรวมกับความก้าวหน้าของโซเชียลคอมเมิร์ซและการเผยแพร่เครื่องมือดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ จะช่วยลดอุปสรรคในการเข้าถึงและทำให้การเปลี่ยนแนวคิดให้กลายเป็นธุรกิจจริงง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ปรารถนาจะเป็นผู้ประกอบการในปี 2026
สำหรับ Eduardo Schuler ซีอีโอของ Smart Consultoria บริษัทที่เชี่ยวชาญในการขยายธุรกิจโดยการผสมผสานกลยุทธ์ เทคโนโลยี และปัญญาประดิษฐ์ การบรรจบกันนี้เปิดโอกาสที่หาได้ยาก ผู้บริหารกล่าวว่าไม่เคยมีความสามารถในการดำเนินการส่วนบุคคล การเข้าถึงข้อมูล และการเปิดกว้างของผู้บริโภคต่อแบรนด์ใหม่มากเท่านี้มาก่อน “สถานการณ์ไม่เคยดีเท่านี้มาก่อน การผสมผสานระหว่างความเร็ว ต้นทุนต่ำ และเครื่องมืออันทรงพลังทำให้ปี 2026 เป็นปีที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์สำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจ” เขาเน้น
ย้ำ ผู้เชี่ยวชาญได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเสาหลัก 10 ประการที่ทำให้ปี 2026 เป็นปีที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ ดังนี้
1. ต้นทุนเริ่มต้นธุรกิจลดลงอย่างทำลายสถิติ
ต้นทุนที่ลดลงของเครื่องมือดิจิทัล แพลตฟอร์มการขาย และโซลูชัน AI ช่วยขจัดอุปสรรคที่เคยขัดขวางผู้ประกอบการรายใหม่ Sebrae (GEM Brazil 2023/2024) ระบุว่า การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานเริ่มต้นลงอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนต่างๆ เช่น บริการและค้าปลีกดิจิทัล ปัจจุบัน การเปิดตัวแบรนด์ด้วยทรัพยากรและโครงสร้างพื้นฐานที่จำกัดนั้นเป็นไปได้ “การลงทุนเริ่มต้นลดลงจนถึงระดับที่ทำให้การเข้าสู่ตลาดมีความเป็นประชาธิปไตยและเปิดพื้นที่ให้กับผู้ที่มีความสามารถในการดำเนินงานที่ดี” ชูเลอร์ กล่าว
2. ปัญญาประดิษฐ์ช่วยเพิ่มผลผลิตของแต่ละบุคคล
ผลการศึกษาของ McKinsey & Company (รายงาน Generative AI และอนาคตของการทำงาน ปี 2023) ระบุว่า Generative AI สามารถทำให้กิจกรรมที่ผู้เชี่ยวชาญทำในปัจจุบันเป็นอัตโนมัติได้ถึง 70% ทำให้บุคคลหนึ่งสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่เทียบเท่ากับการทำงานของทีมงานทั้งหมด ระบบอัตโนมัติ ผู้ช่วยนักบิน และระบบอัจฉริยะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการปฏิบัติงานและเร่งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ “ไม่เคยมีบุคคลใดผลิตสินค้าได้มากขนาดนี้เพียงลำพัง” ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำ
3. ผู้บริโภคชาวบราซิลเปิดรับแบรนด์ใหม่มากขึ้น
งานวิจัยของ NielsenIQ (การศึกษาความไม่ภักดีต่อแบรนด์ ปี 2023) แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวบราซิล 47% ยินดีที่จะลองแบรนด์ใหม่ๆ เนื่องจากต้องการราคาที่ดีกว่า ความน่าเชื่อถือ และความใกล้ชิด สำหรับ Schuler ความเปิดกว้างนี้ช่วยลดระยะเวลาในการยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่ “ชาวบราซิลมีความอยากรู้อยากเห็นมากกว่าและมีความภักดีน้อยกว่า ซึ่งเป็นพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น” เขากล่าว
4. การค้าขายผ่านโซเชียลมีเดียกลายเป็นช่องทางการขายที่เข้มแข็ง
ปัจจุบัน การซื้อขายในบราซิลส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยตรงผ่านโซเชียลมีเดีย บราซิลเป็นตลาดโซเชียลคอมเมิร์ซที่ใหญ่เป็นอันดับ 3 ของโลก และคาดการณ์ว่าภาคส่วนนี้จะเติบโต 36% ภายในปี 2569 ตามข้อมูลของ Statista (Digital Market Insights, Social Commerce 2024) สำหรับชูเลอร์ การขยายตัวนี้สร้างทางลัดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์สำหรับการขายโดยไม่ต้องมีหน้าร้าน “นี่เป็นครั้งแรกที่การขายผ่านคอนเทนต์กลายเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ข้อยกเว้น” เขากล่าว
5. ความรู้ไม่จำกัดและฟรีสำหรับการเรียนรู้และลงมือปฏิบัติ
การมีเนื้อหา หลักสูตร และบทช่วยสอนฟรีช่วยลดช่องว่างระหว่างความตั้งใจและการลงมือปฏิบัติ ในปี 2566 Sebrae ลงทะเบียนผู้ลงทะเบียนเรียนหลักสูตรออนไลน์มากกว่า 5 ล้านคน ซึ่งถือเป็นสถิติประวัติศาสตร์ สำหรับชูเลอร์ ความอุดมสมบูรณ์นี้ช่วยเร่งกระบวนการเรียนรู้ “ทุกวันนี้ ไม่มีใครเริ่มต้นจากศูนย์จริงๆ คลังความรู้อยู่ในมือของทุกคน” เขากล่าว
6. การลดความซับซ้อนของระบบราชการด้วยเทคโนโลยี
การชำระเงินทันที ธนาคารดิจิทัล ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และระบบอัตโนมัติ ทำให้การจัดการทางการเงินและการดำเนินงานคล่องตัวมากขึ้น แผนที่ธุรกิจ (MDIC) ระบุว่าเวลาเฉลี่ยในการเปิดธุรกิจในบราซิลลดลงเหลือ 1 วัน 15 ชั่วโมง ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดเท่าที่เคยมีการบันทึกมา “กิจวัตรที่ก่อนหน้านี้ใช้เวลานาน ตอนนี้เสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที และสิ่งนี้เปลี่ยนแปลงเกมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไปอย่างสิ้นเชิง” เขาวิเคราะห์
7. การขยายตัวครั้งประวัติศาสตร์ของอีคอมเมิร์ซในบราซิล
การคาดการณ์ว่าจะมีผู้บริโภคออนไลน์มากกว่า 136 ล้านคนภายในปี 2569 ตามข้อมูลของ Statista (Digital Market Outlook 2024) เผยให้เห็นถึงระดับความพร้อมทางดิจิทัลสูงสุดเท่าที่เคยมีการบันทึกมาในประเทศ สำหรับชูลเลอร์ นี่หมายถึงตลาดที่พร้อมจะดูดซับโซลูชันใหม่ๆ “ความต้องการมีอยู่ กำลังเติบโต และมีพื้นที่สำหรับผู้ที่ต้องการสร้างแบรนด์” เขากล่าว
8. อุปสรรคทางจิตใจที่ลดลงสำหรับผู้ที่ต้องการเป็นผู้ประกอบ
การ การเติบโตของเหล่าครีเอเตอร์ ที่ปรึกษา และผู้ประกอบการที่แบ่งปันประสบการณ์เบื้องหลัง ทำให้การเป็นผู้ประกอบการเป็นเรื่องธรรมดาและเป็นที่หวาดกลัวน้อยลง จากรายงาน Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2023/2024 พบว่าผู้ใหญ่ชาวบราซิล 53% ตั้งใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจ ซึ่งเป็นหนึ่งในอัตราที่สูงที่สุดในโลก “เมื่อทุกคนรู้จักใครที่เริ่มต้นแล้ว ความกลัวจะลดลงและการลงมือทำก็จะเพิ่มขึ้น” เขากล่าว
9. การดำเนินการที่รวดเร็วขึ้นและการตรวจสอบความถูกต้องทันที
ความเร็วในปัจจุบันช่วยให้สามารถทดสอบแนวคิด ตรวจสอบสมมติฐาน และปรับข้อเสนอได้แบบเรียลไทม์ รายงาน Webshoppers 49 (Neotrust/NielsenIQ) ระบุว่าแบรนด์ขนาดเล็กได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากพวกเขาตอบสนองต่อพฤติกรรมผู้บริโภคได้เร็วกว่า โดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือโฆษณาอัจฉริยะ ระบบอัตโนมัติ และการทดสอบ A/B “ตลาดไม่เคยมีความคล่องตัวขนาดนี้มาก่อน และสิ่งนี้เอื้อประโยชน์ต่อผู้ที่ต้องการสร้างแรงผลักดันอย่างรวดเร็ว” เขากล่าวเสริม
10. การบรรจบกันอย่างไม่เคยมีมาก่อนระหว่างเทคโนโลยี พฤติกรรม และเศรษฐกิจ
ชูลเลอร์ ว่า การผสมผสานระหว่างต้นทุนต่ำ ผู้บริโภคที่เปิดกว้าง ความต้องการสูง และเครื่องมืออันทรงพลัง ก่อให้เกิดความสอดคล้องที่หาได้ยาก ข้อมูลจาก Statista, GEM และ Sebrae แสดงให้เห็นว่าไม่เคยมีความตั้งใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจ ความต้องการทางดิจิทัล และเทคโนโลยีที่เข้าถึงได้มากมายขนาดนี้มาก่อน "นี่คือโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อน ใครก็ตามที่ก้าวเข้ามาตอนนี้จะมีข้อได้เปรียบทางประวัติศาสตร์" เขากล่าวสรุป
