หลายบริษัทลงทุนอย่างมากในการซื้อผู้ติดตาม, เดิมพันในการแปลงผู้ชมนี้เป็นรายได้. อย่างไรก็ตาม, การละเลยคุณภาพของกลุ่มนี้และการมีส่วนร่วมของพวกเขาอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของกลยุทธ์. ตามการสำรวจความเป็นผู้ใหญ่ของการตลาดดิจิทัลและการขายในบราซิล, ดำเนินการโดย Resultados Digitais, โลกของการตลาดและ Rock Content, 94% ของสถาบันในบราซิลใช้การตลาดดิจิทัลเป็นเครื่องมือหลักในการเติบโต, แต่มีเพียงเศษเสี้ยวเดียวที่สามารถเปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นผู้บริโภคที่แท้จริง
ตามที่ซามูเอล เปเรย์รา, ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางตำแหน่ง, การประชุมดิจิทัลและผู้ก่อตั้งของSDAการถือ, ความสนใจกลายเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดในโลกดิจิทัล. “แค่สะสมผู้ติดตาม”, ไม่มีการกำหนดตำแหน่งที่ชัดเจนและช่องทางการขายที่มีโครงสร้างดี, เสียเวลาและเงิน, ยืนยัน. ข้อมูลจากที่ปรึกษา Gartner ระบุว่าการลงทุนทั่วโลกในด้านการตลาดเพิ่มขึ้น 6,4% ในปี 2021 เป็น 9,5% ในปี 2022, แสดงให้เห็นว่าผู้จัดการกำลังขยายความพยายามในการดึงดูดผู้ชม, แต่ยังคงเผชิญกับความท้าทายในการแปลง
ในระหว่างนี้, เพื่อรับประกันผลตอบแทนจากการลงทุนเหล่านี้, จำเป็นต้องมีการวางแผนกลยุทธ์ที่รวมถึงการแบ่งกลุ่มที่แม่นยำ, การผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและการใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อนำทางผู้เยี่ยมชมตลอดเส้นทางการซื้อของพวกเขา. การมีผู้ติดตามหนึ่งล้านคนโดยไม่มีการมีส่วนร่วมก็เหมือนกับการมีป้ายโฆษณากลางทะเลทราย. สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือการสร้างฐานของผู้คนที่สนใจและพร้อมที่จะซื้อ, เสริมซามูเอล
การขยายตัวทางดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่แค่การเติบโตของจำนวนผู้ติดตาม. เกี่ยวข้อง, เสื้อคลุม, ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพซึ่งมีส่วนร่วมกับแบรนด์และก้าวหน้าในเส้นทางการซื้อ. แค่มีการออนไลน์ไม่ได้การันตีการแปลง, ด้วยเหตุนี้, วิธีการนี้ได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นต่อการแข่งขันในโซเชียลมีเดีย, αποκαλύπ
วิธีการได้รับการแปลงที่ใฝ่ฝัน
ซามูเอลเน้นว่าความสำเร็จในกระบวนการนี้ขึ้นอยู่กับสามปัจจัยหลัก, โดยที่หนึ่งในนั้นคือการวางตำแหน่ง. นี่คือการสร้างเอกลักษณ์ที่ชัดเจนและสอดคล้องกันในโซเชียลมีเดีย. เนื้อหาทางยุทธศาสตร์ยังมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับผู้ชม, ปลุกความสนใจและความไว้วางใจ. การแปลงที่มีประสิทธิภาพเกิดขึ้นได้ผ่านการใช้เครื่องมือเช่นหน้าแลนดิ้ง, การทำอีเมลอัตโนมัติและโฆษณาที่มีการแบ่งกลุ่มเพื่อชี้นำผู้ติดตามไปสู่การซื้อ, ชี้ไปที่ผู้เชี่ยวชาญ
บริษัทที่ต้องการเปลี่ยนความสนใจให้เป็นรายได้ควรปฏิบัติตามแผนงานที่ชัดเจน. หนึ่งในโมเดลที่พัฒนาขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการวางตำแหน่งคือ “มาตราส่วน”, ซึ่งประกอบด้วยห้าขั้นตอนของการเติบโตทางดิจิทัล
1.แรงดึงดูดสร้างเนื้อหาที่ไวรัลและมีกลยุทธ์เพื่อขยายการเข้าถึง
2.การมีส่วนร่วมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม, กระตุ้นการมีส่วนร่วม
3.อำนาจตั้งตนเป็นมาตรฐานในกลุ่มตลาดที่ทำงาน
4.การแปลงดำเนินการกลยุทธ์การขายโดยตรง, การเปิดตัวและแคมเปญที่มีการแบ่งกลุ่ม
5.การสร้างความภักดีเปลี่ยนผู้ซื้อให้เป็นลูกค้าประจำ, การรับประกันความยั่งยืนในตลาด
สำหรับซามูเอล, บริษัทที่ไม่ปฏิบัติตามกระบวนการที่มีโครงสร้างจะสูญเสียโอกาสที่มีค่า. ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล, การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ. จำเป็นต้องสร้างระบบที่นำทางผู้ชมไปสู่การซื้ออย่างเป็นธรรมชาติและคาดการณ์ได้, อธิบาย
ตัวอย่างที่ชัดเจนของผลกระทบนี้มาจากกรณีเช่น Natalia Beauty, ว่า, เมื่อลงทุนในตำแหน่งและการผลิตเนื้อหาความถี่สูง, สามารถขยายผู้ชมดิจิทัลของคุณได้อย่างรวดเร็วและยั่งยืน. “ไม่ใช่แค่ตัวเลขเท่านั้น, มากกว่าการมีส่วนร่วมและการแปลง. ความลับในการขายให้มากขึ้นคือการสร้างผู้ชมที่มีคุณภาพ, วางตำแหน่งอย่างมีกลยุทธ์และดำเนินการสร้างช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพ, ชี้
บริษัทที่ครองกระบวนการนี้ขยายการมีอยู่ทางดิจิทัลและเปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นลูกค้า, การรับประกันการเติบโตที่ยั่งยืนและสามารถขยายได้ในตลาดออนไลน์