ท่ามกลางกิจวัตรประจำวัน, ในช่วงเวลาใดที่ผู้ประกอบการและผู้นำใหญ่ในธุรกิจค้าปลีกควรทบทวนแผนกลยุทธ์โดยมุ่งเน้นไปที่ปี 2025? ยังมีเวลาอยู่ไหม?
“หุ้นส่วน, ผู้บริหารและผู้ควบคุมของบริษัทค้าปลีก, โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่ใหญ่โต, ประสบกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนและขัดแย้งในปัจจุบัน, เพราะพวกเขาต้องรับประกันการอยู่รอดของธุรกิจที่กำลังได้รับผลกระทบจากเกือบทุกตัวแปรที่สามารถทำแผนที่ได้, ตั้งแต่ด้านมหภาคไปจนถึงการบริการของพนักงานขายที่จุดขาย, โดยไม่สูญเสียการมองเห็นความยั่งยืนในระยะยาว. โดยไม่ใช้ตัวย่อและสำนวน, บริบทเกี่ยวข้องกับการเผชิญหน้ากับความท้าทายในการรวมประสบการณ์ของลูกค้ากับความสะดวกสบายทางดิจิทัล, ต้นทุนการดำเนินงานที่สูงกับความจำเป็นในการมีอยู่จริงไม่เพียงแต่ในรูปแบบเสมือน, การปรับแต่งด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูล, ผลลัพธ์จากประสิทธิภาพการดำเนินงาน, การแข่งขันด้านราคาโดยการเพิ่มมูลค่า, การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลกับวัฒนธรรมองค์กร, และการแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจกับการอิ่มตัวของช่องทางการสื่อสารและความสัมพันธ์, ยืนยันแม็กซ์ บาวาเรสโก, ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Sonne.
ต่อหน้าการวิเคราะห์นี้และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการขายออนไลน์และแบบมีตัวตน, เรามาลงเดิมพันในหัวข้อเกี่ยวกับช่วงเวลาของผู้ค้าปลีกกันเถอะ, ไม่ว่าจะเป็นเขาเล็กแค่ไหน, ขนาดกลางหรือขนาดใหญ่เตรียมตัวเพื่อทบทวนแผนกลยุทธ์และพัฒนามุมมองใหม่สำหรับปีหน้า