การวิจัยที่ดำเนินการกับผู้ใช้ Promobit ซึ่งเป็นชุมชนส่วนลดจากกลุ่ม CASH3 เผยให้เห็นว่า ผู้บริโภค 86.8% วางแผนที่จะซื้อของ ในช่วง Amazon Prime Day 2025 ในขณะที่ 12.3% ยังคงไม่ได้ตัดสินใจ และมีเพียง 1% เท่านั้นที่ไม่ได้ตั้งใจจะซื้ออะไรเลยในช่วงงาน ซึ่งเน้นย้ำถึงความเกี่ยวข้องของงานกับอีคอมเมิร์ซของบราซิล
หมวดอิเล็กทรอนิกส์มีสัดส่วนความต้องการซื้อสูงสุด 37.3% มา ด้วย หมวดคอมพิวเตอร์ก็มีสัดส่วนที่สำคัญเช่นกัน คิดเป็น 26% ของความต้องการซื้อทั้งหมด ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ผสานฟังก์ชันการใช้งานและเทคโนโลยีเข้าไว้ด้วย
ข้อมูลนี้อาจเผยให้เห็นถึง การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ข้อมูลจาก Amazon ระบุว่าหมวดหมู่ที่มียอดขายสูงสุดในวัน Prime Day ปี 2024 คือ ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลและทำความสะอาด ตามมาด้วยหนังสือและความงาม
คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายในปี 2568 จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยผู้บริโภค 38.7% วางแผนที่จะใช้จ่ายมากกว่า 500 เรียลบราซิล อีก 23% ตั้งใจจะใช้จ่ายระหว่าง 201-500 เรียลบราซิล อย่างไรก็ตาม การใช้จ่ายที่สูงเช่นนี้มาพร้อมกับความระมัดระวัง โดยผู้บริโภค 70.1% ระบุว่าได้วางแผนและศึกษาราคาก่อนซื้อ ขณะที่ 29.9% ให้ความสำคัญกับการใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่ฉวยโอกาส
ความไว้วางใจใน Amazon ถือเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้บริโภค
ผู้ตอบแบบสอบถาม 52.9% ระบุว่าความเชื่อมั่นในแพลตฟอร์ม Amazon เป็นปัจจัยหลักในการซื้อสินค้าในช่วง Prime Day ซึ่งเป็นกิจกรรมพิเศษเฉพาะสมาชิกเท่านั้น การจัดส่งฟรี ยังคงเป็นแรงดึงดูดหลักสำหรับ นักช้อป 26.5% และ 12.7% ใช้ประโยชน์จากกิจกรรมนี้เพื่อซื้อสินค้าซ้ำในปริมาณมากขึ้น ซึ่งเน้นย้ำถึงกลยุทธ์การใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นสำหรับสินค้าพื้นฐานและสินค้าในชีวิตประจำวัน
งานวิจัยนี้ยังคาดการณ์ว่าจะมีความสนใจในอุปกรณ์ของ Amazon โดย 24.5% ตั้งใจที่จะซื้ออุปกรณ์ Echo ที่รองรับ Alexa ตามมาด้วย 19.1% สำหรับ Amazon Fire TV Stick และ 7.4% สำหรับ Kindle อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสอบถาม 49% ยังไม่มีความตั้งใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ของ Amazon
แรงจูงใจหลักในการสมัครสมาชิก Amazon Prime (33.3%) คือการใช้บริการจัดส่งฟรี ขณะที่ 27.5% ให้ความสนใจกับข้อเสนอและส่วนลดสุดพิเศษ ส่วนอีก 26% ใช้ประโยชน์จาก Prime โดยรวม
