การค้าขายออนไลน์ทั่วโลกกำลังมุ่งสู่การบรรลุปริมาณการทำธุรกรรมที่ 11 ดอลลาร์สหรัฐ,4 ล้านล้านในปี 2029, ทำให้มีการเติบโต 63% เมื่อเปรียบเทียบกับความคาดหวังที่ 7 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับสิ้นปี 2024. ข้อมูลนี้ถูกเปิดเผยในงานศึกษาเผยแพร่วันนี้โดย Juniper Research, ซึ่งให้เครดิตการพัฒนาที่สำคัญนี้กับวิธีการชำระเงินทางเลือก (APMs), เหมือนกับกระเป๋าเงินดิจิทัล, การชำระเงินโดยตรงให้กับพ่อค้า (P2M) และการ 'ซื้อเดี๋ยวนี้, จ่ายทีหลัง (BNPL), หรือเครดิตอิเล็กทรอนิกส์
รายงานระบุว่าการเสนอ APMs เพิ่มขึ้นอย่างมากในตลาดเกิดใหม่, การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตในประเทศเหล่านี้. การวิเคราะห์ชี้ให้เห็นว่าช่องทางการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์, ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัตร, กำลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อ, โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มลูกค้าที่ไม่มีบัญชีธนาคารในตลาดเกิดใหม่. ด้วยวิธีนี้, พ่อค้าควรพิจารณา APMs เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการเข้าถึงผู้ใช้และตลาดใหม่
เมื่อผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) เสนอ APMs มากขึ้น, ความพร้อมใช้งานที่เหมาะสมของตัวเลือกการชำระเงินในตะกร้าสินค้าของผู้บริโภคจะมีความสำคัญต่อการปรับปรุงอัตราการแปลงการขาย, การศึกษาได้ระบุไว้. การวิจัยชี้ให้เห็นว่า PSPs สามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้โดยการปรับการแปลงการซื้อให้ตรงกับความต้องการทางภูมิศาสตร์และประชากรศาสตร์ของผู้บริโภค, ผ่านความร่วมมือกับบริษัทการชำระเงินท้องถิ่น
การทำธุรกรรมในอีคอมเมิร์ซ
ตามที่ระบุใน 54,7 ล้านจุดข้อมูลจาก 60 ประเทศ, Juniper Research คาดการณ์ว่า, ในห้าปี, 70% ของ 360 พันล้านธุรกรรมที่ทำในอีคอมเมิร์ซจะเกิดขึ้นผ่าน APMs. ขนานกัน, บริษัทเชื่อว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซจะลงทุนในความก้าวหน้าทางโลจิสติกส์เพื่อทำให้การจัดส่งมีความเป็นไปได้และน่าสนใจมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค, เพิ่มมูลค่าให้กับภาคส่วนมากยิ่งขึ้น
จากข้อมูลของ Mobile Time