รายได้จากอีคอมเมิร์ซในวัน Black Friday ปี 2025 อยู่ที่ 4.76 พันล้านเรอัล เพิ่มขึ้น 11.2% เมื่อเทียบกับปีก่อน รายได้นี้สูงกว่าตัวเลข 4.27 พันล้านเรอัลของปีก่อนถึง 500 ล้านเรอัล การวิเคราะห์นี้พิจารณายอดขายสะสมตั้งแต่เวลา 00:00 น. ถึง 23:59 น. ของวันที่ 28 พฤศจิกายน และเปรียบเทียบกับยอดขายตั้งแต่วันที่ 29 พฤศจิกายน 2024 ซึ่งเป็นวัน Black Friday ของปีที่แล้ว ข้อมูลนี้ดึงมาจากแพลตฟอร์ม Black Friday Hora Hora ของ Confi Neotrust ซึ่งเป็นบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลตลาดที่ติดตามอีคอมเมิร์ซในบราซิล
สามหมวดหมู่หลักที่โดดเด่นที่สุดในวัน Black Friday 2025 ได้แก่ ทีวี (มีรายได้ 443.2 ล้านเรียล) สมาร์ทโฟน (388.7 ล้านเรียล) และตู้เย็น (273.2 ล้านเรียล) ในบรรดาผลิตภัณฑ์ที่มีรายได้สูงสุด เครื่องปรับอากาศแบบแยกส่วน Samsung 12,000 BTU เป็นผู้นำในการจัดอันดับ ตามมาด้วย iPhone 16 สีดำ 128GB และสมาร์ททีวี Samsung Crystal Gaming Hub ขนาด 70 นิ้ว
อีกหนึ่งไฮไลท์คือผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้าน ยอดขายรวมของตู้เย็น เครื่องซักผ้า และเครื่องปรับอากาศเกิน 500 ล้านเรียล จำนวนคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ในวันนั้นเพิ่มขึ้น 28% โดยมีคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ 8.69 ล้านรายการ เทียบกับ 6.74 ล้านรายการในปีที่แล้ว ราคาตั๋วเฉลี่ยลดลง 12.8% อยู่ที่ 553.6 เรียล เทียบกับ 634.4 เรียลในวัน Black Friday 2024
เลโอ ฮอมริช บิคัลโญ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจของ Confi Neotrust เน้นย้ำถึงการเพิ่มขึ้นของราคาตั๋วเฉลี่ยที่บันทึกไว้เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (24) จาก 325 เรียลบราซิล เป็น 554 เรียลบราซิล ในวันศุกร์ (28) “การเติบโตนี้บ่งชี้ถึงการโยกย้ายการบริโภคไปสู่สินค้ามูลค่าสูงอย่างชัดเจน แม้ในสถานการณ์ที่ราคาตั๋วสูงเช่นนี้ หมวดรองเท้าก็ยังคงติดอันดับ 4 อันดับแรกอย่างมั่นคง ด้วยรายได้ 202 ล้านเรียลบราซิล ทำให้มั่นใจได้ว่าปริมาณการซื้อขายยังคงอยู่ในระดับสูงควบคู่ไปกับรายได้ที่เป็นสถิติสูงสุด” เขากล่าว
เมื่อเทียบกับ Black Friday ปี 2023 ซึ่งสร้างรายได้ 3.95 พันล้านเรอัล ปีนี้รายได้เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับวันศุกร์สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายน 2022 รายได้เพิ่มขึ้น 11.6% จากข้อมูลย้อนหลังล่าสุด Black Friday ปีนี้เป็นรองเพียง Black Friday ปี 2021 ในด้านรายได้ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่อีคอมเมิร์ซได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ซึ่งสร้างรายได้ 5.13 พันล้านเรอัล
บิคาลโฮ ระบุว่า Black Friday ปี 2025 กำลังแข็งแกร่งขึ้น ไม่เพียงแต่จากปริมาณธุรกรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความซับซ้อนของพฤติกรรมผู้บริโภคด้วย “การคาดการณ์ยอดซื้อตลอดเดือนพฤศจิกายนทำให้ผู้บริโภคสามารถแบ่งงบประมาณได้อย่างชาญฉลาด โดยเลือกซื้อสินค้าประจำและสินค้าแฟชั่นตลอดทั้งสัปดาห์ (สร้างยอดขาย) และสำรองเงินทุนหลักไว้สำหรับ 'สินค้าที่ต้องการซื้อ' (ทีวีและเครื่องใช้ไฟฟ้า) ในวันศุกร์อย่างเป็นทางการ หากปี 2021 เป็นจุดสูงสุดที่ผิดปกติอันเป็นผลมาจากการแยกตัว ปี 2025 จะเป็นมาตรฐานใหม่ด้านความสม่ำเสมอและสุขภาพที่ดีสำหรับการค้าปลีกดิจิทัลในช่วงเวลาปกติ ซึ่งเป็นสัปดาห์ที่แข็งแกร่งที่สุดในประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมนี้” เขากล่าวเสริม
เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Black Friday Hour by Hour
การศึกษานี้ใช้ข้อมูลจากแพลตฟอร์ม Black Friday Hour by Hour ซึ่งพัฒนาโดย Confi Neotrust บริษัทที่ติดตามธุรกิจอีคอมเมิร์ซในบราซิล แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถปรับแต่งการวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้ตามวิสัยทัศน์ทางธุรกิจ และเข้าถึงข้อมูลที่ให้ภาพรวมของภาคธุรกิจ พร้อมการอัปเดตรายชั่วโมงและตัวชี้วัดเชิงกลยุทธ์ (รายได้ จำนวนสินค้าที่ขาย ราคาที่เรียกเก็บ และส่วนแบ่งตลาด) สำหรับหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยของอีคอมเมิร์ซมากกว่าสองพันรายการ รวมถึงการแบ่งส่วนตลาดตามภูมิภาคและรัฐของประเทศ
ขอบเขตข้อมูล
Confi Neotrust ติดตามวิวัฒนาการของภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซ โดยอ้างอิงจากธุรกรรมจริงจากร้านค้าพันธมิตรกว่า 7,000 แห่ง พร้อมนำเสนอการวิเคราะห์การซื้อและโปรไฟล์ของผู้บริโภคดิจิทัลกว่า 80 ล้านคน การศึกษาเหล่านี้จัดทำขึ้นโดยอาศัยข้อมูลที่รวบรวมอย่างต่อเนื่องจากผู้ค้าปลีกออนไลน์ทั่วประเทศ ซึ่งครอบคลุมคำสั่งซื้อเฉลี่ย 2 ล้านรายการต่อวัน
