โครงการอีคอมเมิร์ซของบราซิลสูงถึง 10% ในปี 2569 ซึ่งขับเคลื่อนโดย Back to School และ Carnival

อีคอมเมิร์ซของบราซิลเริ่มต้นปี 2569 ด้วยความคาดหวังในแง่ดีและการเพิ่มยอดขายในไตรมาสแรก อี-คอนซูเมอร์ 2026, ดําเนินการโดย Nuvemshop ร่วมกับ Opinion Box, ภาคส่วนจะต้องลงทะเบียน การเติบโตประมาณ 10% เมื่อเทียบกับปีที่แล้วบรรลุมูลค่าการซื้อขายโดยประมาณใน R$ 258.4 พันล้าน.

การขยายตัวยังสะท้อนให้เห็นในปริมาณผู้ซื้อด้วย โดยความคาดหวังคือชาวบราซิล 96.87 ล้านคนจะซื้อสินค้าออนไลน์ตลอดทั้งปี ซึ่งสูงถึง 2.5% ในการเปรียบเทียบประจําปี การเพิ่มขึ้นเบื้องต้นสําหรับตัวเลขเหล่านี้มาจากสองวันที่ซึ่งแต่เดิมมีความแข็งแกร่ง ในการค้าปลีกทางกายภาพ มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในโลกดิจิทัล: กลับไปที่โรงเรียนและงานคาร์นิวัล.

การแปลง Back to School ให้เป็นดิจิทัลและความสนุกสนานทางออนไลน์

พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป และการค้นหาความสะดวกสบายและราคาที่แข่งขันได้ย้ายการช็อปปิ้งช่วงสิ้นปีบางส่วนไปยังอินเทอร์เน็ต.

ในส่วนของอุปกรณ์การเรียนและอิเล็กทรอนิกส์การวิจัยของสถาบันหัวรถจักรโดยร่วมมือกับ QuestionPro เผยให้เห็นแนวโน้มไฮบริด:

• 39% ผู้บริโภคต้องการแบ่งการซื้อระหว่างร้านค้าทางกายภาพและออนไลน์;
• 16% พวกเขาอ้างว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าส่วนใหญ่ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น.

ปัจจัยต่างๆ เช่น ความง่ายในการเปรียบเทียบข้อเสนอและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์เป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการย้ายข้อมูลนี้.

ในขณะเดียวกัน Carnival ก็รวมตัวเองเป็นวันที่เชิงกลยุทธ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ข้อมูลจาก Nuvemshop แสดงให้เห็นว่าในปีที่แล้ว SMEs เรียกเก็บเงิน R$ 2.7 ล้าน ระหว่างวันที่ 1 มกราคม ถึง 25 กุมภาพันธ์ เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับงานปาร์ตี้ เช่น เครื่องแต่งกาย อุปกรณ์ประกอบฉาก แฟชั่นลําลอง และเครื่องดื่ม.

ความท้าทายในการปฏิบัติงานและความเสี่ยงของการอุดตัน

แม้จะมีสถานการณ์การขายในเชิงบวกการเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันของคําสั่งซื้อในช่วงเวลาสั้น ๆ ทําให้เกิดความเสี่ยงในการดําเนินงานที่สําคัญ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเตือนว่าสําหรับผู้ที่ดําเนินการในหลายช่องทาง (ตลาด) การขายมากขึ้นไม่ได้หมายถึงการทํากําไรมากขึ้นโดยอัตโนมัติหากไม่ได้จัดระเบียบ “” ของการดําเนินการ.

ความล้มเหลวเช่นข้อผิดพลาดของสินค้าคงคลังความล่าช้าในการจัดส่งและการขาดการบูรณาการระหว่างแพลตฟอร์มสามารถสร้างความสูญเสียที่นอกเหนือไปจากการขายที่สูญหาย ความกลัวที่ใหญ่ที่สุดของผู้ค้าปลีกคือการลงโทษโดยตลาดแพลตฟอร์มการขายลงโทษอย่างรุนแรงผู้ขายที่ยกเลิกคําสั่งซื้อเนื่องจากขาดผลิตภัณฑ์ (แตก) หรือผู้ที่ไม่ตรงตามกําหนดเวลาการจัดส่งซึ่งอาจนําไปสู่ การล็อคบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ''ความเสียหายที่ประเมินค่าไม่ได้ในช่วงที่เหลือของปีธุรกิจ.

“วันที่เช่นกลับไปโรงเรียนและคาร์นิวัลเปิดขึ้นผู้ที่เตรียมพร้อมที่จะปีนขึ้นไปและใครยังคงขึ้นอยู่กับการควบคุมด้วยตนเอง” เขากล่าว เคลาดิโอ ดิแอส ซีอีโอของ Magis5, บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการบูรณาการของตลาดกลาง.

Dias เน้นย้ําถึงความสําคัญของเทคโนโลยีเพื่อรักษาการเติบโตนี้: “เมื่อทุกอย่างเกิดขึ้นในเวลาเดียวกันกระบวนการที่กําหนดไว้อย่างดีเท่านั้นด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและการจัดการแบบบูรณาการสามารถรักษาการเติบโตได้โดยไม่กระทบต่ออัตรากําไรและชื่อเสียง ผู้ที่พยายามจัดการ CNPJ หลายรายการและช่องทางการขายด้วยตนเองในเวลานี้ในทางปฏิบัติกําลังเจ้าชู้กับการบล็อกบัญชี” ของพวกเขา”, สรุปผู้บริหาร.