ในฐานะผู้จัดการ คุณได้ก้าวผ่านเส้นทางอันยาวไกลเพื่อมาถึงจุดนี้ คุณอาจเผชิญกับความท้าทาย เจอกับหัวหน้างานที่ไม่รับฟังข้อเสนอแนะของคุณ และรู้สึกผิดหวังที่ไม่ได้รับความเข้าใจ ปัจจุบัน คุณกำลังนำทีมงานคนรุ่น Z ซึ่งเป็นความท้าทายใหม่ ถึงแม้คุณจะมีประสบการณ์และความรู้มากมาย แต่การหาจุดสมดุลในการบริหารทีมคนรุ่นนี้ อาจดูเหมือนเป็นภารกิจที่แทบเป็นไปไม่ได้ แต่คุณไม่ได้อยู่ลำพังในการเดินทางครั้งนี้
การศึกษาที่ดำเนินการโดย SPUTNiK บริษัทด้านการฝึกอบรมองค์กร พบว่าผู้นำประมาณ 8 ใน 10 คนเผชิญกับความท้าทายในการบริหารงานในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายทางรุ่น การค้นพบนี้ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจและปรับตัวให้เข้ากับความต้องการและความคาดหวังเฉพาะของบุคลากรยุค Z
ดังนั้น ความลับในการบริหารจัดการพนักงานเจเนอเรชั่น Z คืออะไร? ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารงาน มาเดลินา เฟลิซิอาโน กล่าวว่า กุญแจสำคัญอยู่ที่การเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงบุคลิกและเป้าหมายของพวกเขาในที่ทำงาน จำเป็นต้องยอมรับว่ามุมมองและความปรารถนาของพวกเขาอาจแตกต่างจากของคุณอย่างมาก
เมื่อสังเกตอย่างใกล้ชิดรุ่นนี้ จะเห็นได้ว่าความต้องการของพวกเขามีความเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับมาจนถึงปัจจุบัน เจน Z ให้ความสำคัญกับงานที่มีเป้าหมายและมีคุณค่า แต่ไม่ยอมแลกสุขภาพกายและสุขภาพจิตของพวกเขาเพื่อค่าตอบแทนที่ต่ำ
ดังนั้น ในฐานะผู้จัดการ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะนำแนวทางที่เห็นอกเห็นใจและครอบคลุมมาใช้ในการทำงานกับพนักงานเจเนอเรชั่น Z มาเดลินา เฟลิซิอาโน เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมความสมดุลระหว่างการทำงานและสุขภาพจิต นั่นหมายถึงการมอบโอกาสพัฒนาอาชีพ การยืดหยุ่นเวลาทำงาน และการให้การสนับสนุนทางอารมณ์เมื่อจำเป็น
นอกจากนี้ การสื่อสารอย่างเปิดเผยและโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้สมาชิกในทีมรู้สึกว่าได้รับการฟังและให้ความสำคัญ คนรุ่น Z ให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์และความจริงใจ และคาดหวังว่าผู้นำจะจริงใจในการใส่ใจและสนับสนุนความสำเร็จของพวกเขา
ในการนำแนวทางที่เน้นความเข้าใจและความร่วมมือ ผู้จัดการสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและมีประสิทธิผลกับบุคลากรในเจเนอเรชั่น Z ได้ มากกว่าการจัดการอย่างง่ายๆ นั่นคือการนำด้วยตัวอย่าง การสร้างแรงบันดาลใจ และการเสริมสร้างความสามารถให้กับคนรุ่นใหม่เหล่านี้ เพื่อให้บรรลุศักยภาพสูงสุด
สรุปแล้ว แม้ว่าอาจดูท้าทายในตอนแรก แต่การจัดการบุคลากรเจเนอเรชั่น Z ก็เป็นโอกาสให้ผู้จัดการพัฒนาความสามารถและมุมมองใหม่ๆ ด้วยความเห็นอกเห็นใจ ความเข้าใจ และการมุ่งมั่นในการดูแลสวัสดิภาพของทีมงาน จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ครอบคลุมและสร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งทุกคนสามารถเจริญเติบโตและเติบโตไปพร้อมกันได้ มาเดเลนา เฟลิซิอาโน กล่าว

