วันที่สำคัญทางการค้า, เหมือนวันอีสเตอร์และวันแม่, กำลังมาถึง, นอกเหนือจากวัน Black Friday, วันผู้บริโภคและวันวาเลนไทน์, แสดงจุดสูงสุดของยอดขายที่ผลักดันการค้าปลีกดิจิทัลและแบบดั้งเดิม. อย่างไรก็ตาม, การเติบโตแบบทวีคูณของธุรกรรมอาจสร้างความท้าทายด้านปฏิบัติการให้กับบริษัทที่พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับภาคอุตสาหกรรม. ความเสถียรของอีคอมเมิร์ซ, การบูรณาการกับจุดขายและประสิทธิภาพในการออกใบกำกับภาษีเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ที่พัฒนาระบบสำหรับค้าปลีก
ตามที่สมาคมการค้าอิเล็กทรอนิกส์แห่งบราซิล (ABComm), อีคอมเมิร์ซบราซิลเก็บรายได้ได้ 204 ริโอ,3 พันล้านในปี 2024, การเพิ่มขึ้น 10,5% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้ว. นอกจากรายได้ที่เป็นบวก, มีจำนวน 414,9 ล้านคำสั่งซื้อที่บันทึกไว้, แสดงยอดขายเฉลี่ยต่อใบเสร็จ R$ 492,40. ทั้งหมด, จำนวนผู้ซื้อออนไลน์ถึง 91,3 ล้าน. สำหรับปี 2025, คาดว่ารายได้จากอีคอมเมิร์ซของบราซิลจะเกิน 234 พันล้านเรอัล, ด้วยการเติบโตเกือบ 15%, ยอดขายเฉลี่ยต่อใบ R$ 539,28 และสามล้านผู้ซื้อใหม่, ตามที่ ABComm.
สมาคมบริษัทบัตรเครดิตและบริการของบราซิล (Abecs) ชี้ว่าเทศกาลอีสเตอร์ปีนี้จะมีมูลค่าการเคลื่อนไหวประมาณ 5,3 พันล้าน, 26,8% มากกว่าปีที่แล้ว. ในตลาดที่มีการแข่งขัน, ปัญญาประดิษฐ์โดดเด่นในฐานะเครื่องมือที่จำเป็น, ถูกนำไปใช้โดย 70% ของร้านค้าออนไลน์สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและอัตโนมัติที่รับประกันประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น, conforme pesquisa da Ebit/Nielsen
วันสำคัญกระตุ้นการค้าปลีก, และเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการรับประกันความสำเร็จของยอดขาย. ในศูนย์กลางโซลูชันของเรา, แนวปฏิบัติ เช่น การบูรณาการระหว่างระบบการจัดการและตลาดออนไลน์, ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางการเงิน — รวมถึงการชำระเงินและการโอนภายในระบบ ERP เอง — การออกใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วถูกนำมาใช้เพื่อกระตุ้นประสิทธิภาพของผู้ค้าปลีก. ความท้าทายคือการพัฒนาเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับจุดสูงสุดของความต้องการโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของผู้บริโภค. การอภิปรายแนวโน้มและนวัตกรรมเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญเพื่อรับประกันความเสถียร, ความสามารถในการขยายตัวและความปลอดภัยในการดำเนินงานดิจิทัล,ยืนยันโจนาธาน ซานโตส, ซีอีโอของเทคโนสปีด
