การเติบโตของอีคอมเมิร์ซซ่อนความเสี่ยง: ผู้ค้าปลีกดําเนินการโดยไม่ทราบผลกําไรที่แท้จริงของแต่ละคําสั่งซื้อ

ขณะที่อีคอมเมิร์ซของบราซิลกำลังเคลื่อนไปสู่การเคลื่อนที่ไปรอบๆ R$ 224.7 พันล้านในปี 2025 — 10% พุ่งขึ้นเหนือปีที่แล้ว ตามรายงานของสมาคมการค้าอิเล็กทรอนิกส์แห่งบราซิล (Abcomm) — ความเปราะบางในการจัดการคุกคามความยั่งยืนของธุรกิจจำนวนมาก: “ตาบอด” ทางการเงิน ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน dropshipping ทำยอดขายโดยไม่รู้ว่าเงินสดเหลืออยู่เท่าใดหลังจากหักค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน.

เพื่อแก้ไขช่องว่างการมองเห็นนี้ UnicoPag ประกาศเปิดตัว ยูนิโคดรอป, เครื่องมือที่รวมข้อมูลการขาย, เกตเวย์การชำระเงิน, ต้นทุนผลิตภัณฑ์ และที่สำคัญคือการลงทุนในสื่อแบบชำระเงิน (ADS) วัตถุประสงค์คือเพื่อส่งมอบการคำนวณรายได้สุทธิต่อคำสั่งซื้อให้กับผู้ค้าปลีก ณ ช่วงเวลาที่แน่นอนของการทำธุรกรรม.

อันตรายจากการขายในที่มืด

ความซับซ้อนของการบริหารการเงินใน อีคอมเมิร์ซ เพิ่มขึ้นตามสัดส่วนของปริมาณการขาย ข้อมูล ABCOMM ระบุว่าภาคส่วนได้ประมวลผลเกี่ยวกับ 191 ล้านคำสั่งซื้อ เฉพาะในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2568 อย่างไรก็ตาม ปริมาณที่สูงไม่ได้รับประกันสุขภาพทางการเงิน.

Alan Ribeiro หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ UnicoPag อธิบายว่ารูปแบบการจัดการแบบดั้งเดิม — โดยที่กำไรจะถูกคำนวณเมื่อสิ้นเดือนเท่านั้น — นั้นเป็นอันตรายในตลาดแบบไดนามิก.

“ ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่จะค้นหาว่าพวกเขาทำกำไรได้จริงหรือไม่หลังจากจ่ายซัพพลายเออร์ ภาษี และโฆษณาแล้ว ในช่วงเวลานี้ เงินได้ถูกนำกลับมาลงทุนใหม่ตามการประมาณการ ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงของความเสียหายอย่างเงียบ” ริเบโรเตือน.

บูรณาการเพื่อความแม่นยำแบบเรียลไทม์

ข้อเสนอของ UnicoDrop คือการเชื่อมต่อปลายการทำงานที่หลวม โซลูชันนี้รวมเข้ากับ:

• แพลตฟอร์มการขาย: เช่น Shopify และ Yampi;
• เกตเวย์การชำระเงิน: เช่น Mercado Pago และ AppMax;
• แหล่งที่มาของการเข้าชมแบบชำระเงิน: ชอบโฆษณาเฟสบุ๊ค.

โดยการข้ามข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติ ระบบจะลดราคาผลิตภัณฑ์ ค่าขนส่ง ภาษี ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม และต้นทุนต่อการได้มา (CPA) ของการโฆษณา โดยเผยให้เห็นส่วนต่างที่แท้จริงของการขายแต่ละหน่วย.

นอกเหนือจากการเงิน: ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

คอขวดอีกข้อหนึ่งที่เครื่องมือโจมตีคือต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของหลังการขาย แพลตฟอร์มนี้รวมศูนย์การติดตามการจัดส่ง (รวมเข้ากับ Correios, Cainiao และ Jadlog) และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า.

ตาม Ribeiro สิ่งนี้ทำให้สามารถวิเคราะห์เชิงคุณภาพของกลุ่มผลิตภัณฑ์: “เมื่อผู้ประกอบการระบุได้อย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์ใดสร้างการเรียกร้องการสนับสนุนหรือการส่งมอบมากที่สุด เขาตระหนักดีว่าการขายที่ทำกำไรไม่ได้ทุกประการจะก่อให้เกิดผลลัพธ์สุดท้าย” ต้นทุนการทำงานซ้ำและการขนส่งแบบย้อนกลับ ซึ่งมักจะมองไม่เห็นในสเปรดชีตอย่างง่าย กลายเป็นการคำนวณความเป็นไปได้ของธุรกิจ.

สถานการณ์ตลาด

เครื่องมือนี้มาถึงในช่วงเวลาของการรวมตลาดซึ่งควรสิ้นสุดปีด้วย ผู้บริโภคดิจิทัล 94 ล้านคน. ด้วยอัตรากำไรที่ตึงตัวมากขึ้นเนื่องจากการแข่งขัน Unicopag เดิมพันกับข้อมูลมืออาชีพ บริษัท ซึ่งสะสมในตลาดห้าปีและได้ดำเนินการ R$ 2.1 พันล้านใน GMV (สินค้ารวม) ไปแล้วกว่า 28,000 ร้านค้า วางตำแหน่งโซลูชันใหม่เป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับระดับความยั่งยืนในอีคอมเมิร์ซของบราซิล.