ผู้บริโภคชาวบราซิลเตรียมพร้อมสําหรับ Black Friday โดยมุ่งเน้นไปที่ความโปร่งใสและความไว้วางใจทางดิจิทัล

เหลือเวลาอีกเพียงสองเดือนก็จะถึง Black Friday ที่กําหนดไว้สําหรับวันที่ 28 พฤศจิกายน ผู้บริโภคชาวบราซิลก็เริ่มติดตามราคาและผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจแล้ว การสํารวจโดย Locaweb บริษัทผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ต่างๆ เช่น Samsung, Apple และ Electrolux เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่มีการสังเกตมากที่สุดในช่วงนี้ของอีคอมเมิร์ซที่ร้อนขึ้น.

จากการสํารวจ 79% ของผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะซื้อสินค้าที่อยู่ในรายการความปรารถนาของพวกเขาแล้วในขณะที่ 62% ตั้งใจที่จะใช้ประโยชน์จากวันที่เพื่อสํารวจข้อเสนอใหม่ ๆ ความคาดหวังมีมากกว่าส่วนลด: 26% คาดหวังประสบการณ์เพิ่มเติมเช่นการเข้าถึงโปรโมชั่นก่อนการขายหรือเนื้อหาพิเศษล่วงหน้า 34% กล่าวว่าแสวงหาข่าวสารและแนวโน้มของตลาดทั้งเพื่ออัปเดตหรือเพื่อระบุโอกาสทางธุรกิจ.

ความไว้วางใจในกระบวนการซื้อจะเป็นปัจจัยชี้ขาดสําหรับความสําเร็จของแบรนด์ในวัน Black Friday สําหรับผู้ตอบแบบสอบถาม 86% ความโปร่งใสในราคาและเงื่อนไขการซื้อเป็นปัจจัยที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในการตัดสินใจซื้อ65% อื่นๆ เน้นย้ําถึงความสําคัญของข้อมูลที่ชัดเจนและเป็นกลาง และ 37% พิจารณาว่าจําเป็นต้องได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับกําหนดเวลาและโปรโมชั่น.

“การบริโภคแบบดิจิทัลไม่สามารถยั่งยืนได้บนรากฐานที่เปราะบาง หากบราซิลต้องการรวมอีคอมเมิร์ซเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตการรวมและนวัตกรรมจะต้องแก้ไขความขัดแย้งที่วันนี้ยึดติดกับเกียร์อย่างเร่งด่วน: ไม่เพียงพอที่จะขายดีจําเป็นต้องรับรู้ในวิธีที่ปลอดภัยและยุติธรรมผู้ที่ต้องการและสามารถซื้อได้” เขากล่าว รีเบคก้า ฟิชเชอร์, ผู้ร่วมก่อตั้ง และ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ (ซีเอสโอ) จาก ดิวิแบงก์.

มากกว่าความคิดเห็นเกี่ยวกับไซต์การประเมินผล (58%) หรือการแสดงตนที่ใช้งานอยู่บนเครือข่ายสังคม (43%) ผู้บริโภคให้ความสําคัญกับช่องทางอย่างเป็นทางการของ บริษัท ในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถาม 64% ชี้ให้เห็นไซต์เองด้วยโครงสร้างที่ดีและโดเมนที่ลงทะเบียนเป็นเกณฑ์หลักของความน่าเชื่อถือ ใบรับรองความปลอดภัย (55%) และความสะดวกในการติดต่อบนช่องทางดิจิทัล (42%) ยังปรากฏเป็นปัจจัยที่เกี่ยวข้องเพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจ.

若您对该主题感兴趣，请告知我方，我将为您对接执行负责人。.