วันคริสต์มาสเป็นมากกว่าช่วงเวลาของการช้อปปิ้ง; เป็นช่วงเวลาที่สมบูรณ์แบบในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์และเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์. สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง, ที่มีข้อได้เปรียบในการสื่อสารที่ใกล้ชิดและแท้จริงมากขึ้น, วันที่นี้กลายเป็นโอกาสอันมีเอกลักษณ์ในการดึงดูดผู้ชมและโดดเด่นในตลาด
“ความลับอยู่ที่การเปลี่ยนความรู้สึกเช่นความคิดถึงและความเป็นหนึ่งเดียวให้เป็นแคมเปญที่เชื่อมโยงผู้คนอย่างแท้จริง”, ยืนยันลีโอนาร์โด โอดา, ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและนวัตกรรม. ตามที่เขากล่าว, วันคริสต์มาสไม่ต้องการงบประมาณมากมาย, แต่เป็นกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ซึ่งให้คุณค่าแก่ความรู้สึกทางอารมณ์ของวันนั้น. ต่อไป, เขานำเสนอการกระทำที่เป็นรูปธรรมซึ่งสามารถเปลี่ยนโอกาสให้เป็นเครื่องยนต์ของการเติบโตและการรับรู้
1. เดิมพันในเรื่องเล่าที่เต็มไปด้วยอารมณ์
เรื่องราวที่กระตุ้นความคิดถึงและประเพณีเชื่อมโยงผู้ชมอย่างแท้จริง. องค์ประกอบเช่นความทรงจำในวัยเด็กหรือฉากเทศกาลคริสต์มาสช่วยเสริมสร้างการระบุและดึงดูดความสนใจ
2. ใช้ความคิดถึงให้เป็นประโยชน์ของคุณ
แคมเปญที่สำรวจคุณค่าเช่นความเอื้ออาทรและความสามัคคีเสริมสร้างความผูกพันทางอารมณ์. “ข้อความที่กระตุ้นความทรงจำที่มีความสุขสร้างการมีส่วนร่วมที่ยั่งยืนมากขึ้น”, อธิบายโอดา
3. ปรับแต่งข้อเสนอของคุณ
ข้อเสนอพิเศษ, เช่นแพ็คเกจธีมหรือรุ่นลิมิเต็ด, ช่วยเน้นย้ำแบรนด์ของคุณ. ตัวอย่างคือเครือ SJ โรงแรมและรีสอร์ท, ที่สร้างแพ็คเกจที่กำหนดเองในหน้าแลนดิ้งเฉพาะสำหรับวันคริสต์มาส
4. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
กระตุ้นการตัดสินใจอย่างรวดเร็วด้วยการกระตุ้นความขาดแคลน. ประโยคเช่น “วันสุดท้ายในการรับประกันของขวัญคริสต์มาสของคุณ” สามารถกระตุ้นการซื้อทันที
5. เดิมพันกับตัวละครวันคริสต์มาส
สำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคสุดท้าย, ตัวละครช่วยทำให้แคมเปญมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น. บริษัทที่มีมาสคอตอยู่แล้วสามารถปรับแต่งให้มีเอลิเมนต์คริสต์มาสได้, หมวกซานตาคลอส, เพื่อเสริมสร้างบรรยากาศของวันนั้น
6. ส่งเสริมการกระทำที่เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน
โครงการสังคมในช่วงคริสต์มาสเสริมสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทและสร้างความเชื่อมโยงกับผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคม. การบริจาคหรือความร่วมมือกับสาเหตุชุมชนสร้างผลกระทบเชิงบวก
7. วางแผนการทบทวนสำหรับกลุ่มเป้าหมาย B2B
สำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นไปที่บริษัทอื่น, คริสต์มาสเป็นโอกาสในการเสริมสร้างความร่วมมือ. การทบทวนปี, เน้นความสำเร็จและคำขอบคุณ, ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์
ความคิดสร้างสรรค์และอารมณ์เป็นจุดเด่น
คริสต์มาสเป็นช่วงเวลาที่ผู้บริโภคเปิดรับข้อความที่มีอารมณ์มากขึ้น. ในสถานการณ์นี้, ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถโดดเด่นด้วยความเป็นเอกลักษณ์. ด้วยความคิดสร้างสรรค์, แม้แต่แคมเปญที่เรียบง่ายก็สามารถเหนือกว่าแคมเปญของแบรนด์ใหญ่ได้, บทสรุป Ode