บริษัท ส่วนใหญ่ที่ให้ความสําคัญกับการป้องกันดิจิทัลของแบรนด์ของตนมีธรรมเนียมในการตรวจสอบคู่แข่งอย่างแข็งขันอยู่แล้ว อย่างไรก็ตามมีเพียงไม่กี่รายที่มักจะให้ความสนใจกับสิ่งที่ทําโดยพันธมิตรและบริษัทในเครือ นี่คือที่ที่อันตรายอย่างยิ่งซ่อนอยู่: ค่าคอมมิชชั่นที่ไม่เหมาะสม แต่ท้ายที่สุดแล้วการปฏิบัตินี้คืออะไร ดําเนินการอย่างไร มีผลกระทบต่อความสามารถในการทํากําไรของบริษัทอย่างไร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะป้องกันไม่ให้กลายเป็นประเด็นทางกฎหมายได้อย่างไร?
ค่าคอมมิชชั่นเกินควรคืออะไร?
การตลาดพันธมิตรเป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในจักรวาลขององค์กรหลังจากทั้งหมดจะช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นลดต้นทุนและเพิ่มการมองเห็นของผลิตภัณฑ์และบริการ อย่างไรก็ตามมันเป็นสิ่งสําคัญที่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายที่กําหนดในข้อตกลงการเป็นพันธมิตร.
สําหรับ Gustavo Mariotto, CSO ของ Branddi บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการต่อสู้กับการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมในสภาพแวดล้อมออนไลน์นี่ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีที่มีค่าคอมมิชชั่นที่ไม่เหมาะสม “Neles บริษัท ในเครือทําลายข้อตกลงที่ลงนามและคาดการณ์สิ่งที่ถูกกําหนดเพื่อให้ได้เปรียบทางการเงิน “การรบกวนการจราจรอินทรีย์ของ บริษัท หลักเพื่อทํากําไรจากการแปลงที่จะไม่เกิดขึ้นในแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุน การปฏิบัตินี้รวมการเสนอราคาแบรนด์เข้ากับการเบี่ยงเบนของการระบุแหล่งที่มาของสิ่งที่ตกลงกันระหว่างผู้ปกครองและพันธมิตรก่อนหน้านี้” เขากล่าว.
ค่าคอมมิชชั่น การจัดสรรที่ไม่ถูกต้อง และการเสนอราคาแบรนด์ที่ไม่เหมาะสม
การใช้คําหลักสถาบันของแบรนด์โดยไม่ได้รับอนุญาตโดย บริษัท คู่แข่งเรียกว่าการเสนอราคาแบรนด์ แต่เมื่อการปฏิบัตินี้ดําเนินการโดยพันธมิตรหรือ บริษัท ในเครือจะเรียกว่าการเบี่ยงเบนการระบุแหล่งที่มา.
ตามที่ Mariotto เหตุการณ์เหล่านี้ซึ่งครอบงําการอภิปรายตุลาการขององค์กรในปัจจุบันเกิดขึ้นเมื่อบริษัทในเครือใช้แคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนจากพันธมิตรอย่างมุ่งร้าย นั่นคือพวกเขาพยายามยกระดับการเชื่อมโยงของพวกเขาอย่างไม่ยุติธรรมเหนือแม้แต่แบรนด์หลักเพื่อรับค่าคอมมิชชั่น.
ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับสถานการณ์จํานวนหนึ่ง เช่น:
- คลิกที่หลอกลวง: เมื่อคลิกลงทะเบียนเทียมในลิงค์พันธมิตรนั่นคือโดยไม่มีความตั้งใจจริงในการซื้อหรือการกระทํา;
- ขายซ้ํา: เมื่อการขายเดียวกันจะนํามาประกอบกับพันธมิตรมากกว่าหนึ่งสร้างการชําระเงินซ้ํา;
- การทําอาหารที่ไม่เหมาะสม: เกิดขึ้นเมื่อคุกกี้ถูกแทรกเข้าไปในอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุแหล่งที่มาของการขายที่ไม่ถูกต้องให้กับพันธมิตร;
- การละเมิดกฎของโปรแกรม: เมื่อพันธมิตรใช้วิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตให้โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น สแปม การซื้อการเข้าชมแบบชําระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นต้น.
ประเด็นหลักประการหนึ่งเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นที่ไม่เหมาะสมก็คือ ค่าคอมมิชชั่นอาจส่งผลกระทบต่อแบรนด์ได้หลายวิธี ทั้งในด้านประสิทธิภาพของแคมเปญที่ต้องชําระเงิน ตลอดจนความสัมพันธ์กับพันธมิตรและการใช้จ่าย.
ตรวจสอบสามปัญหาเชิงลบหลักที่เกิดจากการจัดสรรที่ไม่ถูกต้องและค่าคอมมิชชั่นที่ไม่เหมาะสม:
เพิ่ม CPC สถาบันของแบรนด์
เนื่องจากมีการใช้คําหลักของบริษัทในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต จึงเป็นเรื่องปกติที่ค่าคอมมิชชั่นที่ไม่เหมาะสมจะเพิ่มต้นทุนต่อคลิกของแคมเปญ.
ดังนั้นแบรนด์จึงไม่สามารถเห็นผลตอบแทนที่สําคัญในกลยุทธ์การตลาดได้ เนื่องจากมูลค่านี้มีการเปลี่ยนแปลง.
การใช้จ่ายทางการเงินที่เพิ่มขึ้น
นี่ซึ่งเป็นหนึ่งในผลกระทบหลักของค่าคอมมิชชั่นที่ไม่เหมาะสมยังเป็นหนึ่งในฝันร้ายที่เลวร้ายที่สุดของแบรนด์ ท้ายที่สุดการใช้จ่ายที่ไม่จําเป็นทั้งหมดจะลดจํานวนเงินที่สามารถลงทุนในการดําเนินการที่มุ่งเน้นเป้าหมายของบริษัทจริงๆ.
อย่างไรก็ตามในการจัดการกับการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นนี้จําเป็นต้องพิจารณาภาพพาโนรามาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกรณีเหล่านี้ เนื่องจากนอกเหนือจากการเพิ่มขึ้นของ CPC ของสถาบันแล้วการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมประเภทนี้ยังคงเพิ่มค่าใช้จ่ายของบริษัทด้วยค่าคอมมิชชั่นและการดําเนินการที่ไม่ได้สร้างผลตอบแทนหรือมูลค่าที่แท้จริง.
นอกจากนี้ ยังมีความเสี่ยงที่กระบวนการเหล่านี้จะกลายเป็นกระบวนการยุติธรรม ซึ่งนอกเหนือจากการลงทุนทางการเงินแล้ว ยังเกี่ยวข้องกับการเสียเวลาของทีมส่วนใหญ่ในการแก้ไขระบบราชการและการดําเนินคดีที่ช้า.
เพิ่มความไม่ไว้วางใจระหว่างผู้จัดพิมพ์และผู้ลงโฆษณา
ในที่สุดผลลัพธ์หลักอีกประการหนึ่งของการจัดสรรที่ไม่ถูกต้องและการจ่ายค่าคอมมิชชั่นที่ไม่เหมาะสมคือการสร้างบรรยากาศที่ไม่ไว้วางใจอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้ลงโฆษณาและบริษัทในเครือ ท้ายที่สุดพวกเขาสามารถสร้างข้อกล่าวหาที่ผิดพลาดและทําลายการเชื่อมโยงที่กลมกลืนกันที่มีอยู่จนถึงตอนนั้น.
Branddi ได้รวบรวมเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สามประการเพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณจัดการกับพันธมิตรได้อย่างโปร่งใสและเป็นบวกมากขึ้น.
เคล็ดลับที่ 1: สร้างกฎที่ชัดเจนและเป็นกลางสําหรับนโยบายการเป็นสมาชิกของคุณ: การกําหนดแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ได้รับอนุญาตในโปรแกรมการเป็นพันธมิตรแบรนด์ของคุณจะช่วยลดความเป็นไปได้ของการมีอยู่ของ“ นั่นคือทุกคนจะรู้ว่าอะไรเป็นหรือไม่คาดหวังและจะตระหนักถึงขอบเขตที่ไม่สามารถข้ามได้.
เคล็ดลับ 2: ดําเนินการตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอ: การดําเนินการตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอทําให้มั่นใจได้ว่าบริษัทในเครือทั้งหมดยังคงปฏิบัติตามข้อกําหนด ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ของคุณจะสามารถสร้างความร่วมมือที่สอดคล้องและยั่งยืนมากขึ้น.
เคล็ดลับ 3: จัดลําดับความสําคัญของการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: การตรวจสอบข้อกําหนดและองค์ประกอบเฉพาะของแบรนด์ของคุณอย่างแข็งขันเป็นขั้นตอนสําคัญในการค้นหาเหตุการณ์ที่น่าสงสัยก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ.

