ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของการค้าอิเล็กทรอนิกส์, การทำให้ e-commerce มีความสามารถในการทำกำไรสูงขึ้นต้องการกลยุทธ์ที่เกินกว่าการเพิ่มยอดขายเพียงอย่างเดียว. การปรับปรุงกระบวนการ, การจัดการสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพและการตั้งราคาเชิงกลยุทธ์เป็นปัจจัยที่กำหนดเพื่อรับประกันอัตรากำไรที่มีสุขภาพดีขึ้นและการเติบโตที่ยั่งยืน. ตรวจสอบห้าขั้นตอนพื้นฐานเพื่อปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรของอีคอมเมิร์ซของคุณ
- การจัดการเชิงกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์ด้วย Curva ABC
เส้นโค้ง ABC เป็นวิธีการที่สำคัญในการจัดประเภทผลิตภัณฑ์ตามรายได้ที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจ. เธอแบ่งรายการออกเป็นสามหมวดหมู่
- หมวด Aผลิตภัณฑ์ที่รับผิดชอบต่อรายได้ส่วนใหญ่, ที่ต้องการความสนใจเป็นพิเศษในสต็อกและการตลาด
- หมวด Bรายการกลาง, มีศักยภาพในการเติบโตและสามารถขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์เฉพาะ
- หมวดหมู่ Cผลิตภัณฑ์ที่มีผลกระทบทางการเงินน้อยกว่า, แต่ช่วยในการกระจายความหลากหลายของข้อเสนอ
โดยมุ่งเน้นความพยายามไปที่ผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ A และ B, อีคอมเมิร์ซช่วยปรับปรุงการจัดการสต็อกและลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น, รับประกันการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในความสามารถในการทำกำไร
- การจัดเรียงสินค้าที่ชาญฉลาดเพื่อเพิ่มรายได้
การมีพอร์ตโฟลิโอที่วางแผนมาอย่างดีช่วยหลีกเลี่ยงการสูญเสียจากผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ดีและรับประกันว่าสินค้าที่มีความต้องการสูงจะมีให้บริการเสมอ. การดำเนินการพื้นฐานบางอย่างรวมถึง
- การวิเคราะห์ข้อมูลการขายเข้าใจประสิทธิภาพของแต่ละรายการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจซื้อ
- มุ่งเน้นที่อัตรากำไรปรับสมดุลผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงและหมุนเวียนเร็วกับสินค้าที่มีกำไรสูงกว่า
- กลยุทธ์โปรโมชั่นแคมเปญที่กระตุ้นการเข้าชมและนำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรมากขึ้น
การรักษาสินค้าผสมให้สอดคล้องกับแนวโน้มการบริโภคและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรับประกันการเติบโตอย่างยั่งยืน
- การปรับแต่งค่าขนส่งเพื่อลดการละทิ้งรถเข็น
ต้นทุนและระยะเวลาการจัดส่งเป็นปัจจัยที่สำคัญต่อการตัดสินใจซื้อ. กลยุทธ์การขนส่งที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยลดการละทิ้งในขั้นตอนการชำระเงินและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค. วิธีการที่มีประสิทธิภาพบางอย่างรวมถึง
- ความร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายขยายตัวเลือกและเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
- การจัดส่งฟรีเชิงกลยุทธ์เสนอสำหรับการซื้อที่มีมูลค่าเกินกว่าที่กำหนด, กระตุ้นให้มีตั๋วเฉลี่ยที่สูงขึ้น
- การทำให้โลจิสติกส์เป็นอัตโนมัติแพลตฟอร์มที่คำนวณตัวเลือกการจัดส่งที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
การหาสมดุลระหว่างต้นทุนและผลประโยชน์เป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการแปลงโดยไม่กระทบต่ออัตรากำไร
- การตั้งราคาอย่างชาญฉลาดด้วยเส้นโค้งความยืดหยุ่น
การกำหนดราคามีผลโดยตรงต่อความสามารถในการทำกำไรของอีคอมเมิร์ซ. เส้นโค้งความยืดหยุ่นของราคาช่วยให้เข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในมูลค่าของผลิตภัณฑ์มีผลต่อความต้องการอย่างไร. ผลิตภัณฑ์ที่มีความยืดหยุ่นสูงต้องการการปรับกลยุทธ์เพื่อรับประกันความสามารถในการแข่งขัน, ในขณะที่สินค้าที่มีความยืดหยุ่นต่ำอาจมีอัตรากำไรสูงขึ้นโดยไม่ส่งผลกระทบต่อยอดขายอย่างมีนัยสำคัญ
การรวมการวิเคราะห์นี้เข้ากับการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพจะรับประกันประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นและปรับปรุงผลลัพธ์ทางการเงิน
- การเพิ่มยอดขายเฉลี่ยด้วยการเพิ่มคำสั่งซื้อ
หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มความสามารถในการทำกำไรคือการใช้ "การเพิ่มคำสั่ง, ซึ่งประกอบด้วยการเสนอผลิตภัณฑ์เสริมที่หน้าชำระเงิน, โดยไม่ขัดจังหวะประสบการณ์ของลูกค้า. สินค้าที่มีต้นทุนต่ำและมีมูลค่าเพิ่มสูงจะได้รับการตอบรับที่ดีกว่า, ทำให้แนวทางนี้เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มรายได้
ระหว่างประโยชน์ของการเพิ่มคำสั่ง, โดดเด่น:
- การเพิ่มค่าเฉลี่ยตั๋วการกระตุ้นลูกค้าให้เพิ่มรายการเพิ่มเติมในคำสั่งซื้อ
- ความสะดวกในการซื้อการรวมเข้าด้วยกันเพียงแค่คลิกเดียว, ไม่มีความเสียดทานในกระบวนการซื้อ
- การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภคข้อเสนอแนะที่ปรับให้เหมาะสมทำให้กระบวนการมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจมากขึ้น
การรักษาลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซที่ยั่งยืน. กลยุทธ์เช่นโปรแกรมสะสมคะแนน, ข้อเสนอที่ปรับแต่งและเงินคืนช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคและเพิ่มปริมาณการซื้อในระยะยาว. การนำกลยุทธ์ทั้งห้านี้ไปใช้สามารถทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากในประสิทธิภาพของอีคอมเมิร์ซของคุณ. เพื่อเพิ่มพูนผลลัพธ์เหล่านี้, นับกับ一个การชำระเงินที่ปรับปรุงแล้วเป็นสิ่งจำเป็น.
