Tidlig på Black Friday (28. november) i Brasil oppdaget Serasa Experian, det første og største datateknologiselskapet i Brasil, 650 000 bestillinger* lagt inn frem til klokken 12 innen e-handel, via digitale transaksjoner mellom nasjonale detaljhandelsaktører. Av denne totalen, som mottok 619 293 765,94 R$, ble 912 kjøp identifisert som svindelforsøk, blokkert av anti-svindelteknologier. Hvis de hadde blitt fullført, kunne de ha generert mer enn 800 000 R$ i tap for forbrukere og bedrifter.
Denne datoen er en av de travleste på den brasilianske kampanjekalenderen – og i løpet av de første 12 timene er verdien av kjøpene allerede nær totalen fra dagen før, 694 millioner rand. Tallene gjenspeiler den akselererte takten i nettforbruket og forsterker viktigheten av å ta i bruk robuste autentiserings- og identitetsverifiseringsteknologier for å garantere sikre opplevelser for forbrukere og bedrifter.
Vanlige svindelforsøk og tips for forebygging
Ifølge data fra datateknologiselskapet så uken med Black Friday 2024 en økning på 260 % i opprettelsen av phishing-sider sammenlignet med andre uker i måneden. Denne metoden er en type digital svindel der kriminelle simulerer offisielle nettsteder eller kommunikasjon fra selskaper for å lure brukere og fange sensitive data, for eksempel passord og betalingsinformasjon. Gitt forventningen om intens aktivitet innen e-handel i 2025, gjenstår advarselen: dette er tiden da forbrukerne må doble innsatsen for nettsikkerhet.
Til forbrukere
• Sørg for at dokumentene, mobiltelefonen og kortene dine er sikre og har sterke passord for tilgang til applikasjoner;
• Vær forsiktig med tilbud på produkter og tjenester med priser langt under markedsverdi. I disse periodene med store kampanjer er det vanlig at nettkriminelle bruker navnene på kjente butikker for å prøve å hacke seg inn i datamaskinen din og samle inn sensitive data. De bruker e-poster, SMS-meldinger og falske nettsteder for å prøve å samle inn informasjon som kredittkortdetaljer, passord og kjøperens personlige opplysninger;
• Vær forsiktig med lenker og filer som deles i meldingsgrupper på sosiale medier. De kan være skadelige og omdirigere til usikre sider, og infisere enheter med kommandoer som fungerer uten brukerens viten;
• Registrer Pix-nøklene dine kun via offisielle bankkanaler, for eksempel bankappen din, nettbanken eller bankfilialer;
• Ikke oppgi passord eller tilgangskoder utenfor bankens nettsted eller app;
• Ta bare med personopplysninger og kortdetaljer hvis du er sikker på at det er et sikkert miljø;
• Overvåk CPF-en din (brasiliansk skattebetaler-ID) ofte for å sikre at du ikke har blitt offer for svindel.
Tips for bedrifter:
• Etablere interne retningslinjer for informasjonssikkerhet og veilede ansatte om beste praksis, som å bruke sterke passord og delta i bevisstgjøringskurs.
• Ta i bruk kryptering i dataoverføring for å beskytte sensitiv kunde- og bedriftsinformasjon mot avlytting.
• Implementer løsninger mot svindel for å minimere økonomisk risiko og omdømmerisiko. Dedikerte spesialister og teknologier gjør bedriften din bedre forberedt på å håndtere sofistikerte svindelforsøk.
• Bruk lagdelt forebygging som en sentral strategi. Kombinerte verktøy fungerer på ulike punkter i den digitale reisen og er avgjørende i møte med stadig utviklende svindel.
• Invester i løsninger som kontinuerlig oppdateres, noe som sikrer datanøyaktighet og større motstandskraft mot nye trusler.
• Forstå brukerens atferd og reduser friksjon i den digitale reisen, uten at det går på bekostning av sikkerheten.
• Behandle svindelforebygging som et konkurransefortrinn: godt utformede løsninger øker sikkerheten, reduserer tap og forbedrer handleopplevelsen.
*Undersøkelsen tar kun hensyn til transaksjoner utført mellom 00:00 og 12:00 den 28.11.2025, analysert av Serasa Experian.
