Black Friday 2025: Opportunities and Insights for Brands to Innovate During the Event

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากผู้บริโภคในช่วง Black Friday ทําให้เกิดสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยโอกาสสําหรับแบรนด์ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมในกลยุทธ์ของพวกเขา จากข้อมูลของ PiniOn บริษัทวิจัยตลาดที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูลการแข่งขันและพฤติกรรม 58% ของชาวบราซิลตั้งใจที่จะใช้ประโยชน์จากวันที่บริโภคในปี 2568.

เมื่อพิจารณาถึงความสําคัญของวันที่ผู้เชี่ยวชาญเน้นข้อมูลเชิงลึกที่จําเป็น 8 ประการสําหรับ Black Friday ตรวจสอบ:

1. AI ในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในอีคอมเมิร์ซ

“ปัญญาประดิษฐ์กําลังเปลี่ยนวิธีการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซเพื่อเตรียมพร้อมสําหรับวันที่ ด้วยการวิเคราะห์แนวโน้มและระบุรูปแบบการซื้อจะช่วยให้แบรนด์เข้าใจล่วงหน้าว่าผลิตภัณฑ์ใดจะมีความต้องการมากที่สุดและปรับไม่เพียงแต่สินค้าคงคลังเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์ด้วย นี่หมายถึงความสามารถในการคาดการณ์ได้มากขึ้นในช่วงเวลาที่ทําเครื่องหมายด้วยความสามารถในการแข่งขันสูงของ E-commerce ” Juliana Vital ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ระดับโลกของ นูบิเมตริกส์แพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ด้านการขายที่ใช้... ข้อมูลขนาดใหญ่ AI กำลังเปลี่ยนข้อมูลเป็น ข้อมูลเชิงลึก Please provide the Portuguese text you want translated to Thai. "para" is a very common Portuguese word with many meanings (preposition, conjunction, etc.), and needs context to be translated accurately. ผู้ขาย และแบรนด์ใหญ่.

ตามที่ผู้บริหารระบุ การใช้ AI เป็นมากกว่าการคาดการณ์ความต้องการ แต่ยังกําหนดวิธีที่แบรนด์แข่งขันภายในอีกด้วย ตลาด. .“เทคโนโลยี” ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคแบบเรียลไทม์และปรับราคาคําอธิบายและโฆษณาโดยอัตโนมัติตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ จะได้รับความคล่องตัวในการตอบสนองต่อแนวโน้มและวางตําแหน่งตัวเองอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้นในการค้นหาเพิ่มการมองเห็นและการแปลงในช่วง Black Friday" เขากล่าวเสริม.

1. โลจิสติกส์และการส่งมอบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เพื่อจัดการกับปริมาณคําสั่งซื้อ nstech, บริษัท ซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดสําหรับห่วงโซ่อุปทานในละตินอเมริกา, นําเสนอโซลูชั่นมากกว่า 100 รายการที่ช่วยให้ บริษัท ต่างๆเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีความต้องการสูงเช่น Black Friday หนึ่งในนั้นคือ Fast Shipping ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการการขนส่งในอีคอมเมิร์ซ บริษัท เน้นคุณสมบัติต่างๆเช่นการติดตามหลายช่องทางใบเสนอราคาที่รวดเร็วและการตรวจสอบการขนส่งสินค้ายังช่วยให้คุณสามารถรวมปริมาณและจัดการตารางการขนส่ง สิ่งนี้อํานวยความสะดวกในการควบคุมการดําเนินงานทําให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพที่มากขึ้นในการจัดส่งสินค้า.

1. การป้องกันการฉ้อโกงทางดิจิทัล

ก ไม่รวม, โซลูชันการตรวจจับการฉ้อโกงทางดิจิทัล, เคล็ดลับที่อ้างถึงสําหรับบริษัทและผู้บริโภคเพื่อให้ทราบถึงวันที่: การวิจัยราคาก่อนวันที่, ตรวจสอบว่าสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จะได้รับเนื้อหาจากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง, การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย, การทําความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้, การใช้บัตรเสมือนและการชําระเงิน การตรวจสอบลิงค์.

สําหรับอีคอมเมิร์ซและตลาดโดยต้องการปัจจัยการตรวจสอบสิทธิ์หลายอย่างเช่นรหัสผ่านโทเค็นและไบโอเมตริกซ์ บริษัท สามารถสร้างชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมทําให้ชีวิตของผู้ฉ้อโกงยาก การทําความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ยังทําได้ผ่านเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่ใช้อัลกอริธึมขั้นสูงเพื่อระบุรูปแบบพฤติกรรมเช่นเวลาในการเข้าถึงทั่วไปสถานที่ที่ใช้บ่อยและแม้แต่วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับอินเทอร์เฟซ ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและดําเนินการก่อนเกิดความเสียหาย.

1. ลดความซับซ้อนของเส้นทางการซื้อ

ในช่วงเวลาที่มีการแข่งขันเช่น Black Friday มันเป็นสิ่งสําคัญในการทําแผนที่การเดินทางของลูกค้าที่สมบูรณ์และเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละขั้นตอนของประสบการณ์นี้ “ฉันมักจะเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ว่าจุดของความหงุดหงิดอยู่ในเส้นทางการซื้อ ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าพบว่ามันยากที่จะชําระเงินเพื่อค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์หรือแม้แต่ในการสนับสนุนกลยุทธ์ของคุณไม่คล่องตัวเท่าที่ควรและถึงเวลาแล้วที่จะนําเสนอโซลูชั่นที่รวดเร็วและเชิงรุกเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียโอกาส การรักษาการไหลให้เรียบง่ายเป็นอีกปัจจัยสําคัญ คุณเคยเห็นกระบวนการที่ยาวนานเหล่านั้นเต็มไปด้วยขั้นตอนที่ไม่จําเป็นหรือไม่ พวกเขาเป็นสูตรที่สมบูรณ์แบบสําหรับการถอนเงินและความลับคือการทําให้ง่ายขึ้นปล่อยให้ทุกอย่างสูงสุดออกจากอุปสรรคที่ใช้งานง่ายน้อยลงและมากขึ้นของผู้บริโภคผู้บริโภคการซื้อที่สมบูรณ์มากขึ้น ผู้จัดการดิจิทัลกูรู, ,แพลตฟอร์มการชําระเงินออนไลน์และการจัดการการขายที่สมบูรณ์.

1. ข้อมูลอัจฉริยะสําหรับธุรกรรมการชําระเงิน

ด้วยการขยายตัวของการช้อปปิ้งออนไลน์และด้วยเหตุนี้การใช้วิธีการชําระเงินดิจิทัลการชําระเงินอาจกลายเป็นการดําเนินการที่มีความเสี่ยงสําหรับ บริษัท ดังนั้นการมีโซลูชันที่สามารถระบุการฉ้อโกงการทําธุรกรรมที่เป็นไปได้ในยุคที่ปริมาณมีการเติบโตแบบทวีคูณจึงเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับความสําเร็จของผู้ค้าปลีก.

ตามที่เขาอธิบาย Danilo Coelho ผู้อํานวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์และข้อมูล ควอด, datatech ที่แปลงข้อมูลเป็นข่าวกรองเพื่อการตัดสินใจ, “หนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่พบบ่อยที่สุดของนักต้มตุ๋นคือการใช้ประโยชน์จากปัญหาคอขวดในเครื่องมือการชําระเงิน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสําคัญที่จะต้องนําโซลูชันที่ใช้อัลกอริธึมมาใช้เพื่อตรวจสอบการซื้อขนาดใหญ่โดยไม่สร้างแรงเสียดทานและเพิ่มความปลอดภัย การดําเนินการประเภทนี้ต้องใช้ความสามารถขนาดใหญ่ในการวิเคราะห์ในระดับที่มีความคล่องตัวและแม่นยําป้องกันการระเบิดในขณะที่ทําให้กระบวนการขายมีความคล่องตัวมากขึ้นหลีกเลี่ยงการถอนตัวของผู้บริโภคที่ชําระเงิน” เขาอธิบาย.

1. การวิจัยตลาดในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์

การทําความเข้าใจว่าผู้บริโภคต้องการอะไรและเมื่อเขาต้องการทําเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของการค้าปลีกในปัจจุบัน ในสถานการณ์นี้การวิจัยตลาดกลายเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์โดยนําเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้ บริษัท ถอดรหัสพฤติกรรมคาดการณ์แนวโน้มและตัดสินใจได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น ในวัน Black Friday การอ่านของสาธารณชนครั้งนี้เป็นสิ่งชี้ขาดในการปรับกลยุทธ์กําหนดราคาและสร้างการกระทําที่กล้าแสดงออกมากขึ้นหลีกเลี่ยงการสูญเสียและเพิ่มผลลัพธ์.

ทาลิตา คาสโตร ซีอีโอของ ปินีออน, บริษัท วิจัยตลาดที่เชี่ยวชาญในข้อมูลการแข่งขันและพฤติกรรม, มันมาจากการวิจัยที่แบรนด์สามารถดําเนินการด้วยความฉลาดและความคล่องตัว.“ข้อมูลที่เหมาะสมเผยให้เห็นโอกาสที่มักจะไม่มีใครสังเกตเห็น เมื่อ บริษัท ฟังผู้บริโภคและแปลการเรียนรู้เหล่านี้เป็นกลยุทธ์พวกเขาได้รับความแม่นยําความเกี่ยวข้องและความได้เปรียบในการแข่งขันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยมในการค้าปลีกเช่น Black Friday.” เธอเน้น.

1. การเตรียมร้านค้าทางกายภาพสําหรับวันที่ระลึก

ความสําเร็จในการค้าปลีกแบบเห็นหน้ากันในช่วงวันที่วุ่นวายขึ้นอยู่กับการวางแผนและการจัดองค์กรโดยละเอียด สําหรับ Andre Seibel ซีอีโอของ ช้อปปิ้งเซอร์กิต, ห้างสรรพสินค้าที่ได้รับความนิยมที่ใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกาการควบคุมสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพเป็นขั้นตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดหลีกเลี่ยงการสูญเสียการขายและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า นอกจากนี้การดูแลของร้านค้าจากการเปิดรับผลิตภัณฑ์ไปจนถึงป้ายที่เหมาะสมทําให้ความแตกต่างทั้งหมดเมื่อต้องดึงดูดและดึงดูดผู้บริโภค.

สําหรับผู้บริหารอีกจุดสําคัญคือการฝึกอบรมทีมผู้ดูแลเตรียมพวกเขาให้พร้อมให้บริการด้วยความคล่องตัวความเห็นอกเห็นใจและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ในขณะนี้ความเข้าใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะยืดหยุ่นราคาทําให้มั่นใจถึงความสามารถในการแข่งขันโดยไม่กระทบต่ออัตรากําไรขั้นต้น “สําหรับ Black Friday ทุกรายละเอียดมีค่าตั้งแต่สต็อกและรูปลักษณ์ของร้านค้าไปจนถึงการบริการและนโยบายการกําหนดราคา ทั้งหมดนี้ส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการขาย” เขาอธิบาย.

8. ประสบการณ์ร้านค้าที่ลื่นไหลและใช้งานง่ายด้วย Wayfinding

ในช่วงจุดสูงสุดของการเคลื่อนไหวเช่น Black Friday ร้านค้าทางกายภาพอาจกลายเป็นสภาพแวดล้อมที่วุ่นวายสร้างความเสียหายให้กับประสบการณ์ของแบรนด์และด้วยเหตุนี้จึงลดความเป็นไปได้ในการขาย เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ความคิดของการค้นหาทาง (โดยพื้นฐานแล้วศิลปะของการนําทางผู้คนผ่านพื้นที่โดยสัญชาตญาณ (ในการออกแบบสภาพแวดล้อมเป็นพื้นฐาน“กลยุทธ์การสื่อสารด้วยภาพและประสบการณ์ที่มีโครงสร้างไม่เพียง แต่แนะนําผู้บริโภคอย่างชัดเจนและเป็นกลางในการส่งเสริมการขายที่ต้องการ แต่ยังจัดระเบียบการไหลของผู้คนลดการก่อตัวของคิวชั่วคราวและสร้างเส้นทางการซื้อที่น่าพอใจและมีประสิทธิภาพมากขึ้น,“อธิบายวิธีการขายในเชิงบวก Kanayama & สภาพแวดล้อมเชิงกลยุทธ์.