การแข่งขันที่รุนแรงเพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้บริโภคในช่วง Black Friday อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวสําหรับผู้ประกอบการรายย่อยที่ต้องการโดดเด่นท่ามกลางผู้ค้าปลีกรายใหญ่และแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ด้วยกลยุทธ์ที่ออกแบบมาอย่างดี เป็นไปได้ที่ธุรกิจขนาดเล็กจะพิชิตพื้นที่ดิจิทัลและโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขัน.
เพื่อช่วยในภารกิจนี้ Philippe Capouillez ซีอีโอของ Sioux Digital 1:1 ได้แบ่งปันเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลที่ใช้งานได้จริง มีประสิทธิภาพ และราคาไม่แพง 5 ข้อ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้ประกอบการรายย่อยที่ต้องการเปล่งประกายในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงนี้:
เคล็ดลับที่ 1: ลงทุนในการกําหนดเป้าหมายใหม่ที่มีต้นทุนต่ํา
ใช้เครื่องมือราคาไม่แพงเช่น Google Ads และ Facebook Ads เพื่อสร้างแคมเปญการกําหนดเป้าหมายใหม่* มุ่งเป้าไปที่ผู้เข้าชมล่าสุดไปยังไซต์ของคุณหรือผู้ที่ละทิ้งรถเข็น แคมเปญเหล่านี้สามารถตั้งค่าได้ในงบประมาณที่ลดลงและช่วยเหลือลูกค้า “engajar” ที่แสดงความสนใจแล้วเพิ่มโอกาสในการแปลงด้วยการลงทุนที่มีการควบคุม.
* การกําหนดเป้าหมายใหม่เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเชื่อมต่อใหม่และส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์แอปพลิเคชันหรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณแล้วแต่ผู้ที่ยังไม่ได้ดําเนินการตามที่ต้องการเช่นการซื้อ แนวคิดคือการเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและสนับสนุนให้พวกเขากลับมาและดําเนินการให้เสร็จสิ้นการกําหนดเป้าหมายใหม่มีประโยชน์อย่างยิ่งสําหรับผู้ประกอบการรายย่อยในช่วง Black Friday เนื่องจากจะช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมที่แสดงความสนใจแล้ว แต่ผู้ที่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อด้วยเหตุผลบางประการ.
เคล็ดลับที่ 2: สร้างหน้า Landing Page ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ
แม้จะมีคุณสมบัติไม่กี่คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page เฉพาะสําหรับข้อเสนอ Black Friday ของคุณโดยใช้แพลตฟอร์มราคาไม่แพงหรือแม้แต่ฟรีเช่น Wix, WordPress หรือแม้แต่ Linktree ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บมีความชัดเจนและตรงไปตรงมาโดยเน้นที่ส่วนลดและปุ่มเรียกใช้งานที่มองเห็นได้ สิ่งนี้มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพซึ่งเป็นสิ่งสําคัญในการชนะใจลูกค้าในช่วง Black Friday.
เคล็ดลับ 3: ทําการตลาดผ่านอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือฟรีหรือต้นทุนต่ํา
เครื่องมือเช่น Mailchimp และ MailerLite เสนอแผนฟรีหรือต้นทุนต่ําสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตั้งค่าระบบอัตโนมัติอย่างง่ายเพื่อส่งอีเมลเตือนลูกค้าถึงข้อเสนอ รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง และโอกาสที่ไม่เหมือนใคร.
เคล็ดลับที่ 4: เดิมพันโฆษณาแบบชําระเงินบนโซเชียลเน็ตเวิร์กด้วยการกําหนดเป้าหมายในท้องถิ่น
หากกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ในท้องถิ่นหรือภูมิภาคมากขึ้นให้มุ่งเน้นไปที่แคมเปญโฆษณา Facebook และ Instagram แบบชําระเงินที่กําหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ ด้วยงบประมาณที่จํากัดคุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ใกล้ชิดได้โดยการเน้นโปรโมชั่นและสร้างการเชื่อมต่อกับชุมชนท้องถิ่น.
เคล็ดลับที่ 5: ใช้เนื้อหาออร์แกนิกและโต้ตอบเพื่อสร้างความคาดหวัง
คุณสามารถสร้างเนื้อหานับถอยหลังและ “neak peeks” แบบออร์แกนิกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายบนโซเชียลมีเดีย ใช้คุณสมบัติเช่น Stories and Reels บน Instagram เพื่อแชร์วิดีโอสั้น ๆ ของผลิตภัณฑ์หรือตอบคําถามเกี่ยวกับข้อเสนอ กระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณโต้ตอบกับโพลและสติกเกอร์คําถามสร้างความรู้สึกพิเศษและความเร่งด่วนด้วยโปรโมชั่นของคุณ.
เคล็ดลับโบนัส: ลงทุนในการตลาดที่มีอิทธิพลกับผู้มีอิทธิพลรายย่อย
ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถได้รับประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ในช่วง Black Friday โดยการลงทุนเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลรายย่อยซึ่งมีผู้ติดตามระหว่าง 1,000 ถึง 100,000 คนและมักจะเข้าถึงทางการเงินได้มากกว่า Micro Influencers มีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ชมมากขึ้นซึ่งส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมและความน่าเชื่อถือมากขึ้นในคําแนะนํา ดังนั้นแม้จะมีงบประมาณ จํากัด คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ แต่ระวัง: เลือกผู้มีอิทธิพลรายย่อยของคุณให้ดีและค้นคว้าเกี่ยวกับชื่อเสียงของแต่ละคนก่อนที่จะเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับผู้สร้างเนื้อหาดิจิทัล.

