เริ่มต้นข่าวสารประโยชน์ของปัญญาประดิษฐ์มีผลต่อการบริการลูกค้า

ประโยชน์ของปัญญาประดิษฐ์มีผลต่อการบริการลูกค้า

สังคมจัดการ, มีความสำคัญมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา, ด้วยการปฏิวัติทางเทคโนโลยีในหลายสาขา. ด้วยวิธีนี้, หัวข้อดังกล่าวยังคงเป็นที่สนใจในตลาด, เรียกร้องความสนใจไปที่ปัญญาประดิษฐ์. คำนี้ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการกับกระบวนการและเป้าหมายของตน, สร้างการอภิปรายบ่อยครั้งและความกังวลที่สอดคล้องกับการใช้งาน. จากมุมมองของผู้บริโภค, ด้วยการใช้อัลกอริธึมขั้นสูง, การระบุความต้องการเป็นไปได้, ค้นหาวิธีที่ดีกว่าในการชี้นำและข้อเสนอที่ตรงตามความคาดหวัง, การปรับแต่งการบริการอย่างแท้จริง. 

ปัญญาประดิษฐ์และโอกาสใหม่สำหรับธุรกิจ

ตามการวิจัยของไมโครซอฟท์, 74% ของไมโคร, บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางในบราซิลใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการบริหารจัดการภายใน. ดังนั้น, 63% ของระดับโลกได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไร, ตามรายงาน Global Tech 2023. เหตุผลนี้มาจากความจริงที่ว่าเครื่องมือนี้มีข้อดีเฉพาะสำหรับบริษัท, ความสามารถในการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่, รวดเร็วและปลอดภัย. ด้วยวิธีนี้, มีการระบุรูปแบบ, อนุญาตให้มองเห็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่. นอกจากนี้, สร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อการคาดการณ์ความต้องการในอนาคตหรือลู่ทางใหม่

ด้วยวิธีนี้, มีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการแข่งขันในตลาดและความแม่นยำในการตัดสินใจ. ไม่มีทางหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้: ผู้ที่ปฏิเสธการปรับตัวต่อเทคโนโลยีจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง, ล้าสมัยและกำลังสูญเสียโอกาสทางธุรกิจที่น่าทึ่ง. อุดมคติ, คือการอนุญาตให้มีการปรับเปลี่ยนตามความเป็นไปได้และความเจ็บปวดของแบรนด์, การใส่กลยุทธ์ที่แม่นยำเพื่อเพิ่มผลลัพธ์, ชี้ไปที่ Tiago Sanches, หัวการขายของ Total IP

ผลกระทบของ AI ต่อการเดินทางของลูกค้า

ชัดเจน, วันนี้, การนำกลไกมาใช้จะนำมา, สำหรับหน่วยงาน, ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง, เข้าใจพฤติกรรมและความชอบด้วยความมั่นใจมากขึ้น, ดังนั้นจึงเสนอประสบการณ์ที่น่าพอใจ. ในแนวนี้, แผนกการตลาดและการบริการลูกค้าใช้ประโยชน์จากความสามารถในการปรับแต่งการติดต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพหลายพันคนได้ดี.  

ตามที่ McKinsey, สถานที่ที่มี AI ในกิจวัตรเพิ่มการทำธุรกรรมได้ถึง 30%. แล้ว Gartner, คาดการณ์, ถึงปี 2025, 80% ของการมีปฏิสัมพันธ์ถูกขับเคลื่อนโดยนวัตกรรม. “ตัวเลขเหล่านี้มีความหมายมากขึ้นเมื่อเราวิเคราะห์หลังการขาย, เพราะเพิ่มความน่าจะเป็นในการแปลงและการรักษาลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ. การช่วยเหลือที่มอบให้กับผู้ใช้มีความสำคัญอย่างมากที่นี่, โดยคำนึงถึงวิธีการที่จะทำให้มีความกระตือรือร้นมากขึ้น, ความรวดเร็วและการเกินความคาดหมาย, เปิดเผย Sanches

โลโก้, เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการตั้งตัวให้เหนือกว่าตลาดและยกระดับความสามารถเหนือคู่แข่ง. “ปัจจุบัน, ด้วยความแปรปรวนที่เกิดขึ้นบ่อยในบริบททางเทคโนโลยี, ความสามารถในการปรับตัวแสดงให้เห็นว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญในการรับประกันความเกี่ยวข้อง. การนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ทำให้สถานการณ์นี้เป็นไปได้ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้าพอใจ, แต่ยังนำมาซึ่งผลผลิต, ประสิทธิภาพและความรวดเร็วต่อความต้องการ, อธิบาย. 

ภายในบริบททางการตลาด, แปลเป็นคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, จริง ๆ แล้ว, สำคัญต่อการฟัง, แคมเปญที่มีผลกระทบและการให้ความสำคัญกับบุคคลในแต่ละกระบวนการ. 

การดำเนินการเชิงกลยุทธ์ของเครื่องมือ

ตามการศึกษา Global AI Adoption Index, ในบราซิล, 41% ของบริษัทได้เริ่มนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในกระบวนการของตนแล้ว. ในด้านการเงิน, คาดว่าจะมีการเติบโตประจำปีของอัตราการเติบโตแบบรวม (CAGR) ที่ 31,22% ในอีกห้าปีข้างหน้า, ชี้ให้เห็นถึงการขยายตัวในหลายภาคส่วน. “ยัง, ไม่ใช่ทุกอย่างจะสวยงาม และเพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพทั้งหมดนี้, จำเป็นต้องก้าวข้ามงานปฏิบัติการ. จากการทำงานอัตโนมัติและการรวมระบบกับระบบอื่น ๆ, ดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดจากเครื่องจักร, มุ่งเน้นไปที่การชี้นำที่ชาญฉลาด, ระบุผู้เชี่ยวชาญ

ท่ามกลางความท้าทายในเส้นทาง, การขาดความรู้ทางเทคนิคและความยากลำบากในการปรับตัวมักจะเป็นเรื่องปกติ. ไม่มีการยกขึ้น, 17% ของบริษัทระบุว่ามีทักษะที่จำกัดและขาดประสบการณ์ในสาขานี้. เพื่อให้ประสบความสำเร็จ, น่าสนใจที่มีการเป็นพันธมิตรในการเป็นตัวกลางโครงการ. ที่ Total IP, นอกจากที่เรามีทีมงานที่มีความสามารถหลากหลายเทคโนโลยีและมีความเชี่ยวชาญสูง, เรามีบริการที่มุ่งเน้นการสื่อสารระหว่างมนุษย์และการปรับปรุงสมัยใหม่, อย่างไรออมนิหุ่นยนต์, ออมนิแชทAI เกี่ยวกับการถอดความ, ประเมินผู้จัดการ. ดังนั้น, การลงทุนที่เหมาะสมได้รับการรับรอง, การประกันตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (LGPD), ด้วยผลดีและผลกระทบที่เห็นได้ในระยะเวลาอันสั้น

การอัปเดตอีคอมเมิร์ซ
การอัปเดตอีคอมเมิร์ซhttps://www.ecommerceupdate.org
A E-Commerce Update เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงในตลาดบราซิล, เชี่ยวชาญในการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงเกี่ยวกับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
เรื่องที่เกี่ยวข้อง

ล่าสุด

ที่นิยมมากที่สุด

[elfsight_cookie_consent id="1"]