Amazon ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซได้ประกาศเลิกจ้างพนักงานรอบใหม่ โดยลดตําแหน่งงานในองค์กรเกือบ 16,000 ตําแหน่งทั่วโลก การเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างบริษัทในวงกว้างขึ้น ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานหลังจากช่วงระยะเวลาของการจ้างงานที่เร่งตัวขึ้นในช่วงการแพร่ระบาดและบูรณาการใหม่ เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์.
การปรับโครงสร้างและ AI
Amazon กําลังดําเนินการปรับโครงสร้างที่สําคัญโดยมีเป้าหมายเพื่อ “ลดเลเยอร์ เพิ่มความเป็นเจ้าของ และลบระบบราชการ” ตามที่ Beth Galetti รองประธานอาวุโสของบริษัทระบุไว้ โครงการริเริ่มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทําให้องค์กรมีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ บริษัทกําลังสํารวจ การใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์เพื่อทําให้งานขององค์กรเป็นอัตโนมัติ ซึ่งอาจนําไปสู่การลดจํานวนพนักงานขององค์กรอย่างต่อเนื่องในปีต่อๆ ไป ตามที่ CEO Andy Jassy กล่าว.
บริบทของการเลิกจ้าง
การเลิกจ้างระลอกใหม่นี้เกิดขึ้นหลังจากการตัดลดก่อนหน้านี้ในเดือนตุลาคมเมื่อพนักงานประมาณ 14,000 คนถูกเลิกจ้าง เมื่อรวมกันแล้วการกระทําเหล่านี้แสดงถึงความพยายามที่จะปรับพนักงานตามการเติบโตอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เมื่อความต้องการอีคอมเมิร์ซและบริการคลาวด์เพิ่มสูงขึ้น.
การสนับสนุนพนักงานที่ได้รับผลกระทบ
สําหรับพนักงานที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา Amazon จะเสนอ 90 วันเพื่อแสวงหาโอกาสภายในใหม่ ๆ ผู้ที่ไม่สามารถรักษาตําแหน่งใหม่หรือเลือกที่จะไม่ค้นหาจะมีสิทธิ์ได้รับแพ็คเกจการเลิกจ้างบริการจัดหางานและผลประโยชน์ประกันสุขภาพ รายละเอียดสําหรับพนักงานนอกสหรัฐอเมริกาอาจแตกต่างกันไปตามข้อบังคับของท้องถิ่น.
สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่กว้างขึ้น
การเลิกจ้างของ Amazon เกิดขึ้นท่ามกลางการชะลอการจ้างงานในบริษัทเทคโนโลยีและค้าปลีกหลายแห่ง ยักษ์ใหญ่เช่น Meta และ Microsoft ยังได้ลดพนักงานของพวกเขาตลาดแรงงานสหรัฐแสดงความไม่เต็มใจที่จะเพิ่มงานใหม่แม้ว่าการเติบโตทางเศรษฐกิจจะได้รับอิทธิพลจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและความก้าวหน้าของ AI.
การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติม
นอกเหนือจากการลดพนักงานแล้ว Amazon ยังประกาศปิดร้าน Amazon Go และ Amazon Fresh ทั้งหมด โดยมุ่งเน้นที่ร้านค้า Whole Foods Market และการจัดส่งของชําออนไลน์.

