Abradi สร้างคณะกรรมการชุดใหม่เพื่อเพิ่มความพร้อมของข้อมูลในบราซิล

ยุคของ “การคิด” ในการทำการตลาดดิจิทัลของบราซิลนั้นล้าสมัย ในสถานการณ์ที่ต้องการความแม่นยำในการลงทุนมากขึ้นเรื่อยๆ Abradi ได้ดำเนินการขั้นตอนที่เด็ดขาดในการเสริมสร้างวัฒนธรรมข้อมูลในประเทศด้วยการสร้าง Data and Analytics Directorate ใหม่ ความเป็นผู้นำของพื้นที่นี้ได้รับความไว้วางใจให้ใช้ชื่อที่แข็งแกร่งในตลาด Gustavo Esteves ผู้ก่อตั้ง Métricas Boss และผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการวิเคราะห์ดิจิทัล.

ความคิดริเริ่มนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการเปิดตัว Trifecta โดย Google ซึ่งเป็นวิธีการวัดแบบใหม่ที่สัญญาว่าจะปรับแต่งการวิเคราะห์ผลทางการตลาด Abradi เห็นกรอบการทำงานเป็นลุ่มน้ำ “ การเปิดตัวโมเดล Trifecta เป็นสัญญาณชัดเจนว่าการวัดนี้ไม่ใช่ภาคผนวกทางเทคนิคของแคมเปญอีกต่อไปเพื่อกลายเป็นแกนกลางของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล” ประเมิน Esteves.

สำหรับสมาคม Trifecta สะท้อนถึงวุฒิภาวะที่ตลาดจำเป็นต้องบรรลุ โดยละทิ้งตัวชี้วัดความไร้สาระ เพื่อสนับสนุนมุมมองที่สมบูรณ์และเชิงกลยุทธ์มากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบที่แท้จริงของการดำเนินการทางการตลาด “ในสถานการณ์ที่จำเป็นต้องมีการสร้างความมั่นใจของข้อมูลใหม่ การเคลื่อนไหวของ Google ชี้ไปที่ขอบฟ้าเดียวกับที่ Abradi ได้ปกป้อง: ข้อมูลที่แจ้ง สร้างบริบท และตัดสินใจอย่างยั่งยืน ไม่ใช่แค่กรอกรายงาน” ผู้อำนวยการคนใหม่กล่าวเสริม.

กระบวนทัศน์ใหม่

วิธีการ Trifecta แสดงถึงการปฏิวัติในการวัดทางการตลาด โดยอิงจากเสาหลักสามประการที่ให้การวิเคราะห์ที่แม่นยำและเชื่อถือได้มากขึ้น เสาหลักแรกคือ The Intelligent Assignment ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแจกจ่ายเครดิตการแปลงอย่างยุติธรรมในทุกจุดการเดินทางของผู้บริโภค แซงหน้าโมเดล “คลิกสุดท้าย” แบบดั้งเดิม ประการที่สอง การสร้างแบบจำลองทางการตลาด (MMM) ให้มุมมองแบบองค์รวมของธุรกิจ โดยวิเคราะห์ผลกระทบของตัวแปรทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อการขาย ตั้งแต่แคมเปญดิจิทัลไปจนถึงปัจจัยตามฤดูกาลและการแข่งขัน เสาหลักที่สาม การเพิ่มจำนวน ทำงานเป็นการทดลองทางวิทยาศาสตร์ที่ตอบคำถามสำคัญ: “การขายนี้จะเกิดขึ้นโดยไม่มีแคมเปญของฉันหรือไม่” โดยเปรียบเทียบกลุ่มที่เปิดเผยและไม่เปิดเผยโฆษณาเพื่อวัดผลกระทบที่แท้จริงของการดำเนินการทางการตลาด.

ประสิทธิภาพของแนวทางนี้ได้รับการพิสูจน์ในทางปฏิบัติโดย Reckitt ซึ่งเป็นบริษัทแรกในบราซิลที่ใช้ MMM เครื่องมือ MMM (เครื่องมือ MMM ของ Google) ซึ่งได้รับผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ: ROI มากกว่า 3 เท่าบนแพลตฟอร์มของ Google เมื่อเทียบกับสื่อแบบเดิม นอกเหนือจากการเพิ่มรายได้ 6% และปริมาณการขาย 7% เรื่องราวความสำเร็จนี้แสดงให้เห็นว่าเหตุใดวิธีการไตรเฟคตาจึงได้รับการพิจารณาให้เป็นอนาคตของการวัดทางการตลาด ซึ่งแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ที่แทนที่การตัดสินใจตามสัญชาตญาณด้วยข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นรูปธรรม ในสถานการณ์ที่มีงบประมาณจำกัดและแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลลัพธ์ที่วัดได้ แนวทางนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้เพิ่มการลงทุนที่แท้จริงในโฆษณาให้สูงสุด โดยชี้นำทรัพยากรไปสู่การดำเนินการที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจจริงๆ.

ความรู้เรื่องประชาธิปไตยในข้อมูล
การสร้างกระดานใหม่โดย Abradi เป็นการตอบสนองโดยตรงต่อความต้องการของตลาดที่ต้องการอย่างเร่งด่วนเพื่อให้เป็นมืออาชีพในการวิเคราะห์ข้อมูล Carlos Paulo Jr. ประธาน Abradi Nacional กล่าวว่า “เราอยู่ในยุคที่ข้อมูลเป็นเชื้อเพลิงที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดา ”ในฐานะสมาคมที่เป็นตัวแทนของผู้เล่นหลักในการทำการตลาดดิจิทัลในบราซิล เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงนี้“

Gustavo Esteves เข้ารับตำแหน่งด้วยวาระที่ทะเยอทะยาน ในบรรดาความคิดริเริ่มที่วางแผนไว้ ได้แก่ การสำรวจระดับชาติครั้งแรกเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของข้อมูลในหน่วยงาน การสร้างคู่มือการปฏิบัติเพื่อการวัดผล และการผลิตสารคดีที่มีกรณีตลาดจริง เขากล่าวว่าเป้าหมายคือการ “เปลี่ยนข้อมูลเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่รายงาน”.

สำหรับหน่วยงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานที่เล็กกว่า Trifecta ถูกมองว่าเป็นโอกาสที่จะก้าวกระโดดในด้านคุณภาพ “คณะกรรมการของเรามุ่งมั่นที่จะแปลแบบจำลองนี้เป็นแนวทางที่เข้าถึงได้และแนวปฏิบัติที่ดีที่ทำให้การเข้าถึงวิธีการนี้ทำให้เป็นประชาธิปไตย แม้กระทั่งสำหรับโครงสร้างแบบลีน” รับประกัน Esteves.

ความท้าทายและอนาคตของความเป็นส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม การนำ Trifecta ไปใช้นั้นไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย การบูรณาการสามเสาหลักต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิค การกำกับดูแลข้อมูล และเหนือสิ่งอื่นใด การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในบริษัทต่างๆ “หน่วยงานหลายแห่งยังคงดำเนินการด้วยฐานที่กระจัดกระจายและความยากลำบากในการแยกตัวแปรสำหรับการทดสอบ” เอสเทฟส์ชี้ให้เห็น โดยสังเกตว่าคณะกรรมการชุดใหม่จะดำเนินการเพื่อทำแผนที่และช่วยเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้.

หนึ่งในจุดแข็งที่สุดของโมเดลใหม่ของ Google คือความเหมาะสมสำหรับอนาคตที่มีข้อมูลจากบุคคลที่สามน้อยลงและข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวที่มากขึ้น โดยเน้นที่การวัดผลกระทบโดยรวมมากกว่าการติดตามแต่ละรายการ Trifecta จะสอดคล้องกับความเป็นส่วนตัวโดยหลักการออกแบบ “Abradi เข้าใจดีว่านี่คือวิธี: การสร้างแบบจำลองการวัดที่เคารพผู้ใช้และยังคงส่งข่าวกรองธุรกิจ” Esteves อธิบาย.

ด้วยคณะกรรมการชุดใหม่ Abradi ไม่ได้วางแผนที่จะติดตามวิวัฒนาการของแบบจำลองเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการในเชิงสถาบันเพื่อให้กลายเป็นข้อมูลอ้างอิง ช่วยสร้างมาตรฐานระดับชาติในการวัดผลลัพธ์ที่ทนทานและสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระดับโลก.