Ablelive จัดไลฟ์คอมเมิร์ซบน TikTok Shop ครั้งแรกในประเทศบราซิล

TikTok Shop เปิดตัวอย่างเป็นทางการในบราซิลเวลา 0 นาฬิกา 1 นาที ของวันพฤหัสบดีที่ 8 พฤษภาคม การเปิดตัวครั้งนี้จัดขึ้นที่กรุงเซาเปาโล ในสตูดิโอของ Ablelive ซึ่งเป็นเอเจนซี่ชาวบราซิลแห่งแรกที่เชี่ยวชาญด้านการค้าขายสดผ่านไลฟ์สตรีมบน TikTok ในงานเปิดตัวครั้งนี้ มีการจำหน่ายกระเป๋าเป้และอุปกรณ์เสริมแฟชั่นจากแบรนด์ @jami_jamii

TikTok Shop เข้าสู่ตลาดบราซิล หลังจากสร้างชื่อเสียงเป็นผู้เล่นสำคัญในอีคอมเมิร์ซระดับนานาชาติ โดยได้รับส่วนแบ่งตลาดอย่างมากในประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร จีน และอินโดนีเซีย ในประเทศจีน แหล่งกำเนิด TikTok Shop การขายผ่านไลฟ์สตรีม ซึ่งอินฟลูเอนเซอร์ดิจิทัลนำเสนอผลิตภัณฑ์สดๆ ที่ผู้ชมสามารถเลือกซื้อได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว นั้นคิดเป็นประมาณ 20% ของรายได้อีคอมเมิร์ซทั้งหมดนั่นหมายความว่า หนึ่งในห้าของการขายออนไลน์ เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีม

ในประเทศบราซิล การศึกษาตลาดชี้ให้เห็นว่า การค้าสดออนไลน์ (live commerce) จะมีมูลค่าสูงถึง 6.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ภายในปี 2028 การคำนวณนี้พิจารณาขนาดของตลาดบราซิลและอัตราการแทรกซึมของอีคอมเมิร์ซในประเทศ ตามที่ยาน ดิ ซีอีโอของ Ablelive บราซิลคาดว่าจะเป็นแนวหน้าหลักในการขยายตัวของ Live Commerce บน TikTok ทั่วโลก “เนื่องจาก TikTok มีการแทรกซึมอย่างมากในหมู่ชาวบราซิลและการค้าปลีกแบบดิจิทัลในประเทศ มีที่ไหนที่น่าดึงดูดและมีโอกาสเพิ่มยอดขายได้มากกว่า TikTok ของบราซิล” เขากล่าว

ในประเทศนั้น TikTok มีผู้ใช้รายเดือนที่ใช้งานจริงเกิน 105 ล้านคน หรือกล่าวคือ ผู้ที่เข้าใช้งานแอปพลิเคชันอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือน เนื่องจากคุณภาพของอัลกอริธึม TikTok สามารถแนะนำไลฟ์สตรีมสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงได้ เช่น แนะนำไลฟ์สตรีมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้ใช้ที่ค้นหาเกี่ยวกับหัวข้อนี้ หรือแนะนำไลฟ์สตรีมเกี่ยวกับการท่องเที่ยวให้กับผู้ที่ชื่นชอบการเดินทาง เพื่อดึงดูดผู้ขาย TikTok Shop ได้นำนโยบายที่รุกมากมายมาใช้ เช่น การยกเว้นค่าคอมมิชชั่นในยอดขาย (take rate) เป็นเวลาสูงสุด 90 วัน และสำหรับผู้บริโภคก็มีข้อเสนอที่น่าสนใจ เช่น ค่าจัดส่งที่ถูกและคูปองส่วนลด

หน่วยงาน Ablelive มีทีมครีเอเตอร์ TikTok เฉพาะกว่า 300 คน ฝึกฝนมาเพื่อแปลงไลฟ์สตรีมเป็นยอดขาย และสนับสนุนแบรนด์ที่ต้องการเข้าสู่ตลาดนี้ และนอกเหนือจากการให้คำแนะนำเฉพาะทางแล้ว ยังจำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐาน เช่น สตูดิโอและอุปกรณ์บันทึกและถ่ายทอดสดระดับมืออาชีพ