ในตลาดที่มีความเคลื่อนไหวและแข่งขันมากขึ้น, การวิจัยใหม่จาก LinkedIn, เครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก, แสดงให้เห็นว่าผู้สรรหาชาวบราซิลกำลังเผชิญกับความยากลำบากในการหาผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะที่จำเป็นในการเติมเต็มตำแหน่งงานที่ว่างอยู่. ตามการศึกษาใหม่, 72% ของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลระบุว่าการจ้างงานผู้มีความสามารถกลายเป็นความท้าทายมากขึ้นในปีที่ผ่านมา
หนึ่งในอุปสรรคหลักที่ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นคือการขาดแคลนผู้สมัครที่มีทักษะทางเทคนิค (65%) และทักษะด้านพฤติกรรม (58%) ที่เหมาะสม และการเพิ่มขึ้นของจำนวนใบสมัครที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม (55%). ความเป็นจริงนี้สร้างความท้าทายสองประการ: ในขณะที่ผู้สรรหาต้องเผชิญกับกระบวนการที่ยุ่งยากและใช้เวลานานมากขึ้น, ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติมักเผชิญกับการแข่งขันที่สูงขึ้นและความยากลำบากในการโดดเด่น. เผชิญสถานการณ์นี้, โซลูชันที่เป็นนวัตกรรม, การใช้ปัญญาประดิษฐ์และโมเดลการสรรหาที่มุ่งเน้นทักษะ, กำลังได้รับความสนใจเป็นทางเลือกในการเพิ่มประสิทธิภาพการจ้างงานและลดช่องว่างด้านความสามารถในประเทศ
การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 89% ของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเชื่อว่า AI ช่วยลดงานปฏิบัติการและเพิ่มประสิทธิภาพเวลา, อนุญาตให้ทีมสรรหามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีกลยุทธ์มากขึ้น, การสร้างความสัมพันธ์กับผู้สมัครและการเจรจา. นอกจากนี้, 89% ยังยืนยันว่าเทคโนโลยีได้เร่งการระบุพรสวรรค์, 88% เน้นว่าปัญญาประดิษฐ์ช่วยในการสร้างคำอธิบายตำแหน่งงานที่แม่นยำมากขึ้น, ทำให้โฆษณาน่าสนใจมากขึ้นสำหรับผู้สมัครที่เหมาะสม
ตลาดแรงงานกำลังประสบการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและบริษัทที่ไม่ปรับตัวจะตกอยู่ในความเสียเปรียบอย่างมาก. การค้นหาและรักษาความสามารถที่มีคุณสมบัติต้องการกลยุทธ์ใหม่ ๆ และปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในกระบวนการนี้แล้ว. ด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะสม, ผู้สรรหาสามารถลดปัญหาคอขวดได้, ขยายการเข้าถึงผู้สมัครและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มากขึ้น, การรับประกันว่าการจ้างงานจะรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น“, อานา คลอเดีย พลิฮาล กล่าว, ผู้บริหารด้านโซลูชันทรัพยากรบุคคลของ LinkedIn ในบราซิล.
จากประสบการณ์สู่ทักษะ: โมเดลการจ้างงานใหม่
การวิจัยยังเผยให้เห็นถึงความไม่สอดคล้องกันระหว่างความต้องการของบริษัทและคุณสมบัติที่มีอยู่ในตลาด, มีผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในบราซิล 69% ยืนยันว่ามีช่องว่างระหว่างทักษะที่ผู้สมัครมีและทักษะที่บริษัทต้องการจริงๆ
เพื่อลดความไม่สอดคล้องนี้, 56% ของผู้สรรหาชี้ให้เห็นว่าการเข้าถึงเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลใหม่, เครื่องมือ AI, จะช่วยทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น, ในขณะที่ 44% เชื่อว่าการให้ความสำคัญกับทักษะแทนที่จะเป็นปริญญาและประสบการณ์ที่ผ่านมาอาจเป็นทางออกในการเติมตำแหน่งงานให้เร็วขึ้น
“เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงในพาราดิกมาของการสรรหา. บริษัทที่มีมุมมองที่มุ่งเน้นทักษะมากขึ้น, และไม่เพียงแต่ในด้านการศึกษา หรือประสบการณ์, มีความสำเร็จมากขึ้นในการสรรหาและรักษาพนักงาน. โมเดลใหม่นี้เปิดโอกาสให้กับผู้สมัครจำนวนมากขึ้นและช่วยให้องค์กรขยายขอบเขตในการค้นหามืออาชีพที่มีคุณสมบัติเหมาะสม“,เสริม Ana Plihal.
ในแง่นี้, การเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบการจ้างงานที่มุ่งเน้นทักษะ, ด้วยการสนับสนุนจากเทคโนโลยีการสรรหา, กลายเป็นเส้นทางสำคัญในการลดช่องว่างในตลาดแรงงาน, ขยายการเข้าถึงผู้มีความสามารถที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและทำให้บริษัทมีความสามารถในการแข่งขันและรวมกลุ่มมากขึ้น
ระเบียบวิธีวิจัย
การสำรวจดำเนินการโดย Censuswide, ด้วยตัวอย่างจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและผู้นำด้านการสรรหาบุคลากรในบราซิลจำนวน 500 คน (18+). ข้อมูลถูกรวบรวมระหว่างวันที่ 28 พฤศจิกายน 2024 ถึง 13 ธันวาคม 2024. Censuswide มีการเปลี่ยนแปลงและจ้างสมาชิกจากสมาคมการวิจัยตลาด, ปฏิบัติตามรหัสจริยธรรมและหลักการของ ESOMAR. นอกจากนี้, Censuswide เป็นสมาชิกของ British Polling Council
