รายงาน Reality Check พบว่า 70% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลตรวจสอบความถูกต้องของคอนเนคชั่นของตัวเองเป็นครั้งคราว และ 64% อ้างว่าเคยเจอคนออนไลน์ที่เชื่อว่าบิดเบือนหรือบิดเบือนตัวตนที่แท้จริงของพวกเขา การศึกษา ยังเผยให้เห็นถึงความไร้เดียงสาในพฤติกรรมดิจิทัลของคนรุ่นมิลเลนเนียล ในฐานะคนรุ่นแรกที่เติบโตมากับโซเชียลมีเดีย พวกเขาภูมิใจในประสบการณ์และความสำเร็จทางเทคโนโลยีของตนเอง โดย 71% เชื่อว่าตนเองเป็นสมาชิกของครอบครัวที่เข้าใจเทคโนโลยีดิจิทัลมากที่สุด
จากการศึกษาพบว่า 14% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลอ้างว่าเคยใช้ชื่อปลอม สร้างโปรไฟล์ปลอม หรือแอบอ้างเป็นคนอื่นบนโซเชียลมีเดีย สถิตินี้ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มที่น่ากังวล นั่นคือ การปลอมแปลงตัวตนบนโลกดิจิทัลไม่ใช่แค่ปัญหาของอาชญากรเท่านั้น แต่ยังเป็นพฤติกรรมที่คนบางกลุ่มในยุคนี้นิยมทำกัน
“ เมื่อเราพึ่งพาความรู้ดิจิทัลของตัวเองเพียงอย่างเดียว เราอาจมองข้ามความเป็นไปได้ที่คนอื่นอาจไม่ได้บริสุทธิ์ผุดผ่องอย่างที่เราจินตนาการ ในบางกรณี คนที่มีนิสัยหลงตัวเอง โรคจิต หรือมาเคียเวลลีอย่างรุนแรง มักจะฉวยโอกาสจากความไว้วางใจนี้ผ่านการหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ต (catfishing) และกลวิธีหลอกลวงอื่นๆ” รูธ เกสต์ นักจิตวิทยาไซเบอร์และผู้ก่อตั้งเกมความปลอดภัยทางโซเชียลมีเดีย เซอร์ ชา กล่าว
ผลลัพธ์ของพฤติกรรมเหล่านี้เห็นได้ชัด โดย 38% ของคนรุ่นดังกล่าวรายงานว่ามีประสบการณ์เชิงลบเนื่องจากการสูญเสียความไว้วางใจทางออนไลน์ และ 68% ระบุว่ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ทางออนไลน์น้อยลง สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดคือข้อเท็จจริงที่ว่า แม้จะมีสิ่งเหล่านี้ ผู้ตอบแบบสอบถาม 44% ระบุว่าพวกเขายังคงไว้วางใจข้อมูลที่แบ่งปันผ่านชุมชนออนไลน์
“ในฐานะผู้ดูแลดิจิทัลหลักในบ้านเรือนทั่วโลก คนรุ่นมิลเลนเนียลเองก็ต้องเป็นผู้ระบุและแก้ไขปัญหาความไร้เดียงสาและความไม่ไว้วางใจของคนรุ่นเดียวกัน บทบาทของพวกเขามีมากกว่าการใช้งานของตนเอง โดยมีอิทธิพลต่อชุมชนออนไลน์ในวงกว้างผ่านการจัดการชีวิตดิจิทัลของผู้อื่น” มาร์ค ริเวโร หัวหน้านักวิจัยด้านความปลอดภัยประจำทีมวิจัยและวิเคราะห์ระดับโลก (GReAT) ของแคสเปอร์สกี้ กล่าว
“ด้วยการใช้มาตรการเชิงรุก เช่น การยืนยันตัวตน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลเกี่ยวกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ คนรุ่นมิลเลนเนียลสามารถควบคุมความปลอดภัยออนไลน์ของตนเองและลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงได้ นิสัยดิจิทัลที่พวกเขาปลูกฝังไม่เพียงแต่ช่วยปกป้องความปลอดภัยของตนเองเท่านั้น แต่ยังสร้างความระมัดระวังมากขึ้นสำหรับคนรุ่นใหม่และผู้ที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคโนโลยี ซึ่งช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมแห่งความระมัดระวังในแวดวงออนไลน์ที่หลอกลวงมากขึ้นเรื่อยๆ” ริเวโร กล่าวเสริม
คำแนะนำด้านล่างนี้สามารถช่วยคนรุ่นมิลเลนเนียล ครอบครัว และเพื่อนๆ ของพวกเขาในการจัดการกับความเสี่ยงที่อาจพบเจอในการโต้ตอบทางดิจิทัลได้:
- ยืนยันตัวตน: ค้นหารูปภาพย้อนกลับ ตรวจสอบโปรไฟล์ และวิดีโอคอลเพื่อยืนยันว่าบุคคลนั้นตรงกับรูปภาพที่โพสต์หรือไม่
- การอ้างอิงข้อมูลแบบไขว้: ตรวจสอบว่ามีแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้ซึ่งแสดงข้อมูลที่ถูกแชร์เพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายหรือการมีส่วนร่วมกับข้อมูลที่ผิดพลาด
- ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: จำกัดสิ่งที่เห็นและแชร์ได้ ระมัดระวังสิ่งที่คุณแสดงและปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- ระมัดระวังเรื่องตำแหน่งที่ตั้ง: การโพสต์ตำแหน่งที่ตั้งที่ผู้คนไปบ่อยๆ อาจเผยให้เห็นรูปแบบพฤติกรรมโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อใช้แท็กตำแหน่งที่ตั้ง ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งแบบกว้างๆ หรือไม่เจาะจง
- โปรดคำนึงถึงข้อมูลของผู้อื่น: เมื่อแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่น ควรขอความยินยอมจากบุคคลนั้นเสมอ ปฏิบัติต่อข้อมูลนี้ด้วยความเอาใจใส่และความเคารพเช่นเดียวกับข้อมูลของคุณเอง
- รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการหลอกลวงทางดิจิทัลอยู่เสมอ: หมั่นสังเกตการหลอกลวงทางออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุดและสัญญาณเตือนต่างๆ อยู่เสมอ เพื่อเพิ่มความระมัดระวัง Kaspersky Daily มีคำแนะนำที่ทันสมัยสำหรับเรื่องนี้
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง: โซลูชันความปลอดภัยที่เชื่อถือได้อย่าง Kaspersky Password Manager จะสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยและไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละบัญชี หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำสำหรับบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
- ติดตั้งการอัปเดต: อัปเดตแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอเพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและรับประกันความปลอดภัยสูงสุดสำหรับทุกอุปกรณ์ นอกจากนี้ ควรใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเช่น Kaspersky Premium เพื่อป้องกันตัวเองจากภัยคุกคามต่างๆ เช่น การโทรที่เป็นอันตรายและการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวแบบเรียลไทม์
หากต้องการเข้าถึงรายงาน ให้ไปที่ ลิงก์ นี้
