สภาพแวดล้อมของการตลาดกำลังประสบการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ, ขับเคลื่อนโดยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงในความคาดหวังของผู้บริโภค. เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน, as empresas precisam estar atentas ao futuro e, pensando nisso, นักวิชาการด้านการตลาด Gleyber Rodrigues, ได้รับการยอมรับในการรวมกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมและเครื่องมือทางเทคโนโลยีในตลาดบราซิลและอเมริกา, separou as 6 principais tendências que devem guiar as estratégias de marketing nos próximos anos. ตรวจสอบต่อไปนี้
- Inteligência Artificial e Personalização em Massa
A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando o marketing ao permitir a análise de grandes volumes de dados para prever comportamentos de compra e personalizar experiências em tempo real. Ferramentas de machine learning possibilitam a criação de campanhas altamente eficazes, adaptadas às necessidades individuais dos consumidores. คาดว่า, ถึงปี 2025, as tecnologias de IA serão responsáveis por até 80% das interações de marketing digital, incluindo atendimento ao cliente e recomendações de produtos
- Sustentabilidade como Pilar Estratégico
A sustentabilidade tornou-se uma prioridade para os consumidores brasileiros, ด้วย 87% แสดงความปรารถนาที่จะใช้วิถีชีวิตที่ยั่งยืนมากขึ้นและ 56% เลิกที่จะซื้อสินค้าจากบริษัทที่ไม่ได้ลงทุนในปฏิบัติการที่ยั่งยืน. Para um futuro bem próximo, คาดหวังว่าแบรนด์จะมองความยั่งยืนไม่เพียงแค่เป็นความบังคับ, mas como uma oportunidade de diferenciação. ด้วยเหตุนี้, incorporar practices ที่ยั่งยืนและสื่อสารมันในรูปแบบที่โปร่งใสจะสําคัญในการชนะความเชื่อมั่นและความจงรักภักดีของผู้บริโภค
- Inclusão e Diversidade como Imperativos de Crescimento
ผู้บริโภคคาดหวังว่าแบรนด์จะรับผิดชอบทางสังคม. การละเลยการรวมอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียที่สําคัญ, ประมาณกันใน R$ 1,9 ล้านล้านจากการไม่ให้บริการชุมชนอย่าง LGBTQ+, ผู้หญิง, คนที่มีความบกพร่องและคนดําและคนน้ําตาล. ส่งเสริมการรวมและความหลากหลายไม่เพียงแค่เป็นประเด็นจริยธรรม, แต่ยังเป็นกลยุทธ์การเติบโตของแบรนด์
- Redes Sociais e a Necessidade de Inovação
สำหรับปี 2025, จะสําคัญที่แบรนด์ประดิษฐ์ในแนวทางของพวกเขา, การสร้างเนื้อหาเฉพาะสําหรับแต่ละแพลตฟอร์ม และการลงทุนในความสร้างสรรค์เพื่อดึงดูดผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- Crescimento do Live Commerce
การค้าแบบสด, หรือการค้าแบบสด, ได้ยืนยันตัวเองเป็นเครื่องมือที่มีพลังเพื่อเชื่อมโยงแบรนด์และผู้บริโภคในเวลาจริง. แพลตฟอร์มการถ่ายทอดสดอย่าง Taobao Live, Douyin และ WeChat เข้าถึงครึ่งของประชากรจีนสําหรับความบันเทิงและการซื้อขาย, และบางการคาดการณ์ชี้ให้ว่า การขายในการถ่ายทอดสดจะ chiếm 20% ของการค้าปลีกทั้งหมดในประเทศโดย 2026. สำหรับปี 2025, กลยุทธ์นี้สามารถเล่นบทบาทที่สําคัญในการมีส่วนร่วมของผู้ชมและในการกระตุ้นในการซื้อ
- Privacidade de Dados e Marketing Ético
ด้วยการเพิ่มขึ้นของการรวบรวมข้อมูลและกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว, การตลาดจริยธรรมจะเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่สําคัญที่สุด. ผู้บริโภคมีความตระหนักมากขึ้นเรื่อย ๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของพวกเขาและเรียกร้องความโปร่งใสของแบรนด์เกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลนี้. ดังนั้น, บริษัทต่างๆ จะต้องเป็นโปร่งใสเกี่ยวกับปฏิบัติการการรวบรวมข้อมูลของพวกเขา และให้ผู้ใช้ความสามารถในการควบคุมข้อมูลของพวกเขา
บริษัทของคุณได้ใช้การปฏิบัติตามสายตาในอนาคต? การปรับตัวกับแนวโน้มเหล่านี้เป็นสิ่งสําคัญสําหรับผู้ที่มองหารักษาความเกี่ยวข้องและการแข่งขันในตลาด
