4 ขั้นตอนในการเปลี่ยน WhatsApp Business ให้เป็นเครื่องขายที่ Carnival

Carnival เป็นวันที่เชิงกลยุทธ์สําหรับการค้าปลีกในบราซิลเพื่อใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์ ในสถานการณ์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแบบรวม ระบบอัตโนมัติที่มุ่งเน้นไปที่ไฮเปอร์ส่วนบุคคลได้กลายเป็นข้อกําหนดสําหรับความสามารถในการแข่งขัน Zenvia ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ส่วนตัวและลื่นไหลตลอดการเดินทางของผู้บริโภคผ่าน Zenvia Customer Cloud แสดงรายการกลยุทธ์สี่ประการสําหรับผู้ค้าเพื่อเพิ่มยอดขายสูงสุดในช่วงวันหยุดโดยใช้ WhatsApp Business.

บริการอัจฉริยะพร้อมคําแนะนําส่วนบุคคล

ตัวแทน AI ที่สร้างสรรค์เร่งการสอบถามเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานและแนะนํารายการเสริมระหว่างการโต้ตอบการตีความเสียงงานรื่นเริงและคําสแลงด้วยภาษาธรรมชาติ โซลูชันจะประมวลผลคําขอผ่านการชําระเงินแบบเนทีฟบน WhatsApp และดําเนินการอย่างต่อเนื่องแม้กับผู้ขายออฟไลน์การขับขี่อัตโนมัตินี้ตั้งแต่ข้อสงสัยไปจนถึงการปิดสามารถเพิ่มตั๋วเฉลี่ยได้ถึง 25% ด้วยกลยุทธ์การขายขึ้นแบบเรียลไทม์.

การแสดงเสมือนจริงและการค้าการสนทนา

การใช้แคตตาล็อกแบบโต้ตอบและการอัปเดตสถานะด้วยผลิตภัณฑ์เฉพาะเรื่องช่วยให้สามารถซื้อได้โดยตรงในการแชท รูปแบบจะแปลงปริมาณการใช้งานแอปพลิเคชันสูงเป็นธุรกรรมอํานวยความสะดวกตั้งแต่การรับสินค้าในร้านค้าจริงไปจนถึงการดําเนินงานของผู้ขายริมถนนทันทีรวมสินค้าคงคลังทางกายภาพและดิจิทัลไว้ในแพลตฟอร์มหลายช่องทางเดียว.

การตรวจสอบความต้องการและการลดการถอนเงิน

การตั้งค่าแผนที่โพลและการส่งมอบกําหนดการโฟลว์อัตโนมัติเทคนิคจะเปลี่ยนความตั้งใจในการซื้อเป็นคําสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันซึ่งช่วยในการวางแผนสินค้าคงคลังและลดอัตราการออกกลางคันได้ถึง 40% นอกจากนี้การใช้ข้อความที่ใช้งานเชิงรุกจะกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างในแบบเฉพาะบุคคล.

การจัดการข้อมูลแบบเรียลไทม์และการมองเห็น 360°

การตรวจสอบแดชบอร์ดติดตามเมตริกการเปิด การคลิก และการแปลงทันที การวิเคราะห์ช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างคล่องตัว เช่น การส่งเสริมโปรโมชั่นในช่วงเวลาเร่งด่วนและการระบุผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ การบูรณาการกับ CRM ช่วยให้ข้อมูลที่รวบรวมที่ Carnival สามารถกําหนดกลยุทธ์การเก็บเชื้อเพลิงในช่วงที่เหลือของปี.

ด้วยการรวมเครื่องมือเหล่านี้ผู้ค้าปลีกสามารถดูดซับความต้องการสูงสุดตามแบบฉบับของความสนุกสนานโดยไม่ต้องเสียสละคุณภาพของการบริการ กลยุทธ์เปลี่ยนช่องทางการส่งข้อความให้เป็นกลไกรายได้ที่มีประสิทธิภาพทําให้มั่นใจได้ว่าโอกาสตามฤดูกาลจะไม่เพียงกลายเป็นผลกําไรในทันทีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความภักดีและการเติบโตที่ยั่งยืนสําหรับธุรกิจ.