แนวทางปฏิบัติและข้อบังคับที่ดีที่สุดในภาคสินเชื่อและการเรียกเก็บเงิน

ความสําคัญของแนวทางปฏิบัติที่รับผิดชอบและกฎระเบียบที่เหมาะสมในภาคสินเชื่อและการเรียกเก็บเงินไม่เคยมีความสําคัญเท่านี้มาก่อน สถาบัน GEOC ร่วมกับผู้ร่วมงานมีความเป็นเลิศในการนําแนวทางปฏิบัติที่เป็นนวัตกรรมมาใช้และปฏิบัติตามกฎระเบียบปัจจุบันอย่างเคร่งครัดตอกย้ําความสําคัญของจริยธรรมความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อสังคมในภาคส่วนนี้.

 สถาบันภายใต้การนําของ Edemilson Koji Motoda ได้ส่งเสริมความคิดริเริ่มหลายประการที่มุ่งปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านเครดิตและการเรียกเก็บเงิน “เรามุ่งเน้นที่การพัฒนาสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดีต่อสุขภาพซึ่งเคารพสิทธิของผู้บริโภคและส่งเสริมประสิทธิภาพการดําเนินงานของบริษัท” Motoda กล่าว.

แนวทางปฏิบัติที่สําคัญบางประการที่สถาบัน GEOC และผู้ร่วมงานนํามาใช้ ได้แก่:

1. การศึกษาทางการเงิน: สถาบัน GEOC และผู้ร่วมงานลงทุนในโครงการการศึกษาทางการเงินสําหรับผู้บริโภคช่วยป้องกันหนี้ที่มากเกินไปและส่งเสริมการใช้สินเชื่ออย่างมีสติ แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหนี้และลูกหนี้เท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างเศรษฐกิจโดยรวมอีกด้วย.

2. การใช้เทคโนโลยีการเรียกเก็บเงินอย่างมีจริยธรรม: ด้วยความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์และระบบรวบรวมอัตโนมัติ สถาบัน GEOC มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้อย่างมีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม.

“เราเชื่อว่าระบบอัตโนมัติควรเป็นพันธมิตรในการเพิ่มประสิทธิภาพ แต่เคารพสิทธิของผู้บริโภคและรักษาการติดต่อของมนุษย์อยู่เสมอในฐานะความแตกต่างด้านคุณภาพ” Motoda กล่าว.

3. การฝึกอบรมและการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญ: การพัฒนาอย่างต่อเนื่องของแรงงานเป็นหนึ่งในลําดับความสําคัญของสถาบัน GEOC โปรแกรมการฝึกอบรมจะถูกนําเสนอเป็นประจําให้กับมืออาชีพในภาคเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการปรับปรุงเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและกฎระเบียบในปัจจุบันเช่นเดียวกับการเตรียมตลาดเพื่อตอบสนองความท้าทายของสภาพแวดล้อมที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง.

 ภาคสินเชื่อและการเรียกเก็บเงินได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดโดยมีมาตรฐานที่มุ่งปกป้องสิทธิของผู้บริโภคและสร้างความโปร่งใสในการดําเนินงานด้านสินเชื่อ การปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นภาระผูกพันทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องของความรับผิดชอบต่อสังคมและการสร้างความไว้วางใจระหว่าง บริษัท และผู้บริโภค.

 มืออาชีพยังเน้นว่าการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับความยั่งยืนของภาคส่วน “เราใส่ใจกับการอภิปรายเกี่ยวกับกฎระเบียบใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เช่นปัญญาประดิษฐ์และข้อมูลขนาดใหญ่ การปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้มีความสําคัญต่อการเติบโตของภาคส่วนและสําหรับการรักษางานของ” เขากล่าว.

 ในสถานการณ์ที่ระบบอัตโนมัติเข้ามาแทนที่ฟังก์ชันการปฏิบัติงานหลายอย่าง สถาบัน GEOC ปกป้องความสําคัญของการลงทุนในการพัฒนามนุษย์.

“แม้ว่าเทคโนโลยีจะนํามาซึ่งประสิทธิภาพ, มันเป็นปัจจัยของมนุษย์ที่ให้ความมั่นใจในการปรับแต่งส่วนบุคคลและความเห็นอกเห็นใจในการบริการ, องค์ประกอบที่สําคัญสําหรับการแก้ไขข้อขัดแย้งและสําหรับการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของ”, สรุปโมโตด้า.