Black Friday เป็นปรากฏการณ์การขายที่กลายเป็นเหตุการณ์สําคัญบนปฏิทินการค้าทั่วโลก.ต้นฉบับจากสหรัฐอเมริกาวันที่ส่งเสริมการขายนี้ได้รับสัดส่วนระหว่างประเทศดึงดูดผู้บริโภคที่กระตือรือร้นในการลดราคาและข้อเสนอที่ต้องดู ในบทความนี้เราจะสํารวจในรายละเอียดว่า Black Friday คืออะไรประวัติผลกระทบทางเศรษฐกิจกลยุทธ์การตลาดที่เกี่ยวข้องและวิธีการปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ดิจิทัล.
1 คําจํากัดความ:
Black Friday ตามธรรมเนียมจะจัดขึ้นในวันศุกร์ถัดจากวันหยุดขอบคุณพระเจ้าในสหรัฐอเมริกา ซึ่งถือเป็นการเริ่มต้นเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุดอย่างไม่เป็นทางการ โดดเด่นด้วยส่วนลดจํานวนมากที่ผู้ค้าปลีกเสนอสําหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงเสื้อผ้าและของใช้ในบ้าน.
2 แหล่งกําเนิดทางประวัติศาสตร์:
2.1. 早期记录：
คําว่า “Black Friday” มีต้นกําเนิดที่ถกเถียงกัน ทฤษฎีหนึ่งแนะนําว่าหมายถึงวันที่ผู้ค้าปลีกย้ายจาก “”red“ (ขาดทุน) ไปเป็น ”"preto" (กําไร) ในงบดุลทางการเงินของพวกเขาในที่สุด.
2.2 วิวัฒนาการในสหรัฐอเมริกา:
ในตอนแรกเป็นงานหนึ่งวัน Black Friday ค่อยๆ ขยายออกไป โดยร้านค้าบางแห่งจะเปิดในคืนวันพฤหัสบดีสําหรับวันขอบคุณพระเจ้า และร้านต่างๆ จะขยายไปจนถึงสุดสัปดาห์.
2.3 โลกาภิวัตน์:
ตั้งแต่ทศวรรษ 2000 แนวคิดนี้แพร่กระจายไปทั่วโลก โดยหลายประเทศนํามาใช้ โดยแต่ละประเทศจะปรับให้เข้ากับความเป็นจริงทางการค้าและวัฒนธรรมของตน.
3 ผลกระทบทางเศรษฐกิจ:
3.1 ธุรกรรมทางการเงิน:
Black Friday สร้างยอดขายได้หลายพันล้านต่อปี ซึ่งถือเป็นส่วนสําคัญของมูลค่าการซื้อขายประจําปีของผู้ค้าปลีกหลายราย.
3.2 การสร้างงานชั่วคราว:
เพื่อตอบสนองความต้องการ บริษัทหลายแห่งจึงจ้างพนักงานชั่วคราว ซึ่งส่งผลกระทบเชิงบวกต่อตลาดงาน.
3.3 การกระตุ้นเศรษฐกิจ:
งานนี้กระตุ้นการบริโภคและสามารถใช้เป็นเทอร์โมมิเตอร์เพื่อสุขภาพทางเศรษฐกิจและความเชื่อมั่นของผู้บริโภค.
4 กลยุทธ์การตลาด:
4.1 ความคาดหวังและการขยาย:
บริษัทหลายแห่งเริ่มโปรโมตข้อเสนอ Black Friday ล่วงหน้าหลายสัปดาห์และขยายการส่งเสริมการขายเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์หลังจากวันที่อย่างเป็นทางการ.
4.2. 预期营造活动：
การสร้างแคมเปญที่สร้างความคาดหวังและความวิตกกังวลให้กับผู้บริโภค กระตุ้นให้พวกเขาตระหนักถึงข้อเสนอ.
4.3. 独家与限量优惠：
กลยุทธ์เช่น “ในขณะที่หุ้น” สุดท้ายหรือ “ข้อเสนอที่ถูกต้องเฉพาะในช่วงสองสามชั่วโมงแรก” มักจะใช้เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน.
4.4. 多渠道营销：
การใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายแบบบูรณาการ รวมถึงทีวี วิทยุ โซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล.
5. 数字化环境中的黑色星期五：
5.1. 电子商务：
在线销售的增长使黑色星期五在数字环境中同样成为一项极具影响力的活动。.
5.2. 网络星期一：
สร้างขึ้นเป็นส่วนขยายออนไลน์ของ Black Friday โดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะ.
5.3. 应用与技术：
การพัฒนาแอปเฉพาะสําหรับ Black Friday โดยนําเสนอการเปรียบเทียบราคาและการแจ้งเตือนข้อเสนอแบบเรียลไทม์.
6 ความท้าทายและการโต้เถียง:
6.1 ความแออัดยัดเยียดและความปลอดภัย:
เหตุการณ์จลาจลและความรุนแรงในร้านค้าทางกายภาพทําให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้บริโภคและพนักงาน.
6.2 การปฏิบัติที่หลอกลวง:
ข้อกล่าวหาเรื่องอัตราเงินเฟ้อก่อนส่วนลดหรือข้อเสนอปลอมเป็นเรื่องปกติในช่วงเวลาดังกล่าว.
6.3. 环境影响：
การวิพากษ์วิจารณ์ลัทธิบริโภคนิยมมากเกินไปและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้รับแรงผลักดันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา.
7 การปรับตัวทั่วโลก:
7.1 ความแปรผันทางวัฒนธรรม:
ประเทศต่าง ๆ ได้ปรับ Black Friday ให้เข้ากับความเป็นจริง เช่น “วันโสด” ในประเทศจีน หรือ “วันศุกร์สีขาว” ในบางประเทศอาหรับ.
7.2 ข้อบังคับ:
บางประเทศได้ใช้กฎระเบียบเฉพาะเพื่อปกป้องผู้บริโภคในช่วงเวลาที่มีการขายอย่างเข้มข้นนี้.
8 แนวโน้มในอนาคต:
8.1 การปรับแต่ง:
เพิ่มการใช้ AI และข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อเสนอส่วนลดส่วนบุคคลตามประวัติการซื้อและความต้องการของผู้บริโภค.
8.2 ประสบการณ์ที่ดื่มด่ํา:
การรวมความเป็นจริงเสมือนและความเป็นจริงเสริมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์.
8.3. 可持续性：
เพิ่มข้อเสนอในผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนและการริเริ่มความรับผิดชอบต่อสังคมโดยบริษัทต่างๆ.
บทสรุป:
Black Friday ได้พัฒนาจากงานขายในท้องถิ่นในสหรัฐอเมริกาไปสู่ปรากฏการณ์ผู้บริโภคทั่วโลก อิทธิพลของมันขยายไปไกลกว่าการค้าปลีกส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจพฤติกรรมผู้บริโภคและกลยุทธ์การตลาดทั่วโลก ในขณะที่ยังคงปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและความต้องการของผู้บริโภค Black Friday ยังคงเป็นหนึ่งในกิจกรรมทางธุรกิจที่คาดหวังมากที่สุดแห่งปีท้าทาย บริษัท ต่างๆในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องในแนวทางและข้อเสนอของพวกเขา.
