Do Esquecimento à Eficiência: A Startup que está Transformando a Gestão de Consultas Médicas

ในสถานการณ์ปัจจุบันที่เทคโนโลยีแทรกซึมทุกด้านในชีวิตประจําวันภาคสุขภาพไม่สามารถถูกทิ้งไว้ข้างหลัง Poli Digital ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพเชิงนวัตกรรมที่ตั้งอยู่ใน Goias เป็นผู้นําการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วยโซลูชันที่ทําให้กระบวนการปฏิบัติงานเป็นอัตโนมัติผ่าน WhatsApp ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อคลินิกโรงพยาบาลร้านขายยาและสํานักงานทันตกรรม.

ปัญหาของการลืมการนัดหมายทางการแพทย์ความไม่สะดวกทั่วไปสําหรับทั้งผู้ป่วยและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเป็นแรงบันดาลใจในการสร้าง บริษัท จากประสบการณ์กับเครือข่ายคลินิกใน Goiania ผู้ก่อตั้งตระหนักถึงความจําเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการยืนยันการนัดหมายซึ่งใช้เวลาส่วนใหญ่ของผู้ดูแล.

โซลูชันที่พัฒนาโดย Poli Digital เป็นมากกว่าการเตือนการนัดหมายง่ายๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้สามารถกําหนดเวลาการคืนสินค้าทางการแพทย์เพิ่มการเรียกเก็บเงินและความภักดีของผู้ป่วย สําหรับร้านขายยาเทคโนโลยีดังกล่าวช่วยให้สามารถสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายส่วนบุคคลโดยอิงจากประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละราย.

Guilherme Pessoa หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของ Poli Digital เน้นย้ําถึงความสนใจที่เพิ่มขึ้นของบริษัทด้านการดูแลสุขภาพในการนําโซลูชันดิจิทัลมาใช้เพื่อปรับปรุงการดูแลและส่งเสริมการดําเนินธุรกิจ เขาเน้นย้ําว่าความสะดวกสบายและการเข้าถึงบริการเป็นพื้นฐานของความพึงพอใจของลูกค้าและความสําเร็จทางธุรกิจในภาคส่วนนี้.

ประสิทธิผลของแนวทางของ Poli Digital เห็นได้จากข้อมูลที่น่าประทับใจ: การติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายในนาทีแรกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการขายได้เกือบ 400% สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในการดูแลสุขภาพ ซึ่งการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสําคัญ.

Alberto Filho ซีอีโอของ Poli Digital ชี้ให้เห็นว่าเทคโนโลยีความสัมพันธ์กับลูกค้าไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงานเท่านั้น แต่ยังจําเป็นต่อความสําเร็จทางธุรกิจอีกด้วย ช่วยให้มีแนวทางที่คล่องตัว เป็นส่วนตัว และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น.

ในขณะที่อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเช่นเดียวกับที่นําเสนอโดย Poli Digital กําลังกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้มากขึ้น โดยสัญญาว่าจะมีอนาคตที่การดูแลผู้ป่วยมีประสิทธิภาพ เป็นส่วนตัว และมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากขึ้น.