Probel บันทึกการเพิ่มขึ้นของอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้ซื้อถึง 11% และการเพิ่มขึ้นของการซื้อซ้ำถึง 3.3 เท่า หลังจากนำเทคโนโลยี Quick Purchase มาใช้ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงก้าวล่าสุดในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ทันสมัยยิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้ประสบการณ์การใช้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนอุปกรณ์มือถือ
ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่นอน ความถี่ในการซื้อค่อนข้างต่ำโดยธรรมชาติ ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าใหม่โดยเฉลี่ยทุกๆ ห้าปี หรืออาจจะน้อยกว่านั้น หมายความว่าลูกค้าจำนวนมากซื้อสินค้าจากเว็บไซต์เป็นครั้งแรก หรือไม่ได้อัปเดตข้อมูลการลงทะเบียน ซึ่งทำให้เสียเวลาในการกรอกแบบฟอร์มและสร้างความยุ่งยาก Compra Rápida สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยฐานข้อมูลขนาดใหญ่และทันสมัยของผู้บริโภคที่เคยซื้อสินค้าจากแบรนด์พันธมิตรอื่นๆ มาแล้ว ด้วยฐานข้อมูลนี้ ลูกค้ากลุ่มนี้สามารถทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวในขั้นตอนการชำระเงินของแพลตฟอร์ม โดยไม่ต้องลงทะเบียนใหม่ ทำให้กระบวนการซื้อรวดเร็วขึ้นและส่งผลโดยตรงต่อการเพิ่มจำนวนการซื้อซ้ำอย่างมีนัยสำคัญ
บริษัทได้ร่วมมือกับ Compra Rápida ผู้นำด้านโซลูชันการชำระเงินอัจฉริยะ เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ แม้จะดำเนินธุรกิจมากว่า 80 ปี มีบทบาทสำคัญในภาคธุรกิจนี้ และมีปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง แต่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Probel ก็ยังไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างเต็มศักยภาพ การลดอุปสรรคและทำให้กระบวนการซื้อนั้นง่ายขึ้นจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ
สำหรับซีอีโอและผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์ม การทำให้ขั้นตอนการซื้อขายง่ายขึ้นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างมูลค่าในโลกดิจิทัล “ในอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะในกลุ่มสินค้าที่มีมูลค่าสูง ประสบการณ์มีความสำคัญไม่แพ้การตลาด การกำจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นและรับประกันประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นจะเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ได้อย่างมาก” มาริโอ มาร์โคเซีย ซีอีโอของ Compra Rápida กล่าว
ด้วยการนำแพลตฟอร์มนี้มาใช้ กระบวนการชำระเงินของ Probel ได้รับการออกแบบใหม่โดยเน้นที่ความเร็วและความคล่องตัว ส่งผลให้ได้รับผลประโยชน์ในทันที ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าโซลูชันนี้ไม่เพียงแต่ขจัดอุปสรรค แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางการค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่มีราคาสินค้าสูง ซึ่งทุกๆ เปอร์เซ็นต์ของการแปลงลูกค้ามีผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรสุทธิ
Delivery ตอกย้ำบทบาทของ Compra Rápida ในฐานะเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ขนาดใหญ่และแบรนด์ที่มีชื่อเสียง โดยผสานรวมเทคโนโลยี กลยุทธ์ และการให้ความสำคัญอย่างเต็มที่กับประสบการณ์ของผู้ใช้
