แม้จะเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ในตลาดบราซิล แต่ Temu ก็สร้างการเติบโตที่น่าประทับใจในช่วง Black Friday ปีนี้ ทำให้การแข่งขันกับ Mercado Livre และ Shopee เพื่อครองตลาดอีคอมเมิร์ซผ่านแอปพลิเคชันทวีความรุนแรงมากขึ้น
ตามข้อมูลจาก ขออภัยค่ะ หากคุณหมายถึงคำว่า "Approach" ในภาษาอังกฤษ สามารถแปลเป็นภาษาไทยได้หลายคำ ขึ้นอยู่กับบริบทของประโยค ดังนี้ค่ะ: * **แนวทาง, วิธีการ:** (เมื่อพูดถึงแผนหรือกลยุทธ์) * ตัวอย่าง: "The new **approach** to problem-solving led to better results." (แนวทางใหม่ในการแก้ปัญหานำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น) * **การเข้าใกล้, การเทียบ:** (เมื่อพูดถึงระยะทางหรือสถานที่) * ตัวอย่าง: "We heard the sound of the train **approaching**." (เราได้ยินเสียงรถไฟกำลังเข้าใกล้) * **ทัศนคติ:** (เมื่อพูดถึงการมองปัญหาหรือสถานการณ์) * ตัวอย่าง: "He has a positive **approach** to life." (เขามีทัศนคติที่ดีต่อชีวิต) * **ติดต่อ, เข้าหา:** (เมื่อพูดถึงการเริ่มต้นการสื่อสาร) * ตัวอย่าง: "I decided to **approach** my boss about a raise." (ฉันตัดสินใจไปติดต่อหัวหน้าเรื่องการขึ้นเงินเดือน) หากคุณสามารถให้บริบทเพิ่มเติมได้ ฉันจะช่วยเลือกคำแปลที่เหมาะสมที่สุดให้คุณค่ะเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาสำหรับแอปพลิเคชัน รายงานว่า Temu มีการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น 3,100% และผู้ใช้งานรายเดือน (MAU) เพิ่มขึ้น 4,100% ในเดือนพฤศจิกายน 2024 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว การเพิ่มขึ้นนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับแคมเปญส่งเสริมการขายเชิงรุกและการตลาดแบบไวรัล ซึ่งกระตุ้นความนิยมของแอปพลิเคชันในบราซิล
ในขณะเดียวกัน Mercado Livre ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำ ด้วยการเติบโต 29.8% ในยอดดาวน์โหลด และ 23.2% ใน MAU ในช่วงเวลาเดียวกัน ประสิทธิภาพนี้ตอกย้ำความแข็งแกร่งของแพลตฟอร์มในการสร้างความภักดีและการกลับมาใช้ซ้ำ แสดงให้เห็นว่าฐานผู้ใช้ยังคงมีส่วนร่วมอย่างมาก ในขณะที่ Shopee ก็แสดงผลลัพธ์ที่เป็นบวกเช่นกัน โดยมียอดดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น 23.5% และ MAU เพิ่มขึ้น 20.3% ซึ่งโดดเด่นด้วยความสมดุลระหว่างการได้มาและการรักษาผู้ใช้
การเติบโตของ Temu ถือว่าโดดเด่นที่สุดในบรรดาแอปทั้งสาม แต่ส่วนหนึ่งเป็นเพราะฐานเริ่มต้นที่ต่ำมาก เนื่องจาก Temu เพิ่งเริ่มดำเนินการในบราซิลในปี 2024 เท่านั้น ในทางตรงกันข้าม Mercado Livre และ Shopee มีเส้นโค้งการเติบโตที่คงที่กว่า ซึ่งตอกย้ำตำแหน่งผู้นำที่แข็งแกร่ง
"ตลาดบราซิลกำลังประสบกับช่วงเวลาของการแข่งขันที่รุนแรงในอีคอมเมิร์ซ Temu เข้ามาอย่างแข็งแกร่งโดยอาศัยแคมเปญโปรโมชันเชิงรุก แต่ Mercado Livre และ Shopee ยังคงเป็นผู้นำในการรักษาลูกค้าและการมีส่วนร่วมในระยะยาว" André Sales, CMO ของ Appreach ให้ความเห็น
กลยุทธ์การได้มาและการรักษา [ลูกค้า]
กลยุทธ์ของคู่แข่งแตกต่างกันไป Mercado Livre เน้นที่ฐานลูกค้าประจำ โดยใช้โปรแกรมความภักดีและการมีส่วนร่วมเพื่อเพิ่มการซื้อซ้ำ ในขณะที่ Shopee เสริมสร้างการแสดงตนด้วยโปรโมชั่นตามฤดูกาลและความสะดวกในการใช้งาน Temu กลับกัน มุ่งเน้นการรุกเข้าสู่ตลาดอย่างจริงจัง โดยเสนอส่วนลดจำนวนมากและลงทุนอย่างหนักในการตลาดดิจิทัล
“Temu ได้นำแนวทางที่พลิกโฉมมาใช้ แต่ยังต้องพิสูจน์ความสามารถในการรักษาลูกค้าในระยะยาว ในขณะเดียวกัน Mercado Livre ยังคงเป็นผู้นำในด้าน MAU ซึ่งแสดงให้เห็นถึงจุดแข็งในฐานะแพลตฟอร์มยอดนิยมของชาวบราซิล” Sales สรุป
ด้วย Black Friday ถือเป็นการเริ่มต้นของฤดูท่องเที่ยวสำหรับธุรกิจค้าปลีก การแข่งขันระหว่าง Shopee, Mercado Libre และ Temu คาดว่าจะยังคงขับเคลื่อนตลาดต่อไป การรวมผู้นำและการได้มาซึ่งผู้ใช้ใหม่จะเป็นสิ่งสำคัญในวันโปรโมชั่นใหญ่ครั้งต่อไป
