อีคอมเมิร์ซกําลังผ่านขั้นตอนใหม่ของการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคและการดําเนินงานด้วยการรวม Automated Live Shopping รูปแบบที่ได้รับแรงฉุดทั่วโลกแทนที่การพึ่งพาด้านลอจิสติกส์ของผู้นําเสนอที่เป็นมนุษย์และสตูดิโอทางกายภาพด้วยอวตารที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ทําให้แบรนด์สามารถรักษาช่องทางการขายสดได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง.
ต่างจากการออกอากาศแบบดั้งเดิมซึ่งต้องใช้สคริปต์ ทีมงานจัดกําหนดการ และภาพและเสียงก่อนหน้านี้ โมเดลอัตโนมัติทํางานผ่านซอฟต์แวร์ทั้งหมดการเรียนรู้เชิงลึก) เพื่อสังเคราะห์ภาพท่าทางและเสียงของผู้นําเสนอด้วยความเที่ยงตรงในการถ่ายภาพเกือบ พร้อมกันโปรเซสเซอร์ภาษาธรรมชาติเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลร้านค้าเพื่อตีความข้อสงสัยที่ผู้บริโภคส่งในการแชทสร้างการตอบสนองที่ถูกต้องและตามบริบทแบบเรียลไทม์.
ข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลักของเครื่องมืออยู่ที่ความสามารถในการปรับขนาดและการลดต้นทุนการดําเนินงานอย่างมาก โดยไม่มีข้อจํากัดทางชีวภาพของความเหนื่อยล้า กะการทํางาน หรือความต้องการพักผ่อน ช่วงเวลา “ผู้ขายดิจิทัล” ในอดีตถูกละเลยโดยการค้าปลีกที่ได้รับความช่วยเหลือ เช่น ช่วงเช้าตรู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ซึ่งช่วยให้สามารถจับความต้องการของผู้บริโภคที่มีนิสัยตอนกลางคืนและเพิ่มอัตราการแปลงในช่วงเวลาที่เคยถือว่า “เวลาตาย”.
นอกเหนือจากความพร้อมใช้งานชั่วคราวแล้ว เทคโนโลยียังทําลายอุปสรรคทางภูมิศาสตร์อีกด้วย เอไอ ไลฟ์ คอมเมิร์ซ พวกเขาอนุญาตให้อวตารเดียวกันเพื่อสลับภาษาของการนําเสนอได้ทันทีตามตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ฟังก์ชันนี้อํานวยความสะดวกในการดําเนินการค้าข้ามพรมแดน (ข้ามพรมแดน), อนุญาตให้ร้านค้าเดียวขายไปยังหลายประเทศด้วยบริการพื้นเมือง, โดยไม่จําเป็นต้องจ้างทีมงานท้องถิ่น.
การบูรณาการโดยตรงกับระบบการจัดการ (ERP) ของบริษัทยังช่วยให้แน่ใจว่าข้อเสนอเป็นแบบไดนามิก อวตารสามารถระบุสินค้าคงคลังต่ําและลบผลิตภัณฑ์ออกจากตู้โชว์เสมือนโดยอัตโนมัติหรือแนะนํารายการที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มตั๋วเฉลี่ย การล่วงหน้าส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในส่วนต่อประสานของร้านค้าเสมือนซึ่งไม่ใช่แคตตาล็อกภาพถ่ายและข้อความแบบคงที่อีกต่อไปเพื่อให้กลายเป็นสภาพแวดล้อมประสบการณ์ที่ต่อเนื่องและโต้ตอบได้.
