หากมีผู้บริหารเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโตของบริษัท ก็ต้องเป็นซีอีโออย่างแน่นอน ชื่อเสียงของพวกเขาในด้านความรับผิดชอบในการดำเนินงานขององค์กรนั้นสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง เพราะท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาคือผู้ที่ต้องตัดสินใจที่ยากลำบาก กำหนดกลยุทธ์และธรรมาภิบาลที่จะปฏิบัติตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ แม้จะเป็นตำแหน่งที่มีอำนาจ แต่ก็มักจะทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนซูเปอร์ฮีโร่เมื่อต้องทำงานคนเดียว ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผลงานของพวกเขาได้อย่างมาก
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ซีอีโอเป็นผู้บริหารจัดการนั้น คิดเป็น 45% ของผลประกอบการของบริษัท ตามข้อมูลของ McKinsey อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน งานนี้ก็เป็นงานที่ต้องใช้ความพยายามและความเครียดสูงมาก โดยซีอีโอ 68% รู้สึกว่ายังไม่พร้อมสำหรับตำแหน่งนี้ และมีเพียง 3 ใน 5 เท่านั้นที่บรรลุผลตามเป้าหมายในช่วง 18 เดือนแรก
การรับผิดชอบอันใหญ่หลวงเช่นนี้ในธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย ลองพิจารณาดูว่ามีปัจจัยภายนอกมากมายเพียงใดที่มีอิทธิพลต่อความเจริญรุ่งเรืองขององค์กร ไม่มากก็น้อย ไม่ว่าจะเป็นการปรับโครงสร้างการค้าโลก ภูมิรัฐศาสตร์ ความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ความต้องการที่ยั่งยืน ภาวะผู้นำในยุคที่ไม่แน่นอน และความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับสุขภาพจิตของทีม เป็นต้น
วาระเหล่านี้ล้วนส่งผลกระทบต่อการทำงานของซีอีโออย่างต่อเนื่อง โดยมีขอบเขตความผิดพลาดที่น้อยมากและยอมรับได้ภายในองค์กร เนื่องจากการตัดสินใจทั้งหมดของพวกเขาได้รับการพิจารณาทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ก่อให้เกิดการกำกับดูแลและวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะช่วยสร้างโครงสร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่องและมั่งคั่งของบริษัทภายในกลุ่มธุรกิจนั้นๆ
พลังที่ยิ่งใหญ่มาพร้อมกับความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ แต่คุณสังเกตเห็นบ่อยแค่ไหนที่ผู้บริหารคนนี้ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานคนอื่นในงานที่ได้รับมอบหมาย ใครคือเครือข่ายสนับสนุนของพวกเขา ใครคือคนที่พวกเขาสามารถพึ่งพาให้อยู่เคียงข้างพวกเขาได้อย่างแท้จริง
ไม่ว่าผู้บริหารคนนี้จะพร้อมแค่ไหน ก็ไม่มีใครต้องรับผิดชอบมากมายเพียงลำพัง พวกเขาจำเป็นต้องมีระบบนิเวศเครือข่ายสนับสนุน วิเคราะห์สถานการณ์ที่พบเจอ ว่ามีทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือพวกเขาในเรื่องเหล่านี้หรือไม่ และมีคนที่เหมาะสมที่จะเดินเคียงข้างพวกเขาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาจะต้องก้าวข้ามความยากลำบากในเรื่องนี้ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนทีมหรือการจ้างบุคลากรใหม่
เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความรับผิดชอบ ซีอีโอไม่ควรทำตัวเหมือนซูเปอร์ฮีโร่และทำงานอย่างโดดเดี่ยว แต่ควรพิจารณาอย่างถี่ถ้วนถึงทักษะที่ขาด และควรมองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ของพวกเขาเพื่อช่วยเหลือพวกเขาในเส้นทางนี้ ความสัมพันธ์ที่เปี่ยมด้วยความไว้วางใจเหล่านี้เองที่หล่อเลี้ยงและกระตุ้นให้เราเติบโตและก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง
สอบถามผู้บริหารระดับสูงเกี่ยวกับความต้องการนี้ และวิเคราะห์สิ่งที่ได้รับมอบหมายในฐานะซีอีโอของตำแหน่งที่คุณดำรงตำแหน่งอยู่ คุณต้องการก้าวไปในทิศทางใด? คุณจะต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้? จ้างบุคลากรใหม่ สร้างพื้นที่ที่แตกต่าง เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรเฉพาะด้านเพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานของทีมที่ดีขึ้น? และทักษะทางเทคนิคและพฤติกรรมใดบ้างที่คุณต้องเสริมสร้างให้กับผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานเคียงข้างคุณ เพื่อสร้างเส้นทางนี้ด้วยความมั่นใจมากขึ้น?
ระบบนิเวศองค์กรต้องอยู่รอดต่อไปได้นอกเหนือจาก CPF เดียวนี้ โดยเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นเพื่อรับมือกับความท้าทายในอนาคต แม้ว่าซีอีโออาจเป็นแบบอย่างให้กับผู้อื่น แต่การสื่อสารและความสามัคคีที่มากขึ้นในความพยายามต่างๆ ที่กำลังดำเนินการอยู่ก็เป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้ผลประโยชน์ร่วมกันดีขึ้นและน่าประหลาดใจยิ่งขึ้น ผลักดันให้ธุรกิจเป็นมาตรฐานในกลุ่มธุรกิจนั้นๆ
