เราอาศัยอยู่ในโลกที่เต็มไปด้วยสิ่งเร้าทางดิจิทัลมากมาย เพียงแค่เปิดคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือก็ทำให้เราได้รับข่าวสาร ข้อมูล และกิจกรรมต่างๆ มากมาย ซึ่งล้วนก่อให้เกิดการเสพติดหน้าจออย่างมหาศาล การใช้เวลาออนไลน์จำนวนมากเช่นนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานจากระยะไกล ส่งผลเสียอย่างยิ่งต่อสมาธิและสุขภาพจิตของผู้ที่มีพรสวรรค์ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วกลับทำงานแบบอัตโนมัติ ราวกับว่าพวกเขาเป็นซอมบี้มืออาชีพ
ในสถานการณ์นี้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีถูกนำมาใช้เพื่อประโยชน์ของเรา สร้างการเชื่อมต่อ และรักษาคุณภาพชีวิตของเราแต่ละคน แม้จะอยู่ในระยะไกลก็ตาม
จำนวนเวลาที่ชาวบราซิลใช้ไปกับโลกออนไลน์นั้นน่าตกใจ ข้อมูลจาก IBGE ระบุว่า พวกเขาใช้เวลามากกว่า 90 ชั่วโมงต่อสัปดาห์จมอยู่กับโลกออนไลน์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการเติบโตของการทำงานทางไกล ซึ่งทำให้เราต้องนั่งหน้าคอมพิวเตอร์ทำงานต่างๆ มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผลที่ตามมากลับส่งผลเสียต่อสุขภาพอย่างมาก โดยเพิ่มความวิตกกังวล ภาระงานล้นมือ และที่แย่ไปกว่านั้นคือ ความสัมพันธ์ระหว่างทีมในชีวิตจริงลดน้อยลง
การดึงดูดความสนใจของผู้คนกำลังทำได้ยากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เศรษฐกิจแบบเน้นความสนใจนี้หายากและมีคุณค่าอย่างยิ่งในสังคมของเรา นี่คือจุดที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเข้ามามีบทบาทในฐานะผู้พิทักษ์ความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงาน ในสภาพแวดล้อมที่เร่งรีบและได้รับผลกระทบจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ส่งเสริมแนวปฏิบัติในการตัดขาดจากกันอย่างสร้างสรรค์ ซึ่งส่งเสริมให้เกิดการพูดคุยเกี่ยวกับขอบเขตที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามในสภาพแวดล้อมดิจิทัลนี้
ไม่ว่าจะผ่านการประชุมเชิงปฏิบัติการ การบรรยาย การให้คำปรึกษา หรือกิจกรรมอื่นๆ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรให้ความรู้แก่ผู้นำเกี่ยวกับขอบเขตออนไลน์เหล่านี้ จัดการสนทนาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น ความสำคัญของการไม่ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับงานนอกเวลาทำการ กำหนดการประชุมล่วงหน้าเพื่อให้ทุกคนสามารถเตรียมตัวได้ สนับสนุนให้พักระหว่างวันทำงาน และส่งเสริมการริเริ่มทางการตลาดภายในที่สร้างโอกาสในการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้ออื่นๆ นอกเหนือจากงาน
ปัญหาเหล่านี้จำเป็นต้องรวมเข้าไว้ในนโยบายของบริษัท และไม่ใช่แค่เพียง "การพูดคุยดีๆ" ท้ายที่สุดแล้ว แพลตฟอร์มดิจิทัลได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดสายตาและความคิดของเรา และเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นที่ทำงาน เราก็จะสูญเสียสิ่งที่เราต้องการมากที่สุดในการสร้างมูลค่าให้กับบริษัท นั่นคือ ความมุ่งมั่น
เราไม่สามารถสร้างมืออาชีพที่ไร้ชีวิตชีวาได้ เหนื่อยล้ากับกิจวัตรประจำวัน และจมอยู่กับข้อมูลมากมายที่ได้รับในแต่ละวัน จนไม่สามารถสร้างผลลัพธ์เชิงคุณภาพที่มีนัยสำคัญได้ พวกเขาจะออนไลน์อยู่เสมอ แต่ไม่เคยปรากฏตัวอย่างแท้จริง ทำให้ความสนใจกลายเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดที่ตลาดสามารถมอบให้ได้ในปัจจุบัน แม้จะเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันก็ตาม เพราะปัจจุบันนี้ สินทรัพย์หายากมาก
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมแนวทางการบริหารจัดการบุคลากรที่คำนึงถึงความเป็นมนุษย์และความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องเป็นผู้ควบคุมความใส่ใจ สร้างสรรค์กิจกรรมที่ส่งเสริมและพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างทีม และกรองสิ่งรบกวนที่ขัดขวางเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่า ฝ่ายทรัพยากรบุคคลช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าควรทุ่มเทพลังงานไปกับงานตรงจุดใดได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตและความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานอีกด้วย
