ความท้าทายของแบรนด์ท่ามกลางจุดประสงค์ที่ไม่สําคัญ

การเพิ่มขึ้นและความไม่แน่นอนของแนวคิดเรื่องจุดมุ่งหมายใน เมเทียร์ สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นกระบวนการค้นหาเอกลักษณ์และความถูกต้องสําหรับแบรนด์ได้กลายเป็นความจําเป็นเชิงกลยุทธ์ที่สามารถชี้นําการตัดสินใจเชื่อมต่อกับสาธารณะและสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืน อย่างไรก็ตามความนิยมของคําว่า“วัตถุประสงค์” ได้นําผลข้างเคียงมาด้วย: เรื่องเล็กน้อย

ที่มุมหนึ่งของ Faria Lima บนทางเท้าของ Vila Olimpia ในร้านกาแฟของ Berrini หรือ Paulista วันนี้ เป็นไปได้ที่จะได้ยินคําว่า "วัตถุประสงค์" เป็นมนต์ของโลกองค์กรตามบริบทหรือลดบริบท และไม่เพียงเท่านั้น: ในโบสถ์ที่อยู่ภายใน ใน เรื่องราว จากผู้มีอิทธิพลหรือในห้องเชิงพาณิชย์ของก โค้ช, วัตถุประสงค์ดูเหมือนจะเป็น “การเล่าเรื่องครั้งสุดท้าย” ร้องไห้แต่งคําเทศนา, การโอ้อวดวิถีชีวิตและการให้คําปรึกษาแก่ผู้ประกอบการ

แต่ลองย้อนกลับไปที่โลกธุรกิจซึ่งเป็นสิ่งที่เราสนใจที่นี่

ในหนังสือของเขา "แบรนด์ที่เกินวัตถุประสงค์", Renato Figueiredo เตือนเราเกี่ยวกับอันตรายของการแก้ไขจุดยุทธศาสตร์เดียวเช่นวัตถุประสงค์ทิ้งองค์ประกอบพื้นฐานอื่น ๆ อีกมากมายของการสร้างแบรนด์และการพัฒนา (การสร้างแบรนด์). ตามที่ผู้เขียนระบุว่าแบรนด์เบี่ยงเบนไปจากการสร้างผลลัพธ์โดยจ้องมองที่จุดเดียว

การค้นหาที่สิ้นหวังนี้เพื่อดูวัตถุประสงค์ในทุกสิ่งซึ่งมักจะแยกออกจากความเป็นจริงและค่านิยมของ บริษัท ได้นําไปสู่สถานการณ์ที่วาทกรรมตามวัตถุประสงค์ซ้อนทับกับการกระทํา ความถูกต้องซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นเสาหลักพื้นฐานให้ทางไปสู่วาทกรรมที่ว่างเปล่าและเป็นมาตรฐานซึ่งทุก บริษัท ดูเหมือนจะพูดในสิ่งเดียวกัน: Ctrl-C, Ctrl+V บางทีสิ่งนี้อาจทําให้ Hein Schumacher ซีอีโอของ Unilever Global ออกแถลงการณ์แบบโพลาไรซ์ซึ่งเขากล่าวว่า “ควรหยุดบังคับปรับวัตถุประสงค์ให้เข้ากับแบรนด์แล้ว สําหรับบางคน มันก็จะไม่เกี่ยวข้องกัน

The Purpose ตายแล้ว จงดําเนินชีวิตตามจุดประสงค์!
Figueiredo เสนอแนวทางแบบองค์รวมมากขึ้นโดยยึดหลักสามประการ: REI 'ชื่อเสียงสไตล์และแนวคิด ตามที่เขาพูด “จากจุดยืนที่เสแสร้งน้อยกว่าแบรนด์เท่านั้นที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่แสดงออกได้มากขึ้นสําหรับธุรกิจสําหรับผู้คนและสําหรับโลกที่เราทุกคนต้องพึ่งพา” ความเพ้อเจ้อของบางแบรนด์เกี่ยวกับ "ของพวกเขาแบรนด์ วัตถุประสงค์" เริ่มฟังดูไร้สาระ 

มันเป็นสิ่งสําคัญที่จะไม่ประมาทผู้บริโภคเข้าใจว่าเขารู้ว่าแม้จะมีพื้นหลังทั้งหมดสิ่งที่เราต้องการจริงๆคือการขายมากขึ้น ที่สําคัญกว่านั้นยังคงคือการรู้ & สะท้อนความคิดนี้ในการเล่าเรื่อง (โครงเรื่องของแบรนด์) 'ว่าแบรนด์จะไม่ช่วยโลกแต่สามารถเปลี่ยนความเป็นจริงบางอย่าง; จะไม่แก้ชีวิตของใครบางคนแต่สามารถปรับปรุงพฤติกรรม; จะไม่โน้มน้าวใจทันทีแต่สามารถกระตุ้นมุมมองใหม่; จะไม่

สําหรับแบรนด์เรารู้: การสูญเสียความถูกต้องอาจส่งผลให้ความน่าเชื่อถือลดลงความยากลําบากในการเชื่อมต่อกับสาธารณะและด้วยเหตุนี้ในการมีส่วนร่วมและความภักดีของผู้บริโภคที่ลดลง สําหรับพวกเขาแม้ความอิ่มตัวของวาทกรรมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ก็สามารถสร้างความไม่ไว้วางใจและความสงสัยทําให้พวกเขามีความรอบคอบมากขึ้นเมื่อเทียบกับแบรนด์ในตลาด 

วิธีหนึ่งในการหลบหนีกับดักนี้คือการดูด้วย ชื่อเสียง ของแบรนด์ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างขึ้นตลอดการเดินทาง ในสาขานี้ความสอดคล้อง (!) ในการดําเนินการด้านการสื่อสารและแน่นอนในการส่งมอบที่มีคุณภาพในสินค้าและบริการเป็นกุญแจสําคัญมันเป็นประสบการณ์ของสาธารณชนกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่แยกแยะการรับรู้วัตถุดิบของชื่อเสียง 

เสาหลักที่สําคัญอีกประการหนึ่งคือการดูแลเอาใจใส่ สไตล์, ซึ่งเป็นการแสดงออกทางภาพและการสื่อสารของแบรนด์สิ่งที่แตกต่างจากคู่แข่งและทําให้เป็นที่จดจํา (แบรนด์ จําได้). สําหรับสิ่งนี้การดําเนินการของความเป็นเลิศในอัตลักษณ์ภาพภาษาโทนของข้อความและประสบการณ์เป็นสิ่งจําเป็น 

ทั้งหมดนี้โดยไม่ลืม ไอเดีย, ซึ่งเป็นลูกสาวคนเล็กของวัตถุประสงค์แบรนด์: มันเป็นผ่านความคิดที่ว่าเหตุผลของการเป็นแบรนด์นั้นแสดงออกมีการสื่อสารและมีชีวิตขึ้นมา มันสามารถเป็นรูปธรรมของค่าสัญญาหรือความทะเยอทะยาน อย่างที่เราทราบ: มันเป็นเพราะความคิดบ่อยครั้งที่ผู้บริโภคเลือกแบรนด์หนึ่งแทนที่จะเป็นอีกแบรนด์หนึ่ง

เป็นภาพประกอบจินตนาการแบรนด์เสื้อผ้าที่ยั่งยืน.วัตถุประสงค์ของมันอาจจะเพื่อ "ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของอุตสาหกรรมแฟชั่น" ความคิดของแบรนด์ในทางกลับกันสามารถเป็น "จิตสํานึกและแฟชั่นอมตะซึ่งให้ความสําคัญกับคุณภาพและความทนทาน" ความคิดไปไกลกว่าวัตถุประสงค์การกําหนดเอกลักษณ์ภาพของแบรนด์ภาษาที่ใช้วัสดุที่ใช้และประสบการณ์ของลูกค้าขั้นสุดท้ายที่จะเกี่ยวข้องกับทั้งหมดนี้

จุดแข็งที่แท้จริงของแบรนด์ไม่ได้อยู่ที่การติดตามแนวโน้มการเล่าเรื่องในขณะนั้นอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า แต่อยู่ที่การรู้ว่าเมื่อใดจึงจําเป็นต้องท้าทาย สภาพที่เป็นอยู่จุดประสงค์เมื่อเป็นของแท้นั้นทรงพลัง แต่เป็นเพียงความแตกต่างที่แท้จริงเมื่อรวมกับความห่วงใยในชื่อเสียง ความเป็นเลิศด้านโวหาร และแนวคิดที่ชัดเจนและจับต้องได้ พร้อมคําแนะนําที่เป็นไปได้ของอัจฉริยะ 

หาก Generation Z คือรุ่นแห่งความไม่แยแส โดยเป็น GenY และความวิตกกังวล และเริ่มเข้าสู่สังคมผู้บริโภคด้วยมุมมองและไลฟ์สไตล์ที่จริงจังมากขึ้น ตลาดก็ต้องการแบรนด์ที่มีความผูกพันกับผู้บริโภคน้อยกว่า คําศัพท์ และเพิ่มเติมถึงแนวทางปฏิบัติในการสร้างมูลค่าที่แท้จริงให้กับผู้บริโภคและต่อโลก