ปัจจุบัน คำ คำฮิตติดปาก ที่ทุกคนรู้จักและคุ้นเคยกันดี มันได้เข้ามามีบทบาทในบทสนทนา การดำเนินธุรกิจ และไม่ใช่แค่กระแสชั่วครั้งชั่วคราวเท่านั้น แต่มันจะยังคงพัฒนาต่อไป AI มีหลายโมเดล และคำที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบันคือ “ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์” (GAI) ซึ่งสามารถเรียนรู้จาก “ร่องรอย” ทั้งหมดที่เราทิ้งไว้บนอินเทอร์เน็ต เพื่อสร้างข้อมูล และจากนั้นก็สร้างคำตอบให้กับคำถามที่เราถามผ่านคำสั่งที่เรียกว่า “ พรอมต์ ”
แต่อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เทคโนโลยีที่ไม่ใช่เรื่องใหม่นี้ "บูม" ขึ้น? มันกลายเป็นเรื่องธรรมดาและเรียบง่ายขึ้น เพราะ AI เป็นเทคโนโลยีที่สามารถสร้างคอนเทนต์ใหม่ๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ และเพลงได้ เพราะมันถูก "ฝึกฝน" มาจากชุดข้อมูล
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ AI เป็นเครื่องมือ และเช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ มันสามารถนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์หรือไม่ก็ได้ หน้าที่ของเราคือการทำให้มั่นใจว่ามีการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ และปกป้องสังคมจากการใช้เทคโนโลยีนี้ในทางที่ผิด
ผมขอเน้นย้ำว่า มนุษย์ คือบุคคลสำคัญตลอดเส้นทางการพัฒนานี้ ในการกำหนดคุณลักษณะเชิงสร้างสรรค์ เชิงข้อมูล และเชิงประโยชน์ มนุษย์คือผู้ที่ทำให้มั่นใจได้ว่า AI จะถูกนำไปใช้ในทางที่ดี ไม่ใช่ในทางที่ผิด นี่คือภารกิจสำคัญที่สุดของเราในอนาคต ผมจะยกตัวอย่าง "AI เพื่อความดี" ดังต่อไปนี้
ใช้เป็นประจำทุกวัน
ในชีวิตประจำวัน เราใช้แผนที่พร้อมเส้นทางและสเปรดชีต ซึ่งช่วยให้เราสร้างสูตรต่างๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ ตัวอย่างอื่นๆ ที่แสดงให้เห็นว่าผู้คนใช้ AGI ในทางบวก ได้แก่:
- เนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ – สามารถสร้างบทกวี นิทาน และบทเพลงได้ OpenAI ได้สร้างโมเดลภาษา GPT-3 ที่สามารถสร้างข้อความที่มีคุณภาพเทียบเท่ามนุษย์ เพื่อตอบคำถามที่หลากหลาย
- การแปล – สามารถแปลภาษาต่างๆ ได้ Google Translate ใช้ AI แปลได้มากกว่า 100 ภาษา
- การเขียน – คุณสามารถเขียนเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น บทความและอีเมล ที่มีการสะกดคำที่ถูกต้อง Grammarly ใช้ AI เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำในข้อความที่เขียนโดยมนุษย์
- คำตอบ – คุณสามารถตอบคำถามได้อย่างมีข้อมูล Siri และ Google Assistant ใช้ AI เพื่อตอบคำถามในหัวข้อต่างๆ มากมาย
การใช้ในทางการตลาด
IAG ยังมีบทบาทในด้านการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินการทางอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย เช่น ความเกี่ยวข้องของเนื้อหา (วิเคราะห์รูปแบบการสืบค้นและการโต้ตอบ) และประสบการณ์ของผู้ใช้ (ดึงดูดผู้ใช้ด้วยการปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณา)
การใช้ในด้านการศึกษา
ในด้านการศึกษา IAG ช่วยเพิ่มความสนใจของนักศึกษาได้โดย:
- การเรียนรู้แบบเฉพาะบุคคลและปรับตัวได้ – วิเคราะห์ความก้าวหน้าและความต้องการของนักเรียนแบบเรียลไทม์ พร้อมปรับประสบการณ์ของพวกเขาตามความยากลำบากในการเรียนรู้และจุดแข็งของพวกเขา
- Gamification – คุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์ Gamification และทำให้การเรียนรู้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับนักเรียน
- ครูสอนพิเศษเสมือนจริง – คุณสามารถสร้างครูสอนพิเศษเสมือนจริงพร้อมความเอาใจใส่เป็นรายบุคคลเพื่อช่วยเหลือผู้เรียนทำการบ้าน
ใช้ในงานศิลปะและดนตรี
การประยุกต์ใช้ AGI ที่น่าสนใจคือการสร้างสรรค์งานศิลปะและดนตรีจากฐานข้อมูลของรูปแบบศิลปะ เทคโนโลยีที่ใช้เพื่อจุดประสงค์นี้ ได้แก่ เครือข่ายประสาทเทียมเชิงปฏิปักษ์ (GAN) และเครือข่ายประสาทเทียมเชิงแปรผันอัตโนมัติ (VAE) ศิลปินอย่างจอห์น วิตนีย์ (นักแอนิเมชันเชิงคำนวณ), เวรา โมลนาร์ (ศิลปินเชิงคำนวณ), SKYGGE (นักดนตรี), เรฟิก อนาดอล (นักออกแบบ), มาริโอ คลิงเกอมันน์ (ศิลปินเชิงคำนวณ) และร็อบบี้ บาร์รัต (นักออกแบบ) ได้นำ AGI มาประยุกต์ใช้ในผลงานของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม สถานการณ์เช่นนี้ก่อให้เกิดปัญหาเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา ประการแรก แนวคิดเรื่องผู้สร้างสรรค์ผลงานกลายเป็นสิ่งที่คลุมเครือเมื่อพูดถึงผลงานศิลปะที่สร้างโดย AI ใครควรได้รับเครดิต? ควรเป็นโปรแกรมเมอร์ เครื่องจักร หรือผู้ใช้ที่เป็นผู้กำหนดพารามิเตอร์เริ่มต้นสำหรับการสร้างสรรค์ผลงาน? คำถามเหล่านี้ยังคงขาดคำตอบที่ชัดเจน
ในบราซิล มีการอภิปรายที่สำคัญเกี่ยวกับการใช้รูปภาพของศิลปินที่เสียชีวิตในโฆษณา เช่น กรณีของ Elis Regina ในโฆษณารถยนต์ Volkswagen โดยสภาแห่งชาติเพื่อการควบคุมตนเองด้านการโฆษณา (CONAR) ได้ยื่นคำร้องเรียนด้านจริยธรรมต่อโฆษณาดังกล่าวเนื่องจากผู้บริโภคร้องเรียนเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความแตกต่างระหว่างนิยายกับความเป็นจริง
IAG และอนาคต
ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ IAG จึงได้กำหนดขอบเขตใหม่และชี้ให้เห็นอนาคตที่จะเป็นส่วนสำคัญในแทบทุกแง่มุมของชีวิตเรา
ศักยภาพด้านนวัตกรรมที่เกิดจาก IAG กำลังทำให้ความคิดสร้างสรรค์เป็นประชาธิปไตย เมื่อ IAG แพร่หลายมากขึ้น ความต้องการความตระหนักรู้และการศึกษาด้านดิจิทัลก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน การทำความเข้าใจวิธีการทำงานของระบบเหล่านี้และวิธีการใช้งานถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในการนำระบบเหล่านี้ไปใช้อย่างปลอดภัย
สิ่งสำคัญคือต้องมีการพัฒนานโยบายและระเบียบข้อบังคับที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ IAG อย่างถูกต้อง โดยต้องจัดการกับปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความปลอดภัย ความยุติธรรม และความรับผิดชอบ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ IAG ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อทุกคน โดยไม่เพิ่มความไม่เท่าเทียมกันหรือละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
ในที่สุด ขณะที่เรากำลังเตรียมต้อนรับ IAG สู่อนาคตของเรา เราก็ต้องมุ่งมั่นที่จะกำหนดอนาคตนั้นในลักษณะที่เคารพคุณค่าของมนุษย์และส่งเสริมประโยชน์ร่วมกัน

