เคยสงสัยไหมว่าบางบริษัทดูเหมือนจะรู้ว่าคุณต้องการอะไรกันแน่ก่อนที่คุณจะสั่งซื้อด้วยซ้ํา นี่ไม่ใช่ความบังเอิญ 'ปัญญาประดิษฐ์ IS ที่นําไปใช้กับการวิเคราะห์ข้อมูล ในสถานการณ์ปัจจุบันการทําความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคไม่ใช่ความแตกต่างอีกต่อไปและกลายเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับบริษัทที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนนอกเหนือจากการรักษาความสามารถในการแข่งขัน.
ปัญญาวิเคราะห์ประดิษฐ์ (AIA) ได้ปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจตีความข้อมูลลูกค้า วิธีการแบบดั้งเดิมเช่นการวิจัยตลาดและรายงานพฤติกรรมการซื้อมีข้อ จํากัด ที่สําคัญ: ข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวมในลักษณะ จํากัด และประปรายการตีความอาจมีอคติและโดยเฉพาะอย่างยิ่งพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทําให้การวิเคราะห์เหล่านี้มักจะล้าสมัย.
ในบราซิล บริษัท 46% กําลังใช้หรือปรับใช้โซลูชัน Generative AI อยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม มีเพียง 5% เท่านั้นที่เชื่อว่าพวกเขากําลังใช้ประโยชน์จากศักยภาพของตนอย่างเต็มที่ ซึ่งเผยให้เห็นช่องว่างที่สําคัญและพื้นที่ขนาดใหญ่สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์.
ตอนนี้ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่ บริษัท ของคุณไม่เพียงต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังสามารถคาดการณ์ได้ IAA ช่วยให้คุณสามารถประมวลผลข้อมูลนับล้านในไม่กี่วินาทีตรวจจับรูปแบบพฤติกรรมและคาดการณ์แนวโน้มด้วยความแม่นยําในระดับสูง
- อเมซอน: วิเคราะห์การซื้อและรูปแบบการเรียกดูเพื่อแนะนําผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่เป็นส่วนตัวสูงเพิ่มการแปลงการขาย;
- Netflix75% ของสิ่งที่ผู้ใช้ดูบนแพลตฟอร์มมาจากคําแนะนําของ IAA เพื่อให้มั่นใจว่ามีส่วนร่วมมากขึ้นและการรักษา;
- Magalu: ปรับแต่งข้อเสนอและเพิ่มประสิทธิภาพหุ้นทําให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมมีอยู่ในเวลาที่เหมาะสม;
- 当然: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของลูกค้าและคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแก้ไขพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะสังเกตเห็น.
บริษัท ที่ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลกําลังเป็นผู้นําตลาดของพวกเขาในขณะที่ผู้ที่เพิกเฉยต่อแนวโน้มนี้มีความเสี่ยงที่จะล้าหลังโลกมีการเปลี่ยนแปลงไปแล้วและถึงเวลาที่ต้องดําเนินการหาก บริษัท ของคุณยังไม่ได้นํา AI มาใช้เพื่อทําความเข้าใจลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นคุณอาจ จะทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ.
โลกเปลี่ยนไปแล้ว บริษัทต่างๆ ที่ยอมรับ AI กําลังเป็นผู้นําในอุตสาหกรรมของตน ในขณะที่ผู้ที่ลังเลเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง.บริษัทของคุณเตรียมพร้อมสําหรับการปฏิวัติครั้งนี้หรือจะยังคงทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ?
