รายงานจาก The Ultimate List of Email Marketing Stats ของ Hubspot ในปี 2022 แสดงให้เห็นว่าการตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้ 42 ดอลลาร์สําหรับทุก ๆ ดอลลาร์ที่ลงทุนไป ซึ่งแสดงถึง ROI ที่ 4,200% และวิธีการดังกล่าวยังมีชีวิตชีวามากขึ้นกว่าเดิม.
ท่ามกลางการทิ้งระเบิดของเครือข่ายสังคมออนไลน์และผู้มีอิทธิพลหลาย บริษัท กําลังค้นพบพลังของแคมเปญอีเมลที่สร้างขึ้นมาอย่างดีอีกครั้ง แต่เครื่องมือนี้อย่างไรซึ่งบางคนมองว่าล้าสมัยการปรากฏใหม่และได้รับความเกี่ยวข้องในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคําตอบอยู่ที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการใช้ปัญญาประดิษฐ์.
ด้วยเครื่องมือ CRM และระบบอัตโนมัติที่มีความซับซ้อนมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มโอกาสในการแปลง คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลผู้บริโภคเพื่อส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสม พร้อมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น.
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและเป็นกุญแจสู่ความสําเร็จ
ในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่อิ่มตัวการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้กลายเป็นตัวสร้างความแตกต่างหลักสําหรับองค์กร เครื่องมือ AI สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และส่งข้อความที่เหมาะกับแต่ละโปรไฟล์ได้จากเรื่องของอีเมลแม้แต่เนื้อหาและข้อเสนอก็สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อดึงดูดความสนใจและสร้างการมีส่วนร่วมได้.
ตัวอย่างเช่นโดยการสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าเช่นการซื้อครั้งก่อนหรือแสดงความสนใจที่แสดงให้เห็นว่าร้านขายเสื้อผ้าสามารถส่งโปรโมชั่นที่ไม่ซ้ํากันเพิ่มโอกาสในการแปลง การปรับแต่งส่วนบุคคลนี้ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงผลลัพธ์เท่านั้น แต่ยังกระชับความสัมพันธ์กับผู้บริโภคอีกด้วย.
จังหวะที่สมบูรณ์แบบ
อีกปัจจัยที่สําคัญในความสําเร็จของการตลาดอีเมลคือระยะเวลาในการส่ง ด้วยอีเมลหลายล้านฉบับที่ถูกเรียกใช้ทุกนาทีการกําหนดเวลาสามารถสร้างความแตกต่างได้ ทรัพยากรดิจิทัลสามารถระบุเวลาที่เป็นไปได้มากที่สุดสําหรับผู้รับในการเปิดและโต้ตอบกับข้อความ.
ด้วยการวิเคราะห์เวลาที่ลูกค้ามักจะเปิดอีเมลหรือดําเนินกิจกรรมการช็อปปิ้ง แบรนด์ต่างๆ สามารถกําหนดเวลาแคมเปญสําหรับ “ช่วงเวลาในอุดมคติ” ได้.
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: หนึ่งตัดวิธีในการมีส่วนร่วม
นอกจากจังหวะที่ดีแล้วเนื้อหาอีเมลมีความสําคัญสูงสุด ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ข้อเสนอพิเศษและการจับเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและดึงดูดความสนใจของผู้ตอบแบบสอบถาม การแบ่งส่วนยังช่วยให้ บริษัท สามารถสร้างโครงการที่กําหนดเป้าหมายโดยนําเสนอสิ่งที่ลูกค้าแต่ละกลุ่มต้องการ.
อนาคตของการตลาดผ่านอีเมล
ความจริงก็คือการตลาดผ่านอีเมลนั้นยังห่างไกลจากความล้าสมัย ควบคู่ไปกับตลาดก็มีการพัฒนาและด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้เพิ่มศักยภาพตัวเองในฐานะทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ.
ด้วยแนวทางที่วางแผนมาอย่างดีซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้บริโภคกลยุทธ์จะยังคงรับผิดชอบในการเน้น บริษัท ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ฟีนิกซ์กลับมาแล้ว.

