CRO Marketing: กลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มผลกําไรของบริษัทได้อย่างไร?

CRO (Conversion Rate Optimization) เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งที่ช่วยให้ บริษัท ต่างๆเข้าใจถึงการอุดตันที่นําไปสู่การลดลงของการขายทางกายภาพและดิจิทัล อย่างไรก็ตามจนถึงทุกวันนี้ผู้ประกอบการจํานวนมากของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางยังไม่ทราบถึงการประยุกต์ใช้และไม่สนุกกับเครื่องมือที่มีค่าในการใช้ประโยชน์จากผลกําไรของพวกเขาอีกต่อไป ต้องเผชิญกับตลาดที่มีความสามารถในการแข่งขันอย่างต่อเนื่องอย่างไรก็ตามความเข้าใจและการสํารวจบริการนี้เป็นความแตกต่างที่สําคัญในการปรับปรุงการดําเนินงานและรับประกันการเติบโตที่ยั่งยืนและเจริญรุ่งเรือง

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงนี้ ซึ่งแปลเป็นภาษาโปรตุเกส เป็นงานที่ทรงพลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในขอบเขตการขาย B2C ช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าอะไรอาจส่งผลกระทบต่อการแปลงยอดขาย และจากนั้นก็ในการสร้างการดําเนินการแบบย้อนกลับได้ซึ่งปรับปรุงผลตอบแทนนี้

ผู้ประกอบการจํานวนมากไม่เข้าใจว่าทําไมเว็บไซต์หรือร้านค้าของตนจึงได้รับผู้เยี่ยมชมจํานวนมาก แต่พวกเขาไม่สามารถขายมูลค่าสาธารณะที่เทียบเท่ากับอย่างน้อย 2% ที่มักใช้เป็นพื้นฐานในธุรกิจส่วนใหญ่ได้ และในแนวคิดนี้ CRO สามารถ นําเสนอตัวเองเป็นโซลูชันเชิงกลยุทธ์ในการเพิ่มรายได้ของบริษัท และไม่มีตัวอย่างกรณีทั่วโลกที่ประสบความสําเร็จอย่างมากในเรื่องนี้

หนึ่งในที่มีชื่อเสียงที่สุดที่เข้ากันได้อย่างลงตัวในธีมนี้เกี่ยวข้องกับหนึ่งในวิดีโอเกมที่มีชื่อเสียงที่สุดที่ X และ Z รุ่นส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้ในวัยเด็ก: เดอะซิมส์ ในการกระทําที่เน้นไปที่ชื่อที่สามของแฟรนไชส์การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นภายในหน้าเกมเน้นจุดของข้อเสนอที่น่าสนใจเพิ่มขึ้นใน 128% จํานวนการลงทะเบียนในฐานผู้ใช้ของพวกเขา แต่พวกเขาทําการเปลี่ยนแปลงอะไร เพียงการปรับภาพที่ทําให้โดดเด่นมากขึ้นกับความจริงที่ว่าเกมฟรี

ภายในการตลาดโครงการ HotJar อื่นยังตอกย้ําผลประโยชน์เหล่านี้ บริษัท เทคโนโลยีในเวลานั้นตัดสินใจที่จะดําเนินการป๊อปอัปที่เรียบง่ายเพียงครั้งเดียวซึ่งผู้เข้าชมได้รับสื่อการศึกษา (e-book) เพื่อแลกกับชื่อและอีเมลโดยไม่มีฟิลด์พิเศษหรือภาวะแทรกซ้อน ภายในกลยุทธ์ที่น่าสนใจของมัน อินไซท์ มันเป็นสิ่งนี้: ป๊อปอัปปรากฏเฉพาะผู้เข้าชมที่เปิดหน้าครั้งแรกและใครกําลังจะออก ความลับหรือไม่ หลีกเลี่ยงความรู้สึกกดดันหรือบีบบังคับใด ๆ ต่อผู้ใช้ที่ยังอยู่ในขั้นตอนการค้นหา

นอกจากนี้ ยังมีแรงจูงใจนอกเหนือจากเนื้อหา: ใครเป็นผู้กรอกแบบฟอร์มที่ได้รับไม่เพียง แต่ e-book เท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมของ Hotjar ได้ฟรี 30 วันอีกด้วย ผลลัพธ์เฉลี่ยรายเดือนโดยประมาณของโอกาสในการขายใหม่ 70 รายเฉพาะกับการกระทํานี้ นอกเหนือจากอัตราการแปลงที่ 3,05% (ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงค่าเฉลี่ยของตลาดสําหรับอัตราการแปลงที่ดีที่ 2%) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลกระทบอย่างมากของการเพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการแทรกตามแผนนี้เท่านั้น

ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงพลังที่กระบวนการ CRO มีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การขายที่ดีขึ้น ซึ่งทําให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะละทิ้งการวิเคราะห์ประเภทนี้ที่สามารถดําเนินการได้เป็นระยะๆ เพื่อให้มียอดขายเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ โอกาส จบลงด้วยการแปลงและกลายเป็นลูกค้าของบริษัทจริงๆ นี่เป็นขั้นตอนที่จําเป็นสําหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่องสําหรับทุกบริษัทที่ต้องการโดดเด่นท่ามกลางความสามารถในการแข่งขันดังกล่าวในกลุ่มบริษัท