เพิ่มยอดขายต้นปีได้อย่างไร?

มกราคมมักถูกมองว่าเป็นเดือนที่เศรษฐกิจตกต่ํา: บัญชีสะสมใบแจ้งหนี้ที่สูงและผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้หลาย บริษัท จึงเหยียบเบรกและลดความพยายามในเชิงพาณิชย์ แต่ถ้าต้นปีไม่ใช่ปัญหาแต่เป็นโอกาสในการเปิดใช้งานผู้บริโภคและรักษาผลการขายที่ดี? 

หลังจากค่าใช้จ่ายมากมายในช่วงเทศกาลวันหยุดแคชเชียร์ของลูกค้าจะเข้าสู่โหมดการอยู่รอดชั่วคราวโดยมุ่งเน้นไปที่ค่าใช้จ่ายบังคับที่พวกเขามักจะแบกรับหลังจากปีใหม่เช่นภาษีและการลงทุนด้านการศึกษา ตั๋วเงินทั้งหมดมารวมกันบีบอัดงบประมาณที่มีอยู่สําหรับการซื้อหุนหันพลันแล่น. 

จากข้อมูลที่เผยแพร่ในเดือนมกราคม 2025 ยอดค้าปลีกลดลง 0.1% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน อาจดูน้อย แต่สําหรับภาคส่วนที่มีแนวโน้มและยุ่งเช่นนี้ การที่ยอดขายตกต่ําเน้นย้ําถึงช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อน ของชาวบราซิลในการลงเอยด้วยการใช้จ่ายในสิ่งที่ไม่จําเป็น. 

ในด้าน บริษัท ภาพสะท้อนของพฤติกรรมนี้มักจะคาดเดาได้: การลดแคมเปญการเลื่อนการลงทุนและการสื่อสารทั่วไป เมื่ออุปทานและการกระตุ้นลดลงในเวลาเดียวกันความรู้สึกของ “ตลาด” หยุดลง แต่ที่นี่เป็นที่แน่ชัดว่าประเด็นสําคัญ: เงินไม่หายไปมันเปลี่ยนปลายทางเท่านั้น. 

เมื่อผู้บริโภคถูกกดดันทางการเงินเขาไม่หยุดซื้อ 'เขาเริ่มซื้อได้ดีขึ้น สิ่งนี้ต้องการให้แบรนด์สื่อสารความเห็นอกเห็นใจมากขึ้นมีประโยชน์และเชื่อมโยงกับช่วงเวลาที่แท้จริงของลูกค้า แบรนด์ที่เพิกเฉยต่อบริบทนี้พูดกับผู้บริโภคที่ไม่มีอยู่จริงในขณะที่ผู้ที่รับรู้สถานการณ์นี้และปรับข้อเสนอคุณค่าได้รับความสนใจความไว้วางใจและการแปลง. 

ต้นปีกําหนดให้บริษัทต่างๆ ลงทุนในแคมเปญส่วนบุคคลกับ 平台用户行为 เหมาะสม โดยมุ่งเน้นว่าการตัดสินใจซื้อแต่ละครั้งจําเป็นต้องสมเหตุสมผล การปรับแต่งไม่ได้หมายถึงการเรียกตามชื่อ แต่เข้าใจประเด็นต่างๆ เช่น: สิ่งที่ลูกค้ารายนี้ได้รับไปแล้ว รสนิยม และสิ่งที่มีแนวโน้มที่จะแก้ปัญหาของพวกเขาในตอนนี้ 平台用户行为, เคารพช่วงเวลาทางการเงินของผู้บริโภค ตําแหน่งที่ไม่ดีนําเสนอเสียงที่ไม่ละเอียดอ่อนในขณะที่คนบริบทดีถ่ายทอดความฉลาดมากขึ้นและขาย. 

มีกลยุทธ์บางอย่างที่ทํางานได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการจัดทํางบประมาณถูกกด: การมีส่วนร่วมใหม่ที่มุ่งเน้นคุณค่าไม่ได้ลด (ประสิทธิภาพการประหยัดเวลาหรือการลดต้นทุนในอนาคตจะโน้มน้าวใจได้มากกว่าส่วนลดตื้น); ขายต่อ และ การขายแบบเสนอสินค้าเพิ่มเติม (การขายแบบเพิ่มยอดขาย) เน้นสาธารณูปโภค (เน้นผลิตภัณฑ์และบริการเสริมที่เพิ่มการใช้สิ่งที่ลูกค้ามีอยู่แล้ว) และเงื่อนไขทางธุรกิจที่ยืดหยุ่น (เช่น การผ่อนชําระ แผนแบบแบ่งระดับ และข้อเสนอแบบก้าวหน้า ทําให้ผลกระทบทางการเงินลดลงโดยไม่ทําให้ส่วนต่างลดลง). 

การรักษาการสื่อสารที่ใช้งานกับผู้ที่ไว้วางใจแบรนด์อยู่แล้วเป็นอีกจุดที่ขาดไม่ได้เนื่องจากลูกค้าที่ใช้งานและไม่ได้ใช้งานล่าสุดมีอุปสรรคในการซื้อที่ต่ํากว่าในช่วงเวลาที่มีงบประมาณ จํากัด ความไว้วางใจจะกลายเป็นสินทรัพย์ทางการเงิน สําหรับช่องทางที่เหมาะสมที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์นี้ให้ให้ความสําคัญกับวิธีการโดยตรงและบริบทมากขึ้น. 

บางส่วนที่จบลงด้วยการได้รับความโดดเด่นมากขึ้นในเรื่องนี้ ได้แก่ WhatsApp ให้การสนทนาที่รวดเร็วใกล้ชิดและเด็ดเดี่ยว; RCS เหมาะอย่างยิ่งที่จะอธิบายคุณค่าแผนและส่วนต่างด้วยสายตา SMS มีประสิทธิภาพมากขึ้นสําหรับการเรียกร้องให้ดําเนินการที่ชัดเจน และอีเมลแบบแบ่งส่วนเหมาะสําหรับเนื้อหาการศึกษาการเปรียบเทียบและข้อเสนอที่ซับซ้อนมากขึ้น ไม่ว่าจะใช้ตัวใดโปรดจําไว้ว่าความเกี่ยวข้องของข้อความคือสิ่งที่จะสร้างความแตกต่างในการแปลงจริงๆ. 

บริษัท ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเข้าใจว่าเดือนมกราคมไม่จําเป็นต้องเป็นเดือนแห่งการผลักดันผลิตภัณฑ์ แต่เป็นการแก้ปัญหาที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมาย กลยุทธ์ที่ดีที่สร้างขึ้นในทิศทางนี้ช่วยให้สามารถเรียกเก็บเงินได้อย่างต่อเนื่องแม้ในช่วงเวลาที่ถูกมองว่าเป็นความท้าทายตามธรรมเนียม. 

มีรายได้โดยไม่ต้องหยุดชั่วคราวไม่ได้มองในแง่ดีมันเป็นความฉลาดนําไปใช้กับบริบทที่แท้จริงของผู้บริโภค ในท้ายที่สุดองค์กรที่รู้วิธีปรับคําพูดช่องทางและข้อเสนอของพวกเขาจะยังคงขาย 2 ในขณะที่ผู้ที่หายไปจากเรดาร์จะสูญเสียความเกี่ยวข้อง ผู้ที่รอเดือนมีนาคมเพื่อเริ่มแผนการขายของพวกเขาจะเริ่มต้นปีที่ตามหลังคู่แข่งของพวกเขา.