เทคโนโลยีสามารถช่วยในการเอาชนะความท้าทายด้านโลจิสติกส์ที่สำคัญได้อย่างไร

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา, ภาคโลจิสติกส์มีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ. เมื่อเร็วๆ นี้, บริษัทอเมริกัน Mordor Intelligence ได้เปิดเผยข้อมูลที่ชี้ให้เห็นว่าค่าดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเติบโตเฉลี่ย 4,30% ต่อปี, ถึง S$129,3 พันล้านจนถึงปี 2029 เพียงในบราซิล, อะไร, ในการแปลงโดยตรง, มีมูลค่าประมาณ 645 พันล้านเรอัล

อย่างไรก็ตาม, ขนานไปกับการพัฒนานี้, ภาคส่วนนี้เผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนและเชื่อมโยงกันหลายประการ, โดยเฉพาะในประเทศของเรา, พิจารณาความซับซ้อนของโครงข่ายถนน, ว่า, ในหลายภูมิภาค, มันค่อนข้างลำบาก. เกี่ยวกับเรื่องนี้, เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเน้นถึงความไม่มีประสิทธิภาพของการขนส่งหลายรูปแบบและความจำเป็นในการเชื่อมต่อจุดที่ห่างไกลด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่จำกัด. ดังนั้น, บริษัทต่างๆ ต้องเผชิญกับปัญหาทุกวันตั้งแต่การส่งสินค้าล่าช้าไปจนถึงต้นทุนการดำเนินงานที่สูง. ทั้งหมดนี้เกิดจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วและความคาดหวังในด้านประสิทธิภาพการดำเนินงานที่กดดันอุตสาหกรรมให้มากขึ้น

อุปสรรคที่ซับซ้อนอีกประการหนึ่งที่ภาคโลจิสติกส์ต้องเผชิญเกี่ยวข้องกับความปลอดภัย, ซึ่งถูกทำให้รุนแรงขึ้นโดยอัตราการเกิดอาชญากรรมที่สูงซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินงาน. เทคโนโลยีเกิดขึ้น, งั้น, ในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในการบรรเทาความเสี่ยง, เสนอวิธีแก้ปัญหาที่สามารถเพิ่มการป้องกันสินค้าและเพิ่มความปลอดภัยของเส้นทาง. เครื่องมือเช่นการติดตามแบบเรียลไทม์, ระบบการตรวจสอบขั้นสูงและแพลตฟอร์มการจัดการความเสี่ยงช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น, นอกจากการตอบสนองที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพต่อเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น. 

ในแง่นี้, การนำเข้าและบูรณาการเทคโนโลยีขั้นสูงกลายเป็นทางเลือกที่ถูกต้องสำหรับองค์กรที่มุ่งหวังจะเอาชนะความท้าทายทางประวัติศาสตร์และที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้, รวมถึงการพัฒนาผลผลิตและความสามารถในการทำกำไรของคุณ. การทำงานอัตโนมัติ, การใช้โดรน, การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือบางอย่างที่มีพลังในการเปลี่ยนแปลงภาคส่วน, อนุญาตให้สร้างโอกาสใหม่ในการปรับปรุงบริการ. ต่อไป, ฉันขอยกตัวอย่างการประยุกต์ใช้หลักของการบูรณาการนวัตกรรมในด้านนี้

1. Otimização de rotas e planejamento de entregas

ประสิทธิภาพในการวางแผนเส้นทางเป็นสิ่งสำคัญในการลดต้นทุนและปรับปรุงเวลาในการจัดส่ง. เทคโนโลยีเช่น Big Data และ AI ได้ปฏิวัติเขตนี้. อัลกอริธึมการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง, ที่วิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์, อนุญาตให้บริษัทปรับเส้นทางตามสภาพการจราจร, สภาพอากาศและปัจจัยอื่น ๆ ที่ไม่คาดคิด. สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ลดเวลาในการเดินทาง, แต่ยังช่วยลดการใช้เชื้อเพลิงและการปล่อยก๊าซคาร์บอน

2. Rastreamento e visibilidade em tempo real

การติดตามแบบเรียลไทม์เป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่สำคัญที่สุดในโลจิสติกส์สมัยใหม่. ระบบ GPS, RFID และ IoT (อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง) ช่วยให้สามารถติดตามสินค้าตลอดระยะเวลาการขนส่ง. สิ่งนี้ทำให้เกิดความโปร่งใสเต็มที่สำหรับบริษัทและลูกค้าของพวกเขา, ช่วยให้สามารถระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล. ความสามารถในการติดตามแต่ละขั้นตอนของกระบวนการโลจิสติกส์ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและความไว้วางใจของลูกค้า

3. การทำงานอัตโนมัติและหุ่นยนต์ในคลังสินค้า

Sistemas automatizados de armazenamento e recuperação (AS/RS), หุ่นยนต์เคลื่อนที่และยานพาหนะอัตโนมัติเป็นตัวอย่างของวิธีที่เทคโนโลยีสามารถเร่งกระบวนการและปรับปรุงความแม่นยำ, เพิ่มประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาดของมนุษย์. หุ่นยนต์สามารถทำงานที่ซ้ำซากได้, การเลือกและบรรจุสินค้า, ปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญทำงานที่ซับซ้อนและมีกลยุทธ์มากขึ้น. นอกจากนี้, การทำงานอัตโนมัติช่วยลดข้อผิดพลาดในการจัดการสินค้าคงคลังและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่

4. Gestão inteligente de inventário

เทคโนโลยียังมีบทบาทสำคัญในการจัดการสินค้าคงคลัง. ระบบที่ใช้ AI และ Machine Learning (ML) ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถคาดการณ์ความต้องการได้อย่างแม่นยำมากขึ้น, ปรับระดับสต็อกโดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการเกินหรือขาด. ระบบเหล่านี้วิเคราะห์ข้อมูลประวัติศาสตร์และแนวโน้มของตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลัง, ลดต้นทุนการจัดเก็บและปรับปรุงความพร้อมของสินค้า

5. Planejamento de recursos e cadeia de suprimentos

การวางแผนที่มีประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานเป็นพื้นฐานสำหรับการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ที่ประสบความสำเร็จ. เครื่องมือการวางแผนและการจำลองที่ใช้ AI ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างสถานการณ์ "ถ้า" และระบุจุดคับแคบที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาจริง. 

6. Integração e interoperabilidade

โซลูชันเทคโนโลยีสมัยใหม่ส่งเสริมการบูรณาการระหว่างระบบการจัดการการขนส่ง (TMS), ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) และแพลตฟอร์ม ERP. การรวมระบบนี้รับประกันว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในที่เดียว, ช่วยให้การตัดสินใจและการประสานงานระหว่างส่วนต่าง ๆ ของห่วงโซ่การจัดส่งสินค้าเป็นไปได้ง่ายขึ้น

ไม่มีข้อสงสัย, บริษัทที่ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้กำลังลดต้นทุนและนำเสนอการบริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น, การเอาชนะอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และโครงสร้างพื้นฐาน. บราซิลเป็นประเทศที่ท้าทาย, แต่มีเครื่องมือที่สามารถช่วยให้บริษัทดำเนินงานด้วยความได้เปรียบทางการแข่งขันมากขึ้นและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใส่ใจในทางเลือกเหล่านี้

Gilberto Reis เป็น COO ของ Runtalent บริษัทที่เชี่ยวชาญในการจัดหาผู้เชี่ยวชาญด้านไอที, การสนับสนุนโครงการและการดำเนินงาน, ทีมงานที่คล่องตัวและโรงงานซอฟต์แวร์, ที่ให้บริการมากกว่า 100 ลูกค้าในประเทศและข้ามชาติในมากกว่า 12 กลุ่มธุรกิจ